Formation Improviser pour communiquer avec impact et maîtriser ses interactions

Programme de la formation
Improviser pour communiquer avec impact et maîtriser ses interactions

• L'improvisation : mythes, réalités et bénéfices pro

  - Définition et démystification de l'improvisation
  - Avantages de l'improvisation en communication professionnelle
  - Identifier les situations quotidiennes nécessitant l'improvisation

• Développer son agilité mentale et sa flexibilité
• Maîtriser l'écoute active et l'observation fine

  - Techniques d'écoute active pour capter l'information clé
  - L'observation du langage non-verbal pour anticiper
  - Relancer et poser des questions percutantes

• Gérer le trac et le stress de l'imprévu
• Structurer sa pensée en temps réel

  - Techniques de structuration rapide (QQOQCCP, star, etc.)
  - Construire un message clair et concis en quelques secondes
  - L'art de la transition fluide entre les idées

• L'art de la répartie et la gestion des objections

  - Adapter sa réponse au contexte et à l'interlocuteur
  - Gérer les interruptions et les questions déstabilisantes
  - Techniques pour transformer une objection en opportunité

• Utiliser le langage corporel pour influencer

  - Posture, gestes et expressions pour l'assurance
  - L'espace personnel et la proxémie en communication
  - Adapter son non-verbal au message improvisé

• Adapter son discours au public et à la situation

  - Identifier les attentes et les besoins du public en direct
  - Choisir le vocabulaire et le ton appropriés
  - Personnaliser son message pour maximiser l'impact

• Développer la confiance en soi et l'estime de soi

  - Reconnaître et valoriser ses propres ressources
  - Gérer le syndrome de l'imposteur
  - Renforcer sa conviction intérieure pour une communication authentique

• Improvisation en situation de crise ou conflit
• Feedback et amélioration continue de l'improvisation

  - Outils d'auto-évaluation post-improvisation
  - Demander et intégrer le feedback constructif
  - Planifier des exercices d'entraînement réguliers

• Simulations et mises en situation complexes

  - Exercices pratiques d'improvisation face à des scénarios variés
  - Jeux de rôle et études de cas en direct
  - Analyse et débriefing des performances individuelles et collectives