Formation Optimiser vos entretiens annuels, clés de l'évaluation professionnelle

Programme de la formation
Optimiser vos entretiens annuels, clés de l'évaluation professionnelle

• L'entretien individuel : enjeux, objectifs et cadrage légal

  - Définir les objectifs stratégiques et opérationnels de l'entretien annuel d'évaluation.
  - Comprendre les différents types d'entretiens (performance, développement, professionnel).
  - Identifier les cadres légaux et réglementaires (RGPD, code du travail).

• Se préparer efficacement en tant qu'évaluateur

  - Recueillir et analyser les informations pertinentes sur le collaborateur.
  - Définir des objectifs SMART pour l'entretien.
  - Préparer les supports et outils nécessaires au déroulement.

• Structurer l'entretien : les étapes clés

  - Maîtriser les phases d'ouverture et de mise en confiance.
  - Aborder l'évaluation de la performance et l'analyse des écarts.
  - Présenter et défendre ses appréciations de manière constructive.

• Développer l'écoute active et la communication non verbale

  - Pratiquer l'écoute active et la reformulation pour une meilleure compréhension.
  - Décoder et maîtriser le langage corporel pendant l'entretien.
  -Adapter son style de communication aux différentes personnalités.

• Gérer les situations délicates et les tensions

  - Anticiper et désamorcer les conflits ou tensions potentielles.
  - Gérer les réactions émotionnelles de l'évalué (négativité, déni).
  - Maintenir un cadre professionnel et objectif face aux objections.

• Fixer des objectifs et élaborer un plan de développement

  - Collaborer avec l'évalué pour définir des objectifs de développement.
  - Construire un plan d'action concret et mesurable.
  - Discuter des besoins en formation et des perspectives d'évolution.

• Conclure l'entretien et assurer le suivi

  - Synthétiser les points clés et valider le plan d'action.
  - Rédiger le compte-rendu d'entretien de manière claire et objective.
  - Mettre en place un calendrier de suivi et d'accompagnement.

• Professionnaliser sa pratique par la pratique et l'auto-évaluation

  - S'entraîner à travers des mises en situation concrètes.
  - Analyser ses propres entretiens pour identifier les axes d'amélioration.
  - Développer une posture d'évaluateur juste et motivante.