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Développez une communication d'entreprise percutante. Apprenez à élaborer des messages clairs, renforcer l'image de marque et gérer les situations complexes. Optimisez vos échanges internes et externes pour une performance accrue et des relations professionnelles solides. Clés de la communication. Gestion de crise. Présentations efficaces.
Réponse sous 24h ouvré
Formuler des messages écrits et oraux structurés, concis et adaptés à la cible, garantissant leur bonne compréhension et leur impact positif sur l'image de marque.
Identifier et appliquer les stratégies de communication interne et externe pour véhiculer une image d'entreprise cohérente, attractive et professionnelle, valorisant ses atouts.
Appliquer des techniques de communication adaptées aux situations délicates (conflits, critiques, urgences) pour désamorcer les tensions et maintenir la crédibilité de l'entreprise.
Améliorer la qualité et l'efficacité des interactions professionnelles, qu'elles soient en interne (collaborateurs) ou en externe (clients, partenaires), favorisant la collaboration et l'atteinte des objectifs.
Perfectionnez vos stratégies de communication interne/externe. Apprenez à gérer l'image de marque et à optimiser vos messages pour impacter durablement.
Optimisez la communication au sein de vos équipes et avec les parties prenantes. Clarté et pertinence pour une exécution de projet sans accroc.
Développez une communication professionnelle efficace. Améliorez vos échanges interpersonnels et vos présentations pour plus d'impact et de reconnaissance.
- Définition et enjeux de la communication stratégique en entreprise
- Les différents types de communication (interne, externe, institutionnelle)
- L'importance de la cible et du contexte dans la communication
- Outils et canaux de communication principaux
- Techniques de clarté rédactionnelle et orale
- Structuration des messages : La règle des 5 C (Clair, Concis, Complet, Concret, Correct)
- Utilisation du langage Non Violent (CNV) dans la formulation
- Adaptation du message au public cible et à l'objectif
- Comprendre l'identité et l'image de marque
- Définir sa proposition de valeur unique (UVP)
- Stratégies pour véhiculer une image positive et cohérente
- Le rôle de chaque collaborateur dans l'image de marque
- Écoute active et reformulation
- Gestion des émotions et de l'assertivité
- Feedback constructif et gestion des divergences
- Développer son empathie et sa connexion avec autrui
- Structurer une présentation impactante : introduction, développement, conclusion
- Maîtrise de l'art du storytelling pour captiver l'audience
- Utilisation des supports visuels : Do's et Don'ts
- Gestion du trac et techniques de prise de parole en public
- Techniques de désamorçage des conflits
- Gérer les critiques et les objections
- Communication en situation de désaccord ou de tension
- Maintien d'une posture professionnelle sous pression
- Anticiper et identifier les risques de crise
- Établir un plan de communication de crise : chaîne de décision, messages clés
- Rôle du porte-parole et gestion médiatique
- Post-crise : évaluation et apprentissages
- Amélioration de la communication au sein des équipes
- Optimisation des réunions et des échanges collaboratifs
- Communication avec les partenaires externes et les clients
- Mesure et amélioration continue de la communication d'entreprise
Nous pouvons adapter le programme de la formation Maîtriser la communication d'entreprise : messages percutants, image améliorée à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?Aucun prérequis spécifique n'est exigé pour suivre cette formation. Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication d'entreprise est la bienvenue. Prérequis implicites : * Maîtrise basique des outils informatiques (traitement de texte, navigateur web). * Intérêt pour la communication en milieu professionnel. * Volonté d'apprendre et de pratiquer. La formation est conçue pour être accessible aux débutants comme aux professionnels souhaitant consolider leurs acquis.
Pour suivre cette formation dans les meilleures conditions, le matériel et les logiciels suivants sont conseillés : * Un ordinateur (PC ou Mac) avec une connexion internet stable et haut débit. * Un navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge, Safari). * Un micro-casque ou des écouteurs avec microphone intégré pour une meilleure clarté audio lors des sessions interactives. * Une webcam (intégrée ou externe) pour les sessions de visioconférence et les exercices de présentation. * Un logiciel de traitement de texte (ex: Pack Office, Google Docs) pour les exercices écrits. * Optionnel : Un logiciel de présentation (ex: PowerPoint, Keynote, Google Slides) pour les entraînements aux présentations orales.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
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Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Votre entreprise peut financer votre formation.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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