Formation Développez votre communication impactante : devenez un consultant efficace

Programme de la formation
Développez votre communication impactante : devenez un consultant efficace

• Fondamentaux de la communication interpersonnelle du consultant

  - Comprendre les enjeux de la communication pour un consultant
  - Les canaux de communication : verbal, non-verbal, para-verbal
  - Identifier les filtres et les biais de communication
  - Développer une écoute active et empathique (reformulation, questionnement)

• Posture et langage non-verbal du consultant impactant

  - Maîtriser sa posture physique et sa gestuelle
  - L'impact du regard et des expressions faciales
  - Gérer son espace et sa proxémie en situation professionnelle
  - Le rôle de l'apparence et du langage corporel dans la crédibilité

• Maîtrise de la communication verbale et persuasive

  - Structurer son message pour plus de clarté
  - Choisir le vocabulaire adapté et éviter le jargon
  - Développer l'art de la narration (storytelling) pour convaincre
  - Techniques de reformulation et de synthèse pour valider la compréhension

• Gérer les situations relationnelles complexes
• Préparer et animer des réunions impactantes

  - Définir les objectifs clairs d'une réunion de consultant
  - Structurer l'ordre du jour et les étapes clés
  - Techniques d'animation et de gestion du temps en réunion
  - Assurer le suivi et la prise de décision post-réunion

• Affirmation et influence positive du consultant

  - Développer son assertivité et exprimer ses besoins
  - Techniques d'influence éthique et de persuasion
  - Se positionner en tant qu'expert et leader d'opinion
  - Gérer son image et sa réputation professionnelle

• Communication stratégique et adaptation aux interlocuteurs

  - Adapter son style de communication aux profils (DISC, MBTI simplifié)
  - Communiquer efficacement avec la direction et les opérationnels
  - Développer une communication orientée résultats et valeur ajoutée
  - Maîtriser la communication à distance (visio, téléphone, e-mail)

• Renforcer son impact personnel et construire des relations durables

  - Réflexion sur son profil de communicant et axes d'amélioration
  - Développer son charisme et sa présence
  - Construire et maintenir un réseau professionnel solide
  - Mise en pratique par des études de cas et jeux de rôle avancés