Gestion de projet

Formation Développez votre communication impactante : devenez un consultant efficace

Optimisez vos échanges professionnels. Maîtrisez les techniques de communication verbale et non-verbale. Affirmez votre posture de consultant. Gérez les situations complexes. Construisez des relations durables. Préparez et animez des réunions efficaces. Soyez persuasif et clair. Améliorez votre impact personnel. Communication stratégique.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Maîtriser les techniques de communication interpersonnelle pour optimiser ses échanges professionnels
Affirmer sa posture de consultant et développer une communication stratégique
Gérer les communications complexes et persuasives pour atteindre ses objectifs
Construire des relations durables et animer des réunions efficaces

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Fondamentaux de la communication interpersonnelle du consultant

  • —Comprendre les enjeux de la communication pour un consultant
  • —Les canaux de communication : verbal, non-verbal, para-verbal
  • —Identifier les filtres et les biais de communication
  • —Développer une écoute active et empathique (reformulation, questionnement)
02

Posture et langage non-verbal du consultant impactant

  • —Maîtriser sa posture physique et sa gestuelle
  • —L'impact du regard et des expressions faciales
  • —Gérer son espace et sa proxémie en situation professionnelle
  • —Le rôle de l'apparence et du langage corporel dans la crédibilité
03

Maîtrise de la communication verbale et persuasive

  • —Structurer son message pour plus de clarté
  • —Choisir le vocabulaire adapté et éviter le jargon
  • —Développer l'art de la narration (storytelling) pour convaincre
  • —Techniques de reformulation et de synthèse pour valider la compréhension
04

Gérer les situations relationnelles complexes

  • —Analyser les comportements des interlocuteurs en situation complexe
  • —Utiliser des techniques de désamorçage des tensions relationnelles
  • —Élaborer des stratégies de communication adaptées aux conflits
  • —Pratiquer l'écoute active pour mieux comprendre les besoins des autres
  • —Développer des scénarios de réponse face à des objections difficiles
05

Préparer et animer des réunions impactantes

  • —Définir les objectifs clairs d'une réunion de consultant
  • —Structurer l'ordre du jour et les étapes clés
  • —Techniques d'animation et de gestion du temps en réunion
  • —Assurer le suivi et la prise de décision post-réunion
06

Affirmation et influence positive du consultant

  • —Développer son assertivité et exprimer ses besoins
  • —Techniques d'influence éthique et de persuasion
  • —Se positionner en tant qu'expert et leader d'opinion
  • —Gérer son image et sa réputation professionnelle
07

Communication stratégique et adaptation aux interlocuteurs

  • —Adapter son style de communication aux profils (DISC, MBTI simplifié)
  • —Communiquer efficacement avec la direction et les opérationnels
  • —Développer une communication orientée résultats et valeur ajoutée
  • —Maîtriser la communication à distance (visio, téléphone, e-mail)
08

Renforcer son impact personnel et construire des relations durables

  • —Réflexion sur son profil de communicant et axes d'amélioration
  • —Développer son charisme et sa présence
  • —Construire et maintenir un réseau professionnel solide
  • —Mise en pratique par des études de cas et jeux de rôle avancés
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de maîtriser les techniques de communication interpersonnelle pour optimiser vos échanges professionnels. Dans un environnement où les interactions sont constantes, il est crucial de développer une communication efficace qui renforce votre impact en tant que consultant. Ce module vous permettra de comprendre les subtilités de la communication verbale et non-verbale, afin de vous positionner comme un interlocuteur de confiance. Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à gérer des situations relationnelles complexes. Beaucoup de consultants sous-estiment l'importance de l'adaptabilité et de l'écoute active, ce qui peut conduire à des malentendus ou à des relations tendues. Identifier ces obstacles et apprendre à les surmonter est essentiel pour devenir un consultant efficace et apprécié. Ce qui distingue notre formation, c'est son approche centrée sur la pratique et l'expérience. Contrairement à d'autres programmes qui se concentrent uniquement sur la théorie, nous mettons l'accent sur des cases pratiques et des mises en situation réelles. Vous développerez des compétences concrètes, telles que la préparation et l'animation de réunions impactantes, ce qui vous permettra de vous démarquer dans votre pratique professionnelle et de créer des relations durables avec vos interlocuteurs. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir avec des exemples concrets de situations de communication rencontrées dans votre contexte professionnel. En partageant ces expériences, vous pourrez bénéficier de retours personnalisés et de conseils adaptés à votre réalité. Soyez engagé et ouvert aux échanges, cela vous permettra de maximiser l'impact de votre apprentissage et de renforcer vos compétences en communication.

Pourquoi choisir cette formation en gestion de projet

🎯

Communication Interpersonnelle Maîtrisée

Apprenez à optimiser vos échanges professionnels grâce à des techniques éprouvées de communication interpersonnelle adaptées aux consultants.

💼

Posture de Consultant Affirmée

Développez une posture de consultant impactant et apprenez à utiliser le langage non-verbal pour renforcer votre crédibilité et votre influence.

🗣️

Techniques de Persuasion Efficaces

Maîtrisez la communication verbale et persuasive pour gérer des situations complexes et convaincre vos interlocuteurs avec aisance.

📅

Réunions Impactantes

Préparez et animez des réunions efficaces qui engagent et motivent vos équipes, tout en atteignant vos objectifs de manière stratégique.

🔗

Relations Durables

Construisez des relations solides avec vos clients et partenaires grâce à des stratégies de communication adaptées à votre contexte professionnel.

🌟

Affirmation et Influence Positive

Développez votre capacité à influencer positivement vos interlocuteurs et à affirmer votre place en tant que consultant de valeur.

Compétences acquises

Maîtriser les techniques de communication interpersonnelle

Appliquer l'écoute active, le questionnement pertinent et la reformulation pour optimiser les échanges verbaux et non-verbaux, favorisant une compréhension mutuelle et une relation efficace avec les clients et parties prenantes.

Optimiser sa posture et son impact de consultant

Développer une présence affirmée et crédible grâce à la maîtrise du langage corporel, du ton de voix et de l'expression orale, pour renforcer son autorité et sa capacité à influencer positivement les situations professionnelles.

Gérer les communications complexes et persuasives

Élaborer des messages clairs et structurés, adapter sa communication aux divers interlocuteurs (direction, équipes), et gérer les objections ou conflits en utilisant des techniques d'influence, d'assertivité et de résolution constructive.

Animer et orchestrer des échanges professionnels impactants

Piloter des réunions efficaces et stratégiques, des entretiens ou des présentations, en définissant des objectifs précis, en gérant les interactions et en assurant la prise de décision et le suivi des actions pour obtenir les résultats attendus.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Consultants indépendants / salariés Chefs de projet / Managers Professionnels de la relation client Tout professionnel souhaitant s'améliorer

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en communication.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers les exercices et les simulations Retour d'expérience des participants à travers des questionnaires et des entretiens Évaluation finale à l'aide d'un test de connaissances pour évaluer les acquis

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, il a animé une réunion avec une clarté impressionnante, captivant l’attention de tous les participants grâce à son langage corporel engageant. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Elle a utilisé des techniques de reformulation lors d'un entretien difficile, permettant de clarifier les malentendus et de renforcer la relation avec son interlocuteur. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Avoir une expérience professionnelle où la communication interpersonnelle est sollicitée. - Maîtriser les bases de la langue française (écrit et oral).

Demandez un devis pour la formation Développez votre communication impactante : devenez un consultant efficace

Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

Formations similaires

Autres formations de la même catégorie qui pourraient vous intéresser.

Animer un atelier de travail efficace et constructif

14 h

Voir la formation

Développer ses compétences commerciales de non-vendeur

14 h

Voir la formation

Développez vos aptitudes comportementales : Guide pratique des Softskills

21 h

Voir la formation