L'un des objectifs pédagogiques centraux de cette formation est la définition des indicateurs de performance. En effet, un bon pilotage des services publics repose sur des indicateurs clairs et pertinents qui permettent d'évaluer l'efficacité des actions menées. Les apprenants auront l'occasion de se plonger dans ce processus essentiel, garantissant ainsi que chaque manager et contrôleur public puisse contribuer efficacement à l'amélioration continue de leurs services.
Un défi majeur rencontré par les professionnels du secteur public est souvent la difficulté à établir des indicateurs adaptés et à les intégrer dans une culture de la performance. Il n'est pas rare que les équipes se concentrent sur des mesures quantifiables sans prendre en compte leur pertinence ou leur impact réel sur la qualité des services. Cette formation vise à corriger cette erreur en offrant des outils pratiques et des méthodes éprouvées pour aligner les indicateurs avec les objectifs stratégiques des collectivités.
Ce qui distingue cette formation des autres approches est son accent sur l'analyse des performances et la proposition d'actions d'amélioration concrètes. En intégrant des études de cas et des mises en situation spécifiques au secteur public, cette formation permet aux participants de relier la théorie à la pratique. Ainsi, les apprenants ne se contentent pas de connaître les principes de performance, mais développent également les compétences nécessaires pour transformer ces connaissances en actions tangibles au sein de leurs organisations.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est conseillé aux participants de venir avec des exemples concrets de leurs propres défis en matière de performance. En partageant ces situations réelles, les apprenants peuvent bénéficier d'un accompagnement personnalisé et de retours d'expérience pertinents. Cela favorisera une dynamique collaborative et enrichissante, permettant à chacun de repartir avec des solutions adaptées à leurs contextes spécifiques.
Pourquoi choisir cette formation en management
🏛️
Connaissances Spécifiques
Acquérir des compétences en management public.
📊
Pilotage Efficace
Maîtriser les outils de pilotage et d'évaluation.
🤝
Collaboration Interinstitutionnelle
Savoir travailler avec différentes parties prenantes.
💼
Responsabilité Éthique
Développer une approche éthique du management public.
Compétences acquises
Définition d'indicateurs de performance
Capacité à concevoir des indicateurs de performance pertinents et adaptés aux objectifs spécifiques des services publics.
Élaboration de tableaux de bord
Compétence à créer et à mettre en place des tableaux de bord de suivi permettant une visualisation claire des performances des services.
Analyse des données de performance
Aptitude à analyser les données collectées pour évaluer l'efficacité des services et identifier les points d'amélioration.
Proposition d'actions d'amélioration
Capacité à formuler des recommandations concrètes et adaptées pour améliorer les performances des équipes et des services.
Sensibilisation à la culture de la performance
Compétence à animer des sessions de sensibilisation pour impliquer les équipes dans une démarche orientée vers la performance.
Suivi des performances dans le temps
Aptitude à mettre en place un système de suivi régulier des performances pour garantir une amélioration continue des services.
Communication des résultats de performance
Capacité à communiquer efficacement les résultats des analyses de performance aux parties prenantes, en utilisant un langage clair et accessible.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers
Contrôleurs publics
Prérequis
S'adresse aux professionnels du secteur public.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Quiz et exercices pratiques pour mesurer la compréhension
Bilan final avec le formateur
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« De retour au bureau, un participant a mis en place un tableau de bord pour suivre les indicateurs de performance de son équipe, améliorant ainsi la transparence des résultats. »
« Un autre participant a initié une réunion pour sensibiliser ses collègues à l'importance de la culture de la performance, en partageant des méthodes d'analyse des résultats. »
Questions fréquentes
Elle concerne les managers et contrôleurs publics.
Elle est proposée en format hybride.
La formation dure 2 jours.
Oui, des travaux en groupe sont prévus.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte qui combine des apports théoriques, des études de cas pratiques et des travaux en groupe. Cela permet aux participants d'acquérir des connaissances tout en les appliquant directement à leur contexte professionnel.
Le rythme de la formation est équilibré, avec environ 40% du temps consacré aux exposés théoriques et 60% aux activités pratiques. Les travaux en groupe et les études de cas permettent aux participants d'expérimenter les concepts appris de manière concrète.
Les participants auront accès à divers outils, tels que des tableaux de bord numériques, des logiciels d'analyse de données, ainsi que des supports de cours en format numérique. Des études de cas réels et des simulations permettront également d'enrichir l'expérience d'apprentissage.
Il est recommandé d'avoir une expérience préalable en management ou dans un poste de contrôle public afin de tirer pleinement parti des concepts avancés abordés dans la formation.
À l'issue de la formation, vous serez capable de définir des indicateurs de performance pertinents, d'élaborer des tableaux de bord de suivi, d'analyser les performances des services et de proposer des actions d'amélioration.
Cette formation s'adresse principalement aux managers et contrôleurs publics qui souhaitent améliorer leur compréhension et leur capacité à piloter la performance au sein de leurs équipes et organisations.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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