Comprendre les principes du management de la qualité
Mettre en œuvre un système de gestion de la qualité
Évaluer la performance qualité des processus
Identifier les non-conformités et les corriger
Impliquer les équipes dans la démarche qualité
Programme détaillé
4 modules · 28 heures
01
Fondamentaux du management de la qualité
—Historique et évolutions
—Normes ISO et certifications
—Rôle du manager qualité
02
Mise en œuvre d'un système qualité
—Étapes de la mise en place
—Outils et méthodologies
—Documentation et procédures
03
Évaluation et amélioration continue
—Indicateurs de performance
—Audits internes
—Plan d'action correctif
04
Ateliers pratiques
—Cas concrets de mise en œuvre
—Simulations d'audits
—Retours d'expérience
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de notre formation "Management de la qualité en production", un des objectifs pédagogiques clés est de comprendre les principes du management de la qualité. Ce module est essentiel pour les responsables qualité et managers qui souhaitent établir une base solide en gestion de la qualité et l'appliquer directement à leurs processus de production. Une bonne maîtrise de ces principes permet d'initier des améliorations significatives et durables au sein de l'organisation.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à impliquer les équipes dans la démarche qualité. Souvent, les initiatives de qualité sont perçues comme des tâches supplémentaires plutôt que comme un levier d'amélioration. Cette perception peut freiner l'engagement des collaborateurs et réduire l'impact des actions mises en place. Notre formation aborde ce point crucial pour garantir que chaque membre de l'équipe se sente concerné et acteur de la qualité.
Ce qui distingue notre formation des autres approches est son accent sur l'atelier pratique et l'application concrète des concepts. En intégrant des études de cas réels et des exercices participatifs, nous permettons aux apprenants de mettre en œuvre immédiatement les stratégies et outils de management de la qualité. Cela favorise une compréhension plus profonde et une capacité à adapter les pratiques au contexte spécifique de chaque entreprise.
Pour tirer le maximum de cette formation, je recommande de préparer en amont des exemples concrets de défis qualité rencontrés dans votre organisation. Cette préparation facilitera les échanges et permettra de contextualiser les apprentissages. N'hésitez pas à partager vos expériences durant les ateliers pratiques, car votre contribution enrichira les discussions et vous aidera à développer des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Ensemble, nous maximiserons l'impact de votre démarche qualité.
Compétences acquises
Élaboration d'un système de gestion de la qualité
Concevoir et mettre en place un système de gestion de la qualité adapté aux spécificités de l'entreprise.
Analyse de la performance des processus
Utiliser des indicateurs de performance pour évaluer et améliorer l'efficacité des processus de production.
Identification et gestion des non-conformités
Détecter les non-conformités dans les processus et mettre en œuvre des actions correctives appropriées.
Formation et engagement des équipes
Impliquer et former les équipes sur les principes de la qualité pour favoriser une culture qualité au sein de l'organisation.
Mise en œuvre de démarches d'amélioration continue
Appliquer des méthodes d'amélioration continue, telles que le PDCA, pour optimiser les processus qualité.
Réalisation d'audits internes
Planifier et réaliser des audits internes pour vérifier la conformité du système qualité et proposer des axes d'amélioration.
Gestion des risques liés à la qualité
Identifier et évaluer les risques associés aux processus qualité et proposer des mesures préventives.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Responsables qualité
Managers
Prérequis
Connaissances de base en gestion de la qualité recommandées.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Test final pour évaluer les connaissances acquises
Retour d'expérience et feedback des participants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a initié un audit interne pour évaluer la performance qualité d'un processus, appliquant directement les méthodes apprises. »
« Lors d'une réunion d'équipe, une personne a présenté un plan d'action correctif basé sur les non-conformités identifiées. »
Questions fréquentes
Oui, cette formation est éligible au CPF. Vous pouvez utiliser vos droits à la formation pour financer votre participation.
La formation se déroule en format intra-entreprise, ce qui signifie qu'elle est dispensée directement dans votre entreprise. Le nombre de participants peut varier, mais nous recommandons un groupe de 6 à 12 personnes pour favoriser les échanges.
Cette formation permet d'acquérir des compétences pratiques en management de la qualité. Bien qu'elle ne délivre pas de certification officielle, elle contribue à renforcer votre expertise et votre valeur sur le marché du travail.
La formation utilise une approche mixte alliant théorie et pratique. Les participants bénéficient de cours magistraux pour assimiler les fondamentaux et de nombreux ateliers pratiques pour appliquer les concepts dans des situations réelles.
La formation est structurée pour alterner entre des sessions théoriques et des ateliers pratiques. Chaque module commence par un enseignement théorique suivi d'exercices pratiques, permettant ainsi aux participants d'ancrer les connaissances acquises.
Les participants ont accès à divers outils tels que des études de cas, des logiciels de gestion de la qualité, et des fiches d'évaluation des processus. Des supports de cours et des guides pratiques sont également fournis pour accompagner les travaux en groupe et les discussions.
Il est recommandé d'avoir une expérience préalable en management ou en qualité, ainsi qu'une connaissance de base des systèmes de gestion de la qualité.
Vous apprendrez à élaborer et mettre en œuvre un système de gestion de la qualité, évaluer la performance des processus, identifier et corriger les non-conformités, et impliquer vos équipes dans la démarche qualité.
Oui, cette formation est spécifiquement conçue pour les responsables qualité et les managers souhaitant approfondir leurs compétences en management de la qualité.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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