Formation Management interculturel : Travailler avec le monde entier

Programme de la formation
Management interculturel : Travailler avec le monde entier

• Comprendre les fondements des cultures : Modèles et impacts

  - Identifier les Dimensions de Hofstede (distance hiérarchique, individualisme/collectivisme, masculinité/féminité, évitement de l'incertitude, orientation à long terme, indulgence/contrainte).
  - Analyser l'influence des valeurs culturelles sur les comportements professionnels.
  - Distinguer les stéréotypes des généralisations culturelles constructives.

• Communication interculturelle : Au-delà des mots

  - Décoder la communication non-verbale dans divers contextes culturels.
  - Adapter les styles de communication (direct/indirect, explicite/implicite) aux interlocuteurs.
  - Prévenir les malentendus liés aux différences de perception et d'interprétation.

• Gérer les interactions : Réunions et négociations internationales

  - Animer une réunion avec des participants de cultures différentes en respectant les protocoles.
  - Appliquer les principes de la négociation interculturelle pour atteindre des accords.
  - Identifier les attentes et les priorités des partenaires étrangers.

• Intégration et collaboration en équipe multiculturelle

  - Intégrer un nouveau collaborateur issu d'une autre culture.
  - Favoriser la cohésion et la synergie au sein d'équipes hétérogènes.
  - Établir des règles de fonctionnement claires et partagées.

• Leadership transculturel : Diriger sans frontières

  - Développer un leadership transculturel adapté aux équipes internationales.
  - Motiver des collaborateurs aux attentes culturelles variées.
  - Déléguer et contrôler en tenant compte des spécificités culturelles.

• Conflits interculturels : Prévention et résolution

  - Identifier les sources de conflits liées aux différences culturelles.
  - Appliquer des stratégies de résolution de conflits adaptées aux contextes interculturels.
  - Gérer les situations de choc culturel au sein des équipes.

• Performance des équipes multiculturelles : Leviers d'optimisation

  - Optimiser la performance des équipes multiculturelles par une meilleure compréhension.
  - Capitaliser sur la diversité culturelle comme source d'innovation.
  - Évaluer et ajuster les pratiques managériales en fonction des retours culturels.

• Études de cas et mises en situation pratiques

  - Analyser des cas concrets de gestion de projets internationaux.
  - Mettre en pratique les compétences acquises lors de simulations de négociation.
  - Développer des plans d'action personnalisés pour des situations interculturelles.