Formation Certification ISO 26000 Lead Auditor : Maîtriser la Responsabilité Sociétale de l'Entreprise

Introduction à la Responsabilité Sociétale (RS) & à l'ISO 26000

• —Définition et enjeux de la Responsabilité Sociétale
• —Contexte et origine de l'ISO 26000
• —Principes fondamentaux de la norme ISO 26000
• —Distinction ISO 26000 et certifications SMQ

Gouvernance de l'organisation & Droits de l'Homme

• —Principe de gouvernance de l'organisation selon ISO 26000
• —Identification et implication des parties prenantes
• —Concepts clés des Droits de l'Homme en entreprise
• —Analyse des risques liés aux Droits de l'Homme

Relations & Conditions de Travail / Environnement

• —Gestion des relations et conditions de travail
• —Santé et sécurité au travail (SST) dans l'ISO 26000
• —Principes et enjeux de la responsabilité environnementale
• —Approche cycle de vie des produits et services

Bonnes pratiques des affaires / Questions relatives aux consommateurs

• —Analyser les attentes des consommateurs en matière de responsabilité sociétale
• —Évaluer l'impact des pratiques commerciales sur la satisfaction client
• —Promouvoir la transparence dans la communication avec les consommateurs
• —Mettre en place des mécanismes de retour d'information des clients
• —Adopter des pratiques éthiques pour renforcer la confiance des consommateurs

Communautés & Développement local / Intégration RS

• —Implication communautaire : investissement social, création d'emplois locaux
• —Définition et mise en œuvre du concept d'intégration de la RS
• —Processus d'identification des domaines d'action pertinents
• —Communication sur la responsabilité sociétale

Le processus d'audit selon l'ISO 19011

• —Vision d'ensemble de l'audit de système de management
• —Rôles et responsabilités de l'auditeur et du Lead Auditor
• —Principes fondamentaux de l'audit (éthique, impartialité, confidentialité)
• —Outils et techniques d'audit

Planification et préparation de l'audit ISO 26000

• —Définition des objectifs, du périmètre et des critères de l'audit
• —Constitution de l'équipe d'audit et attribution des rôles
• —Préparation des documents d'audit (check-lists, plan d'audit)
• —Analyse documentaire et revue des informations pertinentes

Réalisation de l'audit ISO 26000 sur site

• —Conduite de la réunion d'ouverture et communication efficace
• —Techniques de collecte d'informations (interviews, observation, examen)
• —Évaluation des preuves d'audit et détection des écarts
• —Gestion des situations difficiles pendant l'audit

Rédaction des rapports de non-conformité et findings

• —Classification et formulation claires des non-conformités
• —Documentation des preuves objectives justifiant les constats
• —Élaboration des rapports d'audit (structure, contenu)
• —Synthèse des conclusions de l'audit

Clôture de l'audit et suivi des actions correctives

• —Conduite de la réunion de clôture et présentation des conclusions
• —Suivi des actions correctives et préventives mises en place
• —Efficacité des actions et vérification de la levée des non-conformités
• —Processus d'amélioration continue du système de gestion de la RS

Compétences personnelles de l'auditeur Lead ISO 26000

• —Développement des compétences comportementales (écoute, questionnement)
• —Gestion du temps et des priorités en situation d'audit
• —Communication interpersonnelle et gestion des conflits
• —Éthique professionnelle de l'auditeur

Examen de certification Lead Auditor PECB

• —Révision des concepts clés de l'ISO 26000 et de l'audit
• —Présentation du format et des exigences de l'examen PECB
• —Stratégies de réussite à l’examen de certification
• —Questions/Réponses et préparation finale
• —### Compétences

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

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Aide à la formation pour les indépendants

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Votre entreprise peut financer votre formation

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Expérience en management de projet ou en audit. Connaissance des concepts RSE ou des normes ISO (non obligatoire). Motivation à devenir Lead Auditor ISO 26000.

Accès à un ordinateur avec connexion internet stable. Casque/micro pour les sessions en ligne (recommandé). Bloc-notes et stylo pour les prises de notes.

5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

Saskia Cazettes Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com

23 mars 2026

La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.

Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.

Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.

Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.

Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.

La norme ISO 26000 fournit des principes et des lignes directrices pour la responsabilité sociétale des entreprises. Nous allons vous guider pour la mettre en œuvre dans votre organisation.

Vous acquerrez les compétences nécessaires pour diriger et évaluer des programmes RSE performants, et vous serez en mesure d'optimiser l'impact sociétal et environnemental de votre organisation.

La formation dure 21 heures et se déroule sur [X] jours, avec des horaires fixés à [X] heures par jour.

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.