Gestion, comptabilité, finance, banque

Formation Piloter la performance des SI : contrôle de gestion avancé

Maîtrisez le contrôle de gestion appliqué aux systèmes d'information. Optimisez les coûts, mesurez la performance et alignez la stratégie IT sur les objectifs business. Développez des indicateurs et tableaux de bord pertinents. Prenez les bonnes décisions pour la DSI. Formation concrète et opérationnelle.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Maîtriser les méthodes de calcul et d'optimisation des coûts IT
Concevoir des indicateurs de performance et tableaux de bord SI pertinents
Piloter la performance financière des projets et services IT
Aligner la stratégie IT sur les objectifs business de l'entreprise

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction au contrôle de gestion SI et ses enjeux

  • —Définition et rôle du contrôle de gestion IT
  • —Spécificités du contrôle de gestion des Systèmes d'Information (SI)
  • —Enjeux stratégiques et opérationnels pour la DSI
  • —Alignement IT/Business : le rôle clé du contrôle de gestion
02

Comprendre les coûts IT : classification et typologies

  • —Comptabilité analytique et comptabilité générale appliquées à l'IT
  • —Coûts directs, indirects, fixes, variables des infrastructures et services IT
  • —Coûts opérationnels (OPEX) et coûts d'investissement (CAPEX)
  • —Identification et cartographie des centres de coûts IT
03

Méthodes d'imputation et répartition des coûts IT

  • —Méthodes d'imputation des charges indirectes (sections homogènes, ABC)
  • —Calcul du coût complet des services IT
  • —Répartition des coûts entre départements utilisateurs
  • —Cas pratiques d'imputation des coûts IT
04

Budget de la DSI : élaboration et suivi prévisionnel

  • —Processus budgétaire de la DSI
  • —Prévisions de dépenses et de revenus IT
  • —Construction du budget par postes : personnel, licences, Cloud, projets
  • —Techniques de contrôle budgétaire et révisions
05

Optimisation des coûts IT : leviers et stratégies

  • —Analyse de la valeur et rationalisation du portefeuille applicatif
  • —Stratégies de sourcing (Cloud, externalisation, SAAS)
  • —Négociation des contrats fournisseurs et licences logicielles
  • —Green IT et efficacité énergétique : impacts sur les coûts
06

Mesure de la performance IT : indicateurs clés (KPI)

  • —Définition des indicateurs de performance IT (KPI) pertinents
  • —KPI financiers (ROI, TCO, coût par utilisateur/transaction)
  • —KPI opérationnels (disponibilité, temps de réponse, incidents)
  • —KPI qualité et satisfaction utilisateur
07

Tableaux de bord de la DSI : conception et pilotage

  • —Principes de conception d'un tableau de bord efficace
  • —Choix des indicateurs et visualisation des données
  • —Tableaux de bord stratégiques, tactiques, opérationnels
  • —Outils de reporting et de Business Intelligence pour la DSI
08

Pilotage des projets IT : suivi financier et ROI

  • —Méthodes d'évaluation financière des projets IT (ROI, VAN, TIR)
  • —Suivi budgétaire et gestion des écarts sur les projets
  • —Analyse des risques financiers des projets IT
  • —Pilotage par la valeur et business cases IT
09

Facturation interne et refacturation des services IT

  • —Principes et enjeux de la facturation interne IT
  • —Modèles de refacturation (coût réel, prix de marché, forfait)
  • —Avantages et limites des accords de niveaux de service (SLA)
  • —Mise en place d'un catalogue de services IT tarifé
10

Gestion des actifs logiciels et matériels (ITAM)

  • —Inventaire et suivi du cycle de vie des actifs IT
  • —Optimisation des licences logicielles et conformité
  • —Gestion des amortissements et dépréciations des actifs physiques
  • —Implémentation d'outils d'IT Asset Management
11

Audit et performance du contrôle de gestion SI

  • —Méthodologies d'audit interne du contrôle de gestion IT
  • —Évaluation de l'efficacité des processus de contrôle
  • —Identification des axes d'amélioration et des bonnes pratiques
  • —Mise en place de plans d'actions correctifs
12

Le contrôleur de gestion SI : rôle et Softskills

  • —Positionnement du contrôleur de gestion SI dans l'organisation
  • —Compétences techniques et qualités relationnelles (Softskills)
  • —Communication des résultats et influence décisionnelle
  • —Cas de synthèse et retours d'expérience
  • —--
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Piloter la performance des SI : contrôle de gestion avancé" est de maîtriser les méthodes de calcul et d'optimisation des coûts IT. Cet aspect est fondamental pour les responsables DSI et les contrôleurs de gestion qui doivent naviguer dans un environnement technologique en constante évolution. En comprenant les leviers de coût, les participants seront mieux préparés à prendre des décisions éclairées et stratégiques. Un défi majeur auquel sont souvent confrontés les apprenants dans ce domaine est la difficulté à classifier et à imputer correctement les coûts IT. Beaucoup sous-estiment l'importance d'une bonne répartition des coûts, ce qui peut entraîner des erreurs dans la prise de décision et des budgets non maîtrisés. Cette formation vise à corriger ces erreurs fréquentes en offrant des outils pratiques et des méthodologies éprouvées. Ce qui distingue notre formation des autres approches est son accent sur l'alignement de la stratégie IT avec les objectifs business de l'entreprise. Nous ne nous contentons pas d'enseigner des méthodes de calcul ; nous intégrons une vision stratégique qui permet aux participants de comprendre comment leur rôle impacte la performance globale de l'organisation. Ce lien direct entre gestion des SI et résultats business est essentiel pour une transformation réussie. Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de préparer en amont des cas pratiques ou des exemples spécifiques issus de leur propre contexte professionnel. En les partageant durant les sessions, ils pourront bénéficier de retours personnalisés et d’échanges enrichissants avec les autres participants et le formateur. Cela maximisera l'application concrète des concepts abordés et facilitera leur mise en œuvre dans leur quotidien professionnel.

Pourquoi choisir cette formation en gestion, comptabilité, finance, banque

🎯

Maîtrise des coûts IT

Apprenez à classer et imputer les coûts IT grâce à des méthodes avancées, optimisant ainsi votre budget DSI pour un meilleur contrôle financier.

📊

Indicateurs de performance clés

Concevez des tableaux de bord SI efficaces en intégrant des KPI pertinents pour piloter la performance de vos projets et services IT.

🚀

Alignement stratégique

Alignez vos initiatives IT sur les objectifs business de l'entreprise, garantissant que chaque projet contribue à la stratégie globale.

💡

Optimisation des coûts

Identifiez des leviers stratégiques pour réduire les coûts IT, maximisant ainsi la rentabilité et l’efficacité de vos opérations.

📈

Suivi prévisionnel efficace

Maîtrisez l'élaboration et le suivi prévisionnel du budget de la DSI pour anticiper les besoins et ajuster les ressources en temps réel.

🤝

Formation inter-entreprise

Participez à des échanges enrichissants avec des pairs d'autres entreprises, favorisant le partage d'expériences et de bonnes pratiques en gestion SI.

Compétences acquises

Maîtriser les méthodes de calcul et d'optimisation des coûts IT

Identifier, analyser et ventiler les coûts d'infrastructures, logiciels et services IT. Appliquer les méthodes d'imputation pour optimiser les dépenses et le budget de la Direction des Systèmes d'Information (DSI).

Concevoir des indicateurs de performance et tableaux de bord SI

Élaborer des Key Performance Indicators (KPI) financiers, opérationnels et qualitatifs pertinents pour le SI. Structurer et visualiser ces indicateurs via des tableaux de bord efficaces pour le pilotage stratégique et opérationnel.

Piloter la performance financière des projets et services IT

Évaluer la rentabilité et le retour sur investissement (ROI) des projets IT. Mettre en place des modèles de refacturation interne des services IT aux métiers, garantissant transparence et responsabilisation.

Aligner la stratégie IT sur les objectifs business de l'entreprise

Utiliser le contrôle de gestion comme levier pour aligner les investissements et la performance IT sur la stratégie globale de l'entreprise. Faciliter la prise de décision éclairée pour la DSI et la direction générale.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Responsables DSI et Directeurs SI Contrôleurs de Gestion Chefs de Projet IT et Architectes SI Consultants en Management/IT

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cependant, une connaissance de base en gestion, comptabilité et finance est recommandée.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue au travers d'exercices pratiques et de cas d'étude Examens écrits et oraux Projet personnel ou en groupe pour appliquer les connaissances acquises Feedback régulier avec les formateurs

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

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FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, un participant a réussi à élaborer un budget prévisionnel pour le département IT de son entreprise. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre participant a mis en place des indicateurs de performance pour mieux piloter les coûts des services IT. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Un ordinateur portable avec une connexion internet stable. - Un navigateur web récent (Chrome, Firefox, Edge). - Des outils bureautiques type suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint) ou équivalent. - Un casque audio avec microphone pour les interactions en ligne (si formation à distance).

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