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Lean, amélioration continue, QSE
Formation Devenir Responsable Audit Qualité : Maîtriser les Normes et Processus
Découvrez comment devenir un expert en audit qualité et améliorer la performance de votre organisation. Cette formation vous permettra de maîtriser les référentiels ISO et de conduire des audits efficaces. Préparez-vous à diriger des audits internes et externes et à optimiser la qualité de votre organisation.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Maîtriser les référentiels ISO Qualité et comprendre les exigences de certification
- Planifier et préparer un audit qualité efficace
- Conduire et évaluer des audits qualité de manière professionnelle
- Piloter l'amélioration continue post-audit pour améliorer la performance qualité
01.Fondamentaux de la performance Qualité et du Management
- —Introduction aux systèmes de management (SMS)
- —Les enjeux de la Qualité pour l'organisation
- —Les principes fondamentaux de l'ISO 9001
- —Le rôle de l'audit dans l'amélioration continue
02.Comprendre le Référentiel ISO 9001:2015
- —Structure et clauses de l'ISO 9001
- —Approche processus et pensée basée sur les risques
- —Le contexte de l'organisme et les parties intéressées
- —Leadership et engagement de la direction
03.Planification et Support du Système Qualité
- —Planification, actions face aux risques et opportunités
- —Objectifs qualité et planification pour les atteindre
- —Ressources, compétences, sensibilisation et communication
- —Informations documentées: maîtrise et gestion
04.Réalisation des Activités Opérationnelles
- —Planification et maîtrise opérationnelles
- —Exigences relatives aux produits et services
- —Maîtrise des processus, produits et services fournis extérieurement
- —Production et prestation de service
05.Évaluation de la Performance et Amélioration Continue
- —Surveillance, mesure, analyse et évaluation
- —Audit interne: programme, réalisation, reporting
- —Revue de direction
- —Non-conformité et actions correctives
06.Les Principes Généraux de l'Audit Qualité (ISO 19011)
- —Définition et types d'audits (interne, externe, de certification)
- —Les principes éthiques de l'auditeur
- —Les rôles et responsabilités de l'auditeur et de l'audité
- —Préparation de l'audit et objectifs
07.Démarrage et Préparation de l'Audit Interne
- —Notification d'audit et établissement du contact initial
- —Définition du champ d'audit et des critères
- —Établissement du plan d'audit
- —Préparation des documents de travail (check-lists)
08.Réalisation de l'Audit sur Site
- —Réunion d'ouverture: objectifs et rôles
- —Techniques de collecte des preuves: observation, entretiens, revue documentaire
- —Échantillonnage et fiabilité des données
- —Identification et enregistrement des constats d'audit
09.Évaluation des Constats et Rédaction du Rapport d'Audit
- —Qualification des constats (forces, points à améliorer, non-conformités)
- —Les critères de hiérarchisation des non-conformités
- —Préparation des conclusions de l'audit
- —Rédaction du rapport d'audit: structure et contenu
10.Réunion de Clôture et Suivi des Audits
- —Présentation des conclusions et recommandations
- —Discussion et validation avec l'audité
- —Les actions correctives et leur planification
- —Suivi et vérification de l'efficacité des actions
11.Gestion des Non-Conformités et Amélioration du SMQ
- —Analyse des causes profondes des non-conformités
- —Mise en œuvre et suivi des actions correctives
- —Vérification de l'efficacité des actions
- —Intégration des retours d'audit dans l'amélioration continue
12.Le Rôle du Responsable d'Audit Qualité et Cas Pratiques
- —Compétences relationnelles et communication de l'auditeur
- —Gestion des situations difficiles en audit
- —Exercices pratiques d'audit et de rédaction de constats
- —Devenir un auditeur interne certifié: prochaine étape
Maîtriser les référentiels ISO Qualité
Appliquer les exigences de l'ISO 9001:2015 pour comprendre le Système de Management Qualité (SMQ) de toute organisation et identifier les points de conformité ou non-conformité.
Planifier et préparer un audit Qualité
Définir le périmètre, les objectifs et les critères d'un audit interne ou externe conformément à l'ISO 19011, et élaborer un plan d'audit détaillé et les documents de travail.
Conduire et évaluer des audits Qualité
Mener des entretiens, observer des processus et collecter des preuves objectives, évaluer les constats et rédiger un rapport d'audit clair et pertinent.
Piloter l'amélioration continue post-audit
Assurer le suivi des non-conformités, évaluer l'efficacité des actions correctives mises en place et contribuer à l'amélioration continue du SMQ de l'organisation.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Devenir Responsable Audit Qualité : Maîtriser les Normes et Processus — pourquoi la choisir ?
🎯
Maîtrise des Normes ISO
Devenez expert dans l'application des référentiels ISO 9001:2015, garantissant une compréhension approfondie des exigences de certification.
📊
Audit Qualité Efficace
Apprenez à planifier et préparer des audits qualité de manière professionnelle, avec des outils pratiques pour des évaluations réussies.
🚀
Amélioration Continue
Pilotez l'amélioration continue post-audit avec des techniques concrètes pour optimiser la performance qualité et renforcer votre organisation.
🔍
Évaluation de la Performance
Développez des compétences en évaluation de la performance grâce à des modules dédiés sur l'analyse des résultats et des actions correctives.
🛠️
Approche Pratique
Bénéficiez d'une formation inter-entreprise axée sur des études de cas réels, facilitant l'acquisition de compétences directement applicables.
👥
Réseau Professionnel
Échangez avec des pairs et experts du domaine, élargissant votre réseau professionnel tout en apprenant des pratiques de qualité éprouvées.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Devenir Responsable Audit Qualité : Maîtriser les Normes et Processus.
Poser une questionNous allons aborder les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001, ainsi que les exigences de certification et les bonnes pratiques.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
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Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Devenir Responsable Audit Qualité : Maîtriser les Normes et Processus
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Devenir Responsable Audit Qualité : Maîtriser les Normes et Processus. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir plus
FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir plus
Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
En savoir plus
Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir plus
FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Devenir Responsable Audit Qualité : Maîtriser les Normes et Processus
5.0/5· 3 avis vérifiés
“J'ai suivi la formation Devenir Responsable Audit Qualité : Maîtriser les Norme… dans le cadre d'un plan de développement interne. Très bonne structure, rythme adapté aux actifs. Je recomande IMI Executive Solutions sans hésiter.”
SO
Sébastien O.
Technicien·ne senior · Banque régionale
“Excellente formation Devenir Responsable Audit Qualité : Maîtriser les Norme…, dense mais bien équilibrée entre théorie et pratique. Le formateur maîtrise parfaitement son domaine et répond à toutes les questions.”
NW
Nathalie W.
Coordinateur·rice · Administration publique
“Grâce à Devenir Responsable Audit Qualité : Maîtriser les Norme…, j'ai enfin une vision claire et opérationnelle du sujet. Six mois après, je m'en sers au quotidien. Vraiment utile.”
DS
Damien S.
Responsable RH · Groupement d'employeurs
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
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Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Devenir Responsable Audit Qualité : Maîtriser les Normes et Processus ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseillerExpérience professionnelle souhaitée : 2 ans minimum en gestion de projet, qualité ou domaine technique.
Compréhension des enjeux liés à la qualité en entreprise.
Motivation à acquérir des compétences en audit et en amélioration continue.
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