L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'améliorer l'écoute active. Cet aspect fondamental est souvent négligé par les managers et dirigeants qui, dans l'urgence quotidienne, privilégient l'expression plutôt que l'écoute. L'écoute active va bien au-delà d'un simple échange verbal ; elle nécessite une attention authentique et une réceptivité aux émotions et aux besoins des autres, ce qui est crucial pour développer des relations robustes au sein de l'équipe.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants est la tendance à réagir de manière défensive lors de situations conflictuelles. Beaucoup de managers croient qu'ils doivent maintenir une position d'autorité, ce qui peut conduire à l'escalade des tensions. Cette formation vous aidera à comprendre que la gestion des conflits de manière constructive est une compétence essentielle pour renforcer la cohésion d'équipe et favoriser un climat de confiance.
Ce qui distingue cette formation des autres approches est son accent sur l'intelligence relationnelle comme un levier stratégique pour le succès organisationnel. Contrairement à des formations plus théoriques, notre programme propose des outils pratiques et des mises en situation réelles, permettant aux participants de développer des compétences concrètes et directement applicables en matière de communication et d'engagement au sein de leur équipe.
Pour tirer le maximum de cette formation, engagez-vous à pratiquer les concepts abordés dans votre quotidien professionnel. Par exemple, appliquez les techniques d'écoute active lors de vos prochaines réunions et invitez vos collaborateurs à partager leurs perspectives. Ces efforts continus seront essentiels pour renforcer non seulement vos compétences relationnelles, mais également l'engagement et la motivation de votre équipe. Vous avez le potentiel de transformer votre environnement de travail en cultivant des relations authentiques et constructives.
Pourquoi choisir cette formation en management
💡
Renforce les relations
Améliore les interactions et la communication en entreprise.
🌱
Développement personnel
Favorise le développement personnel et professionnel.
🤗
Climat de travail positif
Contribue à créer un environnement de travail agréable.
🔗
Réseautage
Facilite le réseautage et la création de liens professionnels.
Compétences acquises
Définir et appliquer l'intelligence relationnelle
Identifier les composantes clés de l'intelligence relationnelle et les intégrer dans ses interactions professionnelles.
Adapter son style de communication
Reconnaître et ajuster son style de communication en fonction des différents profils de ses interlocuteurs.
Pratiquer l'écoute active
Mettre en œuvre des techniques d'écoute active pour favoriser une meilleure compréhension et renforcer la confiance au sein de l'équipe.
Gérer les conflits de manière constructive
Utiliser des méthodes éprouvées pour résoudre les conflits en promouvant un dialogue ouvert et en trouvant des solutions gagnant-gagnant.
Renforcer l'engagement des équipes
Appliquer des stratégies pour motiver et engager les membres de l'équipe, en tenant compte de leurs besoins et aspirations individuelles.
Faciliter des échanges constructifs
Conduire des réunions et des discussions qui favorisent la collaboration et la créativité au sein des équipes.
Évaluer et ajuster ses interactions
Analyser ses propres interactions pour identifier les points d'amélioration et ajuster son approche relationnelle en continu.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers
Dirigeants
Prérequis
Aucun prérequis spécifique.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Étude de cas pour évaluer la mise en application
Débriefing collectif en fin de session
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, il a mis en œuvre des techniques d'écoute active lors des réunions, améliorant la communication au sein de son équipe. »
« Elle a réussi à résoudre un conflit entre collègues en appliquant les stratégies de médiation apprises, rétablissant ainsi un climat de travail serein. »
Questions fréquentes
Développer des compétences relationnelles et de communication.
Cette formation est ouverte à tous les managers et dirigeants.
Aucun prérequis n'est nécessaire.
La formation est généralement d'une durée de 2 jours.
La formation utilise une approche interactive et participative, combinant des apports théoriques avec des études de cas, des jeux de rôle et des discussions en groupe pour favoriser l'apprentissage pratique et l'application des concepts.
Le déroulé de la formation est conçu pour équilibrer théorie et pratique, avec environ 40% du temps consacré à des sessions théoriques et 60% à des activités pratiques, permettant aux participants d'appliquer immédiatement les concepts abordés.
Les participants bénéficient de divers outils tels que des supports de cours, des fiches pratiques et des évaluations formatives. Ils sont également encadrés par des formateurs expérimentés qui offrent un suivi personnalisé et des retours constructifs tout au long de la formation.
La formation aborde plusieurs thématiques clés, notamment la définition de l'intelligence relationnelle, les différents styles de communication, l'écoute active, la gestion constructive des conflits et les stratégies pour renforcer l'engagement des équipes.
Cette formation est destinée aux managers et dirigeants ayant déjà une expérience en management. Il est recommandé d'avoir une compréhension de base des principes de communication et de gestion d'équipe pour tirer le meilleur parti des modules.
À l'issue de la formation, vous serez capable de définir et appliquer l'intelligence relationnelle dans votre contexte professionnel, d'adapter votre style de communication en fonction des interlocuteurs, de pratiquer une écoute active, de gérer les conflits de manière constructive et de renforcer l'engagement de vos équipes.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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