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Informatique
Formation Jira Software : Comprendre le ticket management et la méthode Agile/Scrum
Cette formation vous permettra de comprendre les principes fondamentaux de la gestion des tickets et de l'application des méthodes Agile/Scrum avec Jira Software. Vous apprendrez à gérer efficacement vos projets et à suivre leur avancement grâce aux outils et fonctionnalités de Jira. Vous seraient issus d'une formation capables d'appliquer les principes Scrum et de configurer des tableaux Agile/Kanban efficaces.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée7 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Comprendre les principes de base de Jira pour la gestion des tickets
- Apprendre à configurer des tableaux Scrum et Kanban avec Jira
- Apprendre à suivre l'avancement des projets avec les fonctionnalités de reporting de Jira
- Apprendre à gérer des workflows pour améliorer l'efficacité du projet
01.Fondamentaux du ticket management dans Jira
- —Identifier les composants d'un ticket Jira (type, statut, priorité, assigné).
- —Appliquer les principes du workflow de gestion des tickets dans Jira.
- —Créer et configurer différents types de tickets (user story, tâche, bug).
02.Jira et les méthodes Agiles : Scrum et Kanban
- —Distinguer les rôles et responsabilités au sein d'une équipe Scrum.
- —Configurer un tableau Scrum ou Kanban dans Jira.
- —Gérer le backlog produit et les sprints dans Jira.
03.Suivi de l'avancement et reporting dans Jira
- —Utiliser les fonctionnalités de reporting de Jira pour suivre l'avancement.
- —Interpréter un burndown chart et la vélocité d'une équipe.
- —Personnaliser les dashboards pour une visibilité projet.
04.Cas pratiques : Gestion de projet et incidents avec Jira
- —Créer et suivre une user story depuis le backlog jusqu'à la validation.
- —Gérer des incidents et des demandes de support via des tickets spécifiques.
- —Planifier et exécuter un sprint en utilisant les fonctionnalités de Jira.
Gestion des tickets Jira
Créer, modifier et suivre des tickets Jira (user stories, bugs, tâches) en respectant les workflows définis et en utilisant les champs pertinents (type, statut, priorité, assigné).
Configuration de tableaux Agile
Mettre en place et personnaliser des tableaux Scrum et Kanban dans Jira pour visualiser le backlog, gérer les sprints et suivre l'avancement des tâches.
Suivi de l'avancement projet
Interpréter les rapports Jira (burndown chart, vélocité) pour évaluer la progression d'un sprint ou d'un projet et identifier les blocages potentiels.
Application des principes Scrum
Intégrer les rôles (Product Owner, Scrum Master, équipe de développement) et les cérémonies Scrum dans la gestion quotidienne des projets via Jira.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Jira Software : Comprendre le ticket management et la méthode Agile/Scrum — pourquoi la choisir ?
🎯
Maîtrise de Jira
Acquérez une compréhension approfondie des fonctionnalités essentielles de Jira pour optimiser la gestion des tickets et des projets.
🛠️
Configuration de tableaux Agile
Apprenez à configurer des tableaux Scrum et Kanban adaptés à vos équipes pour améliorer la visibilité et la productivité.
📊
Reporting avancé
Découvrez comment utiliser les outils de reporting de Jira pour suivre l'avancement des projets et prendre des décisions éclairées.
🔄
Optimisation des workflows
Maîtrisez la gestion des workflows dans Jira pour maximiser l'efficacité de vos processus et réduire les goulots d'étranglement.
💡
Cas pratiques enrichissants
Participez à des cas pratiques concrets qui vous permettront d'appliquer directement vos nouvelles compétences en gestion de projet.
🤝
Formation inter-entreprises
Échangez avec d'autres professionnels de divers secteurs, favorisant le partage d'expériences et l'enrichissement mutuel.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Jira Software : Comprendre le ticket management et la méthode Agile/Scrum.
Poser une questionCette formation est conçue pour les débutants et les utilisateurs avancés de Jira.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
Jira Software : Comprendre le ticket management et la méthode Agile/Scrum vous intéresse ?
Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Jira Software : Comprendre le ticket management et la méthode Agile/Scrum
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Jira Software : Comprendre le ticket management et la méthode Agile/Scrum. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
En savoir plus
FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir plus
FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir plus
Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
En savoir plus
Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir plus
FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Jira Software : Comprendre le ticket management et la méthode Agile/Scrum
4.7/5· 3 avis vérifiés
“J'ai suivi la formation Jira Software : Comprendre le ticket management et la m… dans le cadre d'un plan de développement interne. Très bonne structure, rythme adapté aux actifs. Je recommande IMI Executive Solutions sans hésiter.”
PV
Pierre V.
Chargé·e de clientèle · Association caritative
“La formation Jira Software : Comprendre le ticket management et la m… a vraiment répondu à mes attentes. Contenu à jour, formateur expert, et j'ai pu appliquer les acquis dès le lendemain dans mon poste.”
AK
Amina K.
Responsable qualité · Cabinet de conseil
“Super formation sur Jira Software : Comprendre le ticket management et la m…, j'ai vraiment accroché au format. Petits groupes, beaucoup d'interactions, formateur qui adapte le rythme en fonction du groupe.”
JR
Julien R.
Ingénieur·e d'affaires · Collectivité territoriale
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
L'expertise IMI au service de votre développement professionnel
Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
- Formateurs experts
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Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Jira Software : Comprendre le ticket management et la méthode Agile/Scrum ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseillerConnaissance des principes de base de la gestion de projet. Familiarité avec l'environnement informatique. Expérience préalable de l'utilisation d'un outil de suivi de tâches est un plus.
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