Formation ITIL 4 Leader : Stratégie Digitale et Informatique
Développez une stratégie numérique et informatique performante. Maîtrisez la transformation digitale avec ITIL 4 Leader. Accélérez la valeur métier et l'innovation technologique. Soyez un leader stratégique dans l'ère numérique.
Concevoir une stratégie numérique et IT alignée avec les objectifs de l'entreprise
Piloter la transformation digitale avec ITIL 4 et en tirer les bénéfices
Gérer la valeur et l'innovation technologique pour répondre aux besoins métier
Devenir un leader stratégique capable d'anticiper les évolutions numériques
Programme détaillé
12 modules · 21 heures
01
Introduction : ITIL 4 et la Stratégie Digitale
—Présentation d'ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy
—Contexte de la transformation numérique, enjeux et défis
—Résumé des concepts clés ITIL 4 pour les leaders
—Rôle de la stratégie numérique et informatique dans l'organisation
02
Positionnement Stratégique : Analyse et Contexte
—Comprendre l'environnement externe et interne (PESTEL, SWOT)
—Stratégies différentiées pour la valeur métier
—Analyse des parties prenantes et de leurs attentes
—Élaboration d'une vision et d'une mission stratégique forte
03
Définir la Stratégie : Vision, Mission et Valeur
—Techniques d'idéation et de définition de la vision stratégique
—Alignement de la stratégie IT avec les objectifs métier
—Cadrage des objectifs stratégiques (Smart, OKR)
—Création de propositions de valeur métier convaincantes
04
Stratégies Numériques : Répondre aux Demandes
—Évaluation et gestion de la demande numérique
—Optimisation du portefeuille de produits et services digitaux
—Techniques d'anticipation des besoins futurs
—Innovation par l'écoute client et les études de marché
05
Leadership et Transformation Culturelle
—Rôle du leader dans la transformation digitale
—Gérer le changement et les résistances organisationnelles
—Créer une culture d'innovation et d'apprentissage continu
—Styles de leadership adaptés à l'ère numérique
06
Planification Stratégique et Modèles Opérationnels
—Concevoir un modèle opérationnel cible (TOM) Lean et Agile
—Intégrer les pratiques DevOps et ITIL 4
—Définition des plans d'action stratégiques et tactiques
—Mesurer la performance et l'efficacité des opérations
07
Stratégie Numérique : Optimisation de la Chaîne de Valeur
—Application des principes ITIL 4 à la chaîne de valeur numérique
—Cartographie des flux de valeur pour une meilleure efficacité
—Identification des points d'amélioration et des goulots d'étranglement
—Création de valeur continue et livraison rapide
08
Gouvernance et Risques dans le Numérique
—Cadres de gouvernance pour l'IT et le numérique (COBIT, ITIL)
—Évaluation et gestion des risques numériques (cybersécurité)
—Conformité réglementaire et éthique dans l'IT
—Mise en place de contrôles et d'audits efficaces
09
Financement et Gestion des Investissements IT
—Analyser les coûts et bénéfices des investissements IT stratégiques
—Établir un processus de priorisation des projets IT basés sur la valeur
—Utiliser des indicateurs de performance pour évaluer les investissements IT
—Développer un budget IT flexible en fonction des besoins numériques
—Gérer les risques financiers liés aux projets d'innovation technologique
10
Déploiement et Implémentation de la Stratégie
—Stratégies de déploiement et de communication
—Gestion du portefeuille de projets et programmes numériques
—Mesure des progrès et ajustements stratégiques
—Techniques d'alignement inter-équipes et inter-départements
11
Mesure, Rapports et Amélioration Continue
—Tableaux de bord stratégiques et indicateurs clés de performance
—Rapports sur la valeur générée par l'IT et le numérique
—Boucles de feedback et d'amélioration continue (ITIL CSI)
—Adaptation de la stratégie aux évolutions du marché
12
Préparation à la Certification et Cas Pratiques
—Révision des concepts clés et des scénarios d'examen
—Exercices pratiques et études de cas réels
—Stratégies pour l'examen de certification ITIL 4 Leader
—Questions / Réponses et préparation finale
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de la formation ITIL 4 Leader : Stratégie Digitale et Informatique est de concevoir une stratégie numérique et IT alignée avec les objectifs de l'entreprise. Cette compétence est essentielle dans un environnement où les technologies évoluent rapidement et où les entreprises doivent s'adapter pour rester compétitives. En maîtrisant cette approche, les participants seront mieux armés pour intégrer le numérique dans la stratégie globale de leur organisation.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à articuler une vision stratégique cohérente qui englobe à la fois les aspirations numériques et les réalités opérationnelles. Souvent, les professionnels peinent à établir des priorités claires, ce qui peut conduire à une fragmentation des efforts de transformation digitale. Cette formation vise à surmonter ce défi en fournissant des outils et des méthodologies éprouvées pour assurer un alignement optimal entre les technologies et les objectifs métier.
Ce qui distingue notre formation des autres approches est notre intégration spécifique des principes ITIL 4 dans le cadre de la stratégie numérique. Contrairement à d'autres formations qui peuvent traiter ces sujets de manière isolée, nous mettons l'accent sur la synergie entre l'IT et les objectifs stratégiques de l'entreprise. Les participants acquerront une compréhension approfondie de la gestion de la valeur et de l'innovation technologique, leur permettant ainsi de transformer les défis en opportunités dans un monde numérique.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous encourageons chaque participant à réfléchir à ses propres défis organisationnels et à venir avec des exemples concrets. En s'engageant activement dans les discussions et en partageant des expériences, vous pourrez non seulement enrichir votre apprentissage, mais aussi bénéficier des perspectives de vos pairs. Cette interaction stimulera un apprentissage collaboratif, essentiel pour devenir un leader stratégique efficace dans la transformation numérique.
Pourquoi choisir cette formation en management des systèmes d'information
🎯
Stratégie Numérique Aligner
Apprenez à concevoir une stratégie numérique alignée avec les objectifs d'entreprise pour maximiser l'impact commercial.
🚀
Transformation Digitale Efficace
Pilotez la transformation digitale avec ITIL 4, en intégrant des pratiques éprouvées pour des résultats concrets.
💡
Innovation Technologique
Développez des compétences pour gérer la valeur et innover technologiquement, répondant ainsi aux besoins métiers actuels.
🔍
Analyse Stratégique Approfondie
Réalisez une analyse et un positionnement stratégique pour mieux anticiper les évolutions numériques à venir.
🤝
Leadership Inspirant
Devenez un leader stratégique capable de guider votre équipe à travers des transformations culturelles et technologiques.
📊
Planification Stratégique
Maîtrisez la planification stratégique et les modèles opérationnels pour une mise en œuvre efficace de votre vision numérique.
Compétences acquises
Concevoir une stratégie numérique et IT alignée
Définir et articuler une stratégie numérique et informatique en parfaite adéquation avec les objectifs métier de l'organisation et ses ambitions de croissance, en intégrant les principes ITIL 4.
Piloter la transformation digitale avec ITIL 4
Diriger et mener des initiatives de transformation digitale, en appliquant les pratiques ITIL 4 pour optimiser la chaîne de valeur et les services IT, garantissant une création de valeur continue.
Gérer la valeur et l'innovation technologique
Identifier des opportunités d'innovation technologique, mesurer la valeur générée par les investissements IT et numériques, et optimiser les flux pour accélérer la livraison de services innovants.
Devenir un leader stratégique de l'ère numérique
Développer des compétences de leadership pour naviguer et influencer le changement, gérer les risques, et bâtir une culture d'entreprise agile et orientée vers le numérique.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Stratèges TI & Directeurs Numériques
Cadres Supérieurs & DSI
Consultants en Transformation Digitale
Chefs de Projet IT & Architectes
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant développer leurs compétences en management des systèmes d'information.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Un examen théorique permettant de valider les connaissances acquises
Un projet personnel permettant de mettre en pratique les compétences acquises
Une évaluation continue par les formateurs pour ajuster le contenu de la formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a élaboré une vision stratégique pour son entreprise, alignant les objectifs IT avec les besoins business identifiés lors de la formation. »
« Un autre a proposé des innovations basées sur l'écoute des clients, transformant la culture d'entreprise pour mieux répondre à la demande numérique. »
Questions fréquentes
- Connaissance de base d'ITIL 4 (certification ITIL 4 Foundation recommandée).
- Expérience professionnelle en gestion IT ou stratégie numérique.
- Capacité à comprendre des concepts avancés en gestion et technologie.
- Ordinateur personnel (PC ou Mac) avec une connexion internet stable.
- Casque audio avec microphone pour les sessions interactives.
- Logiciel de visioconférence (Zoom, Teams, etc.) installé et configuré.
- Navigateur web à jour.
- Accès à une plateforme de partage de documents (fournie par le formateur).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
L'objectif de la formation ITIL 4 Leader est de développer les compétences nécessaires pour concevoir et mettre en œuvre une stratégie numérique et informatique performante, piloter la transformation digitale et gérer la valeur et l'innovation technologique.
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant développer leurs compétences en management des systèmes d'information.
Les participants acquerront les compétences nécessaires pour devenir un leader stratégique dans l'ère numérique, capable de concevoir et mettre en œuvre une stratégie numérique et informatique performante, piloter la transformation digitale et gérer la valeur et l'innovation technologique.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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