Identifier les règles déontologiques applicables aux professionnels de l'immobilier
Appliquer les devoirs professionnels dans les relations avec les clients
Distinguer les pratiques conformes et les manquements déontologiques
Respecter les obligations d'information et de conseil envers les parties
Programme détaillé
3 modules · 2 heures
01
Le cadre déontologique de la profession
—Les sources des règles déontologiques
—Les devoirs généraux du professionnel de l'immobilier
—Les obligations envers les clients et les tiers
—Les interdictions et incompatibilités
02
La déontologie dans la pratique quotidienne
—L'information et le conseil dus aux clients
—La transparence dans les transactions
—La gestion des conflits d'intérêts
—Le secret professionnel et la confidentialité
03
Les manquements et les bonnes pratiques
—Les situations à risque déontologique
—Les cas pratiques de manquements
—Les réflexes professionnels à adopter
Le conseil de l'expert
La déontologie constitue le socle de la confiance entre les professionnels de l'immobilier et leurs clients. Ce module de 2 heures vous permet de satisfaire l'obligation réglementaire tout en consolidant vos pratiques. Vous revisitez les devoirs professionnels, les obligations d'information et de conseil, et les situations où le risque de manquement est le plus élevé. Cette formation vous aide à sécuriser vos transactions et à renforcer votre crédibilité.
Les cas pratiques présentés illustrent des situations courantes : conflits d'intérêts, défaut de transparence, manquements au secret professionnel. Vous apprenez à repérer ces risques et à adopter les réflexes qui protègent à la fois vos clients et votre activité. La déontologie n'est pas un ensemble de contraintes abstraites : elle guide vos décisions quotidiennes et structure votre relation avec les parties.
Ce module s'inscrit dans votre cycle de 42 heures sur 3 ans. Vous pouvez le suivre seul ou le combiner avec d'autres modules pour compléter votre quota annuel. L'essentiel est de maintenir une pratique conforme et de cultiver une posture professionnelle irréprochable, gage de pérennité pour votre activité.
Pourquoi choisir cette formation en immobilier
✅
Obligation réglementaire satisfaite
Validez les 2 heures de déontologie obligatoires dans votre cycle de formation continue.
⚖️
Règles déontologiques maîtrisées
Identifiez vos devoirs professionnels et les pratiques à respecter dans vos transactions.
🎯
Cas pratiques concrets
Analysez des situations réelles pour reconnaître les risques déontologiques et adopter les bons réflexes.
📋
Format court et ciblé
2 heures concentrées sur l'essentiel de la déontologie immobilière.
Compétences acquises
Connaissance des règles déontologiques
Application des devoirs professionnels
Identification des situations à risque
Gestion de la confidentialité
Public, prérequis et modalités
Public visé
Agents immobiliers
Administrateurs de biens
Syndics de copropriété
Marchands de listes
Prérequis
Être titulaire d'une carte professionnelle ou exercer sous l'autorité d'un titulaire (collaborateur, agent commercial).
Moyens pédagogiques
Formation à distance · Supports pédagogiques · Quiz d'évaluation en fin de formation · Attestation de formation remise à l'issue
Suivi & évaluation
Quiz d'évaluation des acquis en fin de formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
FNE-Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
Public concerné : Professionnels de l'immobilier. Prérequis : Être titulaire d'une carte professionnelle ou exercer sous l'autorité d'un titulaire (collaborateur, agent commercial).
Oui, dans le cadre de votre quota d'heures. Dans le cycle de 3 ans, 2 heures doivent porter sur la déontologie.
Format : Formation à distance, d'une durée de 2 h. Quiz d'évaluation des acquis en fin de formation.
Une attestation de formation mentionnant l'intitulé, la durée et la date est remise à l'issue de la formation.
Le nombre d'heures et les thèmes admis sont fixés par la réglementation applicable à votre activité. Vérifiez auprès de votre employeur, de votre organisme professionnel ou de l'autorité compétente que cette formation correspond à votre situation avant de vous inscrire.
La formation se déroule à distance. Vous accédez aux supports pédagogiques et progressez dans le programme. Un quiz d'évaluation des acquis est proposé en fin de formation.
Vous disposez de supports pédagogiques structurés qui présentent le cadre déontologique, les obligations professionnelles et des cas pratiques illustrant les situations à risque.
Un quiz d'évaluation des acquis est proposé en fin de formation pour vérifier votre compréhension des règles déontologiques et de leur application.
Le module couvre les règles déontologiques applicables aux professionnels de l'immobilier : devoirs généraux, obligations envers les clients, interdictions, transparence dans les transactions, gestion des conflits d'intérêts, secret professionnel et analyse de situations à risque.
Oui. Ce module de 2 heures répond à l'exigence de 2 heures de déontologie dans le cycle de 42 heures sur 3 ans imposé par le décret n° 2016-173, modifié par le décret n° 2020-1259.
Oui. Le programme intègre des cas pratiques de manquements déontologiques et des situations réelles pour vous aider à identifier les risques et à adopter les bonnes pratiques dans votre activité quotidienne.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
