Formation e-commerce - Se lancer et réussir sur les places de marché
E-commerce : Lancer sa boutique et vendre sur les marketplaces
Découvrez comment créer une stratégie e-commerce efficace pour attirer de nouveaux clients et optimiser vos ventes. Cette formation pratique vous aidera à développer votre présence en ligne et à prendre le contrôle de votre activité.
Réponse sous 24h ouvrées
En intra la formation peut être entièrement sur mesure
- Maîtriser les places de marché et les stratégies de vente pour maximiser vos ventes
- Optimiser la performance des ventes et améliorer la relation client
- Analyser les données pour piloter son activité e-commerce de manière efficace
- Développer une stratégie de réputation en ligne pour attirer de nouveaux clients
01.Introduction aux places de marché et fondamentaux e-commerce
- —Comprendre le rôle et l'importance des places de marché
- —Avantages et inconvénients des places de marché vs site propre
- —Les différents types de places de marché (B2C, B2B, niche)
- —Évaluation des plateformes majeures : Amazon, eBay, Cdiscount, Fnac/Darty
02.Préparation de son catalogue produit pour les places de marché
- —Optimisation des titres et descriptions produits (SEO marketplace)
- —Importance des images et vidéos de qualité
- —Gestion des variantes (couleurs, tailles, etc.)
- —Collecte et intégration des données produits
03.Maîtriser le processus d'inscription et de configuration
- —Étapes clés de l'inscription vendeur sur Amazon, eBay, Cdiscount
- —Configuration des informations légales et bancaires
- —Comprendre les attentes des plateformes en termes de conformité
- —Bonnes pratiques pour un démarrage réussi
04.Gestion des stocks et de la logistique
- —Les différents modèles logistiques : FBA, dropshipping, expédition propre
- —Optimisation de la gestion des stocks pour éviter ruptures et surstocks
- —Processus de préparation des commandes et d'expédition
- —Les outils et solutions pour simplifier la logistique
05.Optimisation de la visibilité et du référencement
- —Les algorithmes des places de marché et leur fonctionnement
- —Maîtriser le SEO interne aux plateformes (mots-clés, catégories)
- —L'importance des avis clients et de la note vendeur
- —Stratégies pour remonter dans les résultats de recherche
06.La publicité sur les places de marché (Sponsorized Products)
- —Introduction aux campagnes publicitaires (Amazon Ads, eBay Promoted Listings)
- —Choix des mots-clés et ciblage des audiences
- —Fixer un budget et suivre les performances des campagnes
- —Optimisation des annonces et des pages produits sponsorisées
07.Gestion de la relation client et du service après-vente
- —Répondre aux questions client et gérer les litiges
- —Bonnes pratiques pour obtenir des avis positifs
- —Gérer les retours et les remboursements conformément aux règles des plateformes
- —L'impact du service client sur la performance vendeur
08.Suivi des performances et tableaux de bord
- —Indicateurs clés de performance (KPIs) à suivre
- —Utilisation des outils de reporting des places de marché
- —Analyse des ventes, du trafic et de la conversion
- —Identification des axes d'amélioration
09.Évolution de son activité et internationalisation
- —Explorer de nouvelles places de marché ou pays
- —Adapter son offre et sa logistique à l'international
- —Gérer les spécificités fiscales et douanières
- —Diversifier ses canaux de vente au-delà des marketplaces
10.Automatisation et outils avancés pour les marketplaces
- —Présentation des agrégateurs de flux et solutions de gestion multicanaux
- —Outils d'analyse de concurrence et de veille tarifaire
- —Solutions d'automatisation des tâches répétitives
- —Bonnes pratiques pour la scalabilité de son business e-commerce
- —--
- —*Compétences :**
Maîtriser les places de marché
Sélectionner les plateformes pertinentes (Amazon, eBay, Cdiscount, etc.), configurer un compte vendeur et optimiser les fiches produits pour maximiser la visibilité et l'attractivité de son offre auprès des acheteurs.
Optimiser la performance des ventes
Définir des stratégies de prix compétitives, gérer efficacement les stocks et la logistique (FBA, dropshipping), et mettre en place des campagnes publicitaires ciblées pour augmenter le volume de ventes et la rentabilité.
Gérer la relation client et la réputation
Assurer un service client réactif et de qualité, gérer les retours et litiges, et encourager les avis positifs pour améliorer sa note vendeur et renforcer la confiance des consommateurs sur les plateformes.
Analyser les données et piloter son activité
Utiliser les outils de reporting des places de marché pour suivre les KPIs clés (ventes, trafic, conversion), analyser les performances et ajuster sa stratégie e-commerce en continu pour optimiser ses résultats.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
E-commerce : Lancer sa boutique et vendre sur les marketplaces — pourquoi la choisir ?
Maîtrise des places de marché
Apprenez à naviguer efficacement sur les principales places de marché pour maximiser votre visibilité et vos ventes.
Analyse de données avancée
Développez vos compétences en analyse de données pour piloter votre activité e-commerce et prendre des décisions éclairées.
Gestion optimale des stocks
Découvrez les meilleures pratiques pour gérer vos stocks et logistique, garantissant ainsi une expérience client fluide.
Stratégies de prix efficaces
Maîtrisez les techniques de tarification pour maximiser vos profits tout en restant compétitif sur les marketplaces.
Construction de la réputation en ligne
Élaborez une stratégie de réputation en ligne attrayante pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.
Préparation de catalogue produit
Apprenez à créer un catalogue produit attractif et optimisé pour capter l'attention des acheteurs sur les plateformes.
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur E-commerce : Lancer sa boutique et vendre sur les marketplaces.
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Obtenez un devis personnalisé sous 24h — intra ou sur-mesure.
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Financer E-commerce : Lancer sa boutique et vendre sur les marketplaces
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation E-commerce : Lancer sa boutique et vendre sur les marketplaces. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
E-commerce : Lancer sa boutique et vendre sur les marketplaces en situation
“Après la formation, un participant a optimisé son catalogue produit pour une marketplace, augmentant ainsi ses ventes de manière significative.”
“Un autre a réussi à configurer son compte vendeur sur une plateforme majeure, facilitant ainsi le lancement de sa boutique en ligne.”
IMI en chiffres
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
- Formateurs experts
- 100% opérationnel
Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
Questions fréquentes
Une question sur E-commerce : Lancer sa boutique et vendre sur les marketplaces ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
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