Digital et multimédia

Formation Le Design émotionnel

Boostez l'Engagement Client par le Design Émotionnel de vos Produits

Découvrez comment transformer votre approche du design pour susciter des émotions positives chez vos utilisateurs et optimiser leur expérience. Ce cours vous apprendra à maîtriser les techniques du design émotionnel pour créer des produits engageants et fidéliser vos clients.

Réponse sous 24h ouvrées

En intra la formation peut être entièrement sur mesure

Durée7h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
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  • Appliquer les principes du design émotionnel pour créer des expériences utilisateur positives
  • Analyser le lien entre perception et émotion pour optimiser la conception de vos produits
  • Concevoir des interactions émotionnelles pour susciter des émotions positives chez vos utilisateurs
  • Évaluer l'impact émotionnel du design pour améliorer l'expérience utilisateur et la fidélisation client
01.Introduction au Design Émotionnel : Fondements et Enjeux
  • Définition et histoire du design émotionnel : du fonctionnel à l'affectif
  • Les trois niveaux de design de Norman : Viscéral, Comportemental, Réflexif
  • Impact du design émotionnel sur l'expérience utilisateur et la fidélisation
  • Distinction entre émotion, sentiment et humeur en psychologie cognitive
02.Techniques Pratiques de Conception Émotionnelle
  • Stratégies pour susciter des émotions positives (joie, confiance, surprise)
  • Utilisation des couleurs, formes, typographies et sons pour l'impact émotionnel
  • Narratives et storytelling : créer une connexion émotionnelle via l'histoire
  • Micro-interactions et animations : amplificateurs d'expérience et d'émotion
03.Mesure, Évaluation et Éthique du Design Émotionnel
  • Outils et méthodes pour évaluer la réponse émotionnelle des utilisateurs
  • Études de cas concrets de design émotionnel réussi et moins réussi
  • Cadres pour concevoir des expériences mémorables et distinctives
  • Considérations éthiques : manipulation vs. facilitation émotionnelle

Appliquer les principes du design émotionnel

Intégrer les niveaux de design (viscéral, comportemental, réflexif) pour concevoir des interfaces et produits engageants qui génèrent des réponses émotionnelles positives chez l'utilisateur.

Analyser le lien perception-émotion

Comprendre et exploiter les mécanismes psychologiques (biais cognitifs, Gestalt) pour anticiper et influencer la perception utilisateur afin de susciter les émotions désirées.

Concevoir des interactions émotionnelles

Mettre en œuvre des techniques de storytelling, micro-interactions, et choix graphiques/sonores pour créer des parcours utilisateurs qui évoquent des émotions spécifiques et renforcent l'engagement.

Évaluer l'impact émotionnel du design

Utiliser des outils et méthodes d'évaluation pour mesurer la réponse émotionnelle des utilisateurs face à un produit digital, permettant d'optimiser l'expérience et la fidélisation.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Boostez l'Engagement Client par le Design Émotionnel de vos Produits — pourquoi la choisir ?

🎯
Approche Pratique et Immédiate

Apprenez à appliquer immédiatement les techniques de design émotionnel pour transformer vos produits et captiver vos utilisateurs dès la première journée.

💡
Compréhension Profonde des Émotions

Explorez la psychologie des émotions et de la perception utilisateur pour créer des produits qui résonnent profondément avec vos clients.

🛠️
Techniques de Conception Émotionnelle

Maîtrisez des techniques pratiques spécifiques pour concevoir des interactions émotionnelles, augmentant l'engagement et la satisfaction utilisateur.

📏
Mesure d'Impact Émotionnel

Apprenez à évaluer l'impact émotionnel de vos designs pour optimiser l'expérience utilisateur et renforcer la fidélisation client.

🔍
Éthique dans le Design

Abordez les enjeux éthiques du design émotionnel pour garantir que vos pratiques respectent les valeurs et attentes de vos utilisateurs.

🤝
Networking entre Professionnels

Participez à une formation inter-entreprises pour échanger avec des professionnels de divers secteurs et enrichir votre réseau.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Boostez l'Engagement Client par le Design Émotionnel de vos Produits.

Poser une question
Le design émotionnel est une approche de conception qui vise à susciter des émotions positives chez les utilisateurs. Cela peut vous aider à créer des expériences utilisateur plus positives, à fidéliser vos clients et à développer votre marque.
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Financement

Financer Boostez l'Engagement Client par le Design Émotionnel de vos Produits

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Boostez l'Engagement Client par le Design Émotionnel de vos Produits. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

En savoir plus
Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

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Concrètement, sur le terrain

Boostez l'Engagement Client par le Design Émotionnel de vos Produits en situation

Après la formation, un participant a redessiné un produit en intégrant des éléments de design émotionnel, augmentant ainsi l'engagement des utilisateurs.

Un autre participant a utilisé des techniques de storytelling pour créer une campagne marketing qui a touché émotionnellement son audience.

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IMI en chiffres

Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMI

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Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.

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FAQ

Questions fréquentes

Une question sur Boostez l'Engagement Client par le Design Émotionnel de vos Produits ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

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Aucun prérequis spécifique en design n'est nécessaire. La formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant intégrer l'émotion dans la conception de produits ou services.

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