Formation Piloter votre stratégie de communication cross-canal pour un impact maximal

Introduction au Cross-Media : Définitions et Enjeux Stratégiques

• —Comprendre les fondements et l'évolution du marketing cross-media.
• —Identifier les différences clés entre cross-canal, omnicanal et multicanal.
• —Analyser les défis et opportunités des stratégies synergiques en 2024.

Audit de l'Écosystème Digital et Comportements Clients

• —Réaliser un audit des points de contact digitaux et physiques de la marque.
• —Cartographier le parcours client cross-canal.
• —Analyser les données et comprendre les attentes de l'audience cible.

Définition des Objectifs et Ciblage Stratégique Cross-Media

• —Définir des objectifs SMART pour chaque canal de communication
• —Analyser le profil et les comportements de votre audience cible
• —Élaborer des personas pour guider votre stratégie de contenu
• —Établir des indicateurs clés de performance pour le succès
• —Aligner les messages sur les valeurs et attentes des segments ciblés

Création de Contenus Adaptés et Cohérence du Message

• —Concevoir des formats de contenu spécifiques à chaque canal.
• —Assurer la cohérence du message et de l'identité de marque.
• —Développer des narratifs qui incitent au passage d'un canal à l'autre.

Planification et Orchestration des Campagnes Cross-Media

• —Établir un calendrier éditorial et de diffusion synchronisé.
• —Intégrer les outils de planification et d'automatisation marketing.
• —Gérer les budgets et allouer les ressources par canal efficacement.

Outils et Technologies pour la Gestion Cross-Media

• —Présentation des plateformes de Customer Relationship Management (CRM).
• —Maîtriser les outils d'automatisation marketing (MAP) et DMP.
• —Utiliser les plateformes d'analyse de données intégrées.

Optimisation, Mesure du ROI et Ajustements Stratégiques

• —Établir des KPIs clairs pour mesurer l'efficacité des actions cross-media
• —Analyser les données pour évaluer le ROI des campagnes déployées
• —Ajuster les stratégies en fonction des retours clients et des performances
• —Utiliser des outils d'analyse pour suivre l'engagement sur chaque canal
• —Développer des rapports réguliers pour communiquer les résultats aux équipes

Tendances Futures et Cas Pratiques de Réussite Cross-Media

• —Étudier les évolutions du marketing cross-media (IA, personnalisation avancée).
• —Analyser des études de cas réussies et bonnes pratiques.
• —Développer une feuille de route pour la mise en œuvre future.
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• —### COMPÉTENCES

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

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Votre entreprise peut financer votre formation

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Expérience en marketing ou communication. Connaissance des bases du numérique. Motivation à développer des stratégies intégrées.

Ordinateur avec connexion internet stable. Navigateur web à jour. Bloc-notes ou logiciel de prise de notes.

5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

Saskia Cazettes Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com

23 mars 2026

La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.

Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.

Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.

Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.

Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.

Vous serez en mesure de concevoir des stratégies de communication cross-media intégrées, d'analyser le parcours client cross-canal et d'optimiser la diffusion de vos messages pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Oui, cette formation est ouverte à tous les professionnels du marketing et de la communication, quels que soient leur niveau de compétences.

Nous utilisons des outils et des ressources modernes pour apprendre et pratiquer les compétences en communication cross-canal.

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.