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Apprenez à piloter efficacement les services généraux de votre organisation. Optimisez la gestion des infrastructures, de la logistique et des ressources. Développez une stratégie performante pour améliorer le fonctionnement quotidien et la satisfaction des collaborateurs. Maîtrisez les coûts et les délais des projets.
Réponse sous 24h ouvré
Établir, suivre et maîtriser le budget des services généraux, identifier les leviers d'économies et négocier efficacement les contrats fournisseurs pour optimiser la performance économique.
Appliquer les méthodologies de gestion de projet pour planifier, exécuter et contrôler des projets liés aux infrastructures, aux espaces de travail et à la logistique, en respectant délais et budgets.
Mettre en œuvre et faire respecter les réglementations en matière de sécurité, sûreté, hygiène et environnement, et garantir la conformité des installations et des processus.
Mesurer la satisfaction des occupants, identifier les axes d'amélioration continue des services et mettre en place des actions correctives pour optimiser la qualité des prestations.
Perfectionnez votre expertise pour optimiser la gestion quotidienne, les projets et la satisfaction des collaborateurs. Maîtrisez les coûts et le cadre réglementaire.
Acquérez les compétences pour superviser efficacement les services généraux, maîtriser les budgets et aligner cette fonction sur la stratégie globale de l'entreprise.
Développez vos capacités à piloter les infrastructures, la logistique et les ressources au niveau opérationnel. Améliorez le fonctionnement et la satisfaction sur site.
Élargissez vos compétences à la gestion et au suivi des services généraux pour soutenir efficacement les opérations et contribuer à l'optimisation des ressources et de l'environnement de travail.
- Rôle stratégique des Services Généraux
- Périmètre d'action et responsabilités clés
- Enjeux actuels et défis du métier
- Élaboration et suivi du budget des SG
- Optimisation des dépenses et leviers d'économies
- Négociation fournisseurs et gestion des contrats
- Maintenance préventive et corrective des bâtiments
- Aménagement des espaces de travail
- Gestion des fluides et de l'énergie
- Processus d'achat et sélection des fournisseurs
- Gestion des stocks et approvisionnements
- Logistique interne et externe
- Plans d'urgence et gestion de crise
- Sécurité incendie et évacuation
- Sûreté des locaux et contrôle d'accès
- Accueil et conciergerie
- Courrier, reprographie, parc automobile
- Services annexes (restauration, nettoyage)
- Indicateurs de performance des SG (KPIs)
- Enquêtes de satisfaction des collaborateurs
- Mise en place de plans d'actions correctifs
- Méthodologie de gestion de projet (budget, délai, périmètre)
- Planification et suivi des projets SG
- Gestion des risques projet
- Élaboration d'une feuille de route stratégique
- Tendances futures des Services Généraux
- Rôle du Facility Manager de demain
Nous pouvons adapter le programme de la formation Piloter et optimiser la gestion des services généraux de votre entreprise à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?- Expérience professionnelle dans un rôle de gestion ou de support administratif. - Connaissance des outils bureautiques courants (suite Office). - Motivation à développer ses compétences en pilotage de services. - Aucun prérequis technique spécifique n'est demandé.
- Un ordinateur avec une connexion internet stable. - Un microphone et une webcam pour les sessions interactives (recommandé). - Un environnement calme propice à l'apprentissage. - Logiciels bureautiques standards (traitement de texte, tableur).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
Pourquoi choisir imi executive solutions ? ¯\_(ツ)_/¯
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Pédagogie active où l’apprenant est acteur de son propre apprentissage : construisez, créez, expérimentez !
Notre expertise au service de l'optimisation de vos budgets de formation.(OPCO, FSE+, FNE, FAF, CPF, EDEF)
Accès illimité à tous les contenus (supports, cours, vidéos, exercices, templates)
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Pour les formations intraentreprise, nos tarifs ne dépendent pas du nombre de stagiaires. Notre organisme de formation est certifié Qualiopi
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Des formations e-learning flexibles, accessibles à tout moment, pour monter en compétences à votre rythme.
Les entreprises peuvent abonner leurs collaborateurs un accès illimité à l’ensemble de nos formations.
Le champ de la formation est exonéré de TVA.
Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Utilisez vos droits formation en toute autonomie
Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à chaque actif d’utiliser les droits accumulés pour financer des formations éligibles. Accessible directement via l’application Mon Compte Formation, sans accord de l’employeur.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir +
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir +A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :
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