Office manager, assistant(e), secrétaire

Formation Devenir Office Manager : Gérer l'Environnement de Travail Efficacement

Maîtrisez les compétences clés de l'Office Manager : gestion administrative, organisation d'événements, communication. Optimisez l'efficacité de l'environnement de travail. Développez votre rôle stratégique. Formation complète et pratique pour évoluer.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Développer les compétences clés de l'Office Manager, notamment la gestion administrative, l'organisation d'événements et la communication
Apprendre à optimiser la gestion administrative et organisationnelle pour améliorer l'efficacité de l'environnement de travail
Acquérir les connaissances nécessaires pour gérer l'organisation événementielle et logistique avec succès
Développer ses compétences en communication et en relations professionnelles pour devenir un véritable partenaire de l'équipe
Apprendre à assumer un rôle stratégique et proactif dans l'organisation

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Le rôle stratégique de l'Office Manager

  • —Définition et évolution du métier d'Office Manager
  • —Positionnement de l'OM dans l'entreprise, rôle clé
  • —Missions principales et responsabilités élargies
  • —Attentes des dirigeants vis-à-vis de l'OM
02

Organisation administrative et gestion des processus

  • —Optimisation des procédures administratives courantes
  • —Gestion du courrier, des documents, archivage efficace
  • —Mise en place de tableaux de bord de suivi administratif
  • —Digitalisation des processus : outils et méthodes
03

Gestion des achats et des prestataires

  • —Évaluer les besoins en achats et établir des cahiers des charges clairs
  • —Négocier avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses
  • —Mettre en place un suivi des commandes et des livraisons efficace
  • —Assurer une bonne relation avec les prestataires pour garantir la qualité
  • —Analyser les dépenses pour optimiser le budget d'achats et de services
04

Organisation d'événements professionnels

  • —De la conception à la logistique : étapes clés
  • —Gestion du budget et des prestataires événementiels
  • —Communication interne et externe autour de l'événement
  • —Évaluation post-événement et retour sur investissement
05

Maîtrise des outils collaboratifs et bureautiques avancés

  • —Utilisation experte de la suite Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)
  • —Outils de gestion de projet (Trello, Asana, Monday)
  • —Plateformes de communication (Teams, Slack)
  • —Sécurité des données et bonnes pratiques numériques
06

Communication interne et externe efficace

  • —Techniques de rédaction professionnelle (notes, e-mails, rapports)
  • —Gestion des informations et diffusion pertinente
  • —Amélioration de la communication inter-services
  • —Sensibilisation aux enjeux de la communication corporate
07

Gestion des espaces de travail et de l'environnement

  • —Aménagement et optimisation des bureaux (flex office, coworking)
  • —Gestion des infrastructures et de la maintenance
  • —Maîtrise des normes de sécurité et d'hygiène
  • —Promotion du bien-être au travail
08

Pilotage de projets et gestion des priorités

  • —Méthodologies de gestion de projet (cycle en V, Agile)
  • —Planification, suivi et reporting de projets
  • —Techniques d'organisation et de gestion du temps
  • —Anticiper les imprévus et gérer les urgences
09

Rôle de support RH et gestion du personnel

  • —Suivi administratif du personnel (absences, congés)
  • —Organisation de l'onboarding des nouveaux collaborateurs
  • —Support logistique pour les formations et entretiens
  • —Sensibilisation aux enjeux RH de l'entreprise
10

Gestion budgétaire et suivi des dépenses

  • —Comprendre un budget et suivre les lignes de dépenses
  • —Préparation de devis et bons de commande
  • —Rapprochement factures/règlements
  • —Optimisation des coûts et recherche d'économies
11

Développement de la posture professionnelle et leadership

  • —Affirmation de soi et gestion des relations interpersonnelles
  • —Développement de l'esprit d'initiative et de l'autonomie
  • —Capacité d'adaptation et de résolution de problèmes
  • —Devenir un partenaire stratégique
12

Veille, innovation et anticipation des besoins

  • —Réalisation d'une veille sur les outils et tendances OM
  • —Proposition d'améliorations et d'innovations
  • —Anticipation des besoins futurs de l'entreprise
  • —Création d'un plan d'actions personnel post-formation
Le conseil de l'expert

Dans le cadre de la formation "Devenir Office Manager : Gérer l'Environnement de Travail Efficacement", un des objectifs pédagogiques clés est de développer les compétences en communication interne et externe efficace. Cette compétence est essentielle pour permettre à un Office Manager de devenir un véritable partenaire stratégique au sein de l'équipe, facilitant ainsi une collaboration fluide et productive entre les différents départements. Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à jongler entre les différentes tâches administratives et organisationnelles tout en maintenant une communication efficace. Beaucoup d'Office Managers débutants se sentent souvent submergés par les exigences variées de leur rôle, ce qui peut nuire à leur efficacité et à leur capacité à contribuer pleinement à l'organisation. Ce qui distingue notre formation des autres approches, c'est notre approche holistique et pratique axée sur des compétences directement applicables au quotidien. En combinant des modules tels que l’organisation administrative et la gestion des achats et des prestataires, nous offrons une vision intégrée qui permet aux apprenants de maîtriser non seulement les aspects techniques de leur travail, mais aussi de développer une stratégie proactive pour optimiser leur environnement de travail. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de vous engager activement dans les échanges et les travaux pratiques proposés. Participez aux discussions, posez des questions et partagez vos expériences. Cette approche collaborative enrichira votre apprentissage et vous permettra de construire un réseau professionnel solide, indispensable pour votre développement en tant qu’Office Manager. Vous êtes sur le chemin d’une carrière épanouissante, et chaque interaction compte !

Pourquoi choisir cette formation en office manager, assistant(e), secrétaire

🎯

Rôle stratégique accru

Maîtrisez le rôle stratégique de l'Office Manager grâce à des modules ciblés, vous permettant de devenir un partenaire clé au sein de votre équipe.

🛠️

Optimisation des processus

Apprenez à gérer les processus administratifs efficacement, augmentant ainsi la productivité et la fluidité de l'environnement de travail.

🎉

Organisation d'événements réussie

Développez des compétences concrètes en organisation d'événements professionnels, garantissant des moments mémorables et bien orchestrés pour votre entreprise.

📊

Maîtrise des outils collaboratifs

Acquérez une expertise dans les outils bureautiques avancés, facilitant la collaboration et la gestion quotidienne de vos tâches.

💬

Communication efficace

Renforcez vos compétences en communication interne et externe pour établir des relations professionnelles solides et constructives.

🚀

Approche proactive

Adoptez une posture proactive dans votre rôle, vous permettant d'anticiper les besoins de l'équipe et de contribuer à des solutions innovantes.

Compétences acquises

Optimiser la gestion administrative et organisationnelle

Mettre en place et optimiser des processus administratifs efficaces, gérer les ressources matérielles et les prestataires pour assurer le bon fonctionnement quotidien de l'entreprise.

Gérer l'organisation événementielle et logistique

Concevoir, planifier et coordonner des événements professionnels de A à Z, en maîtrisant les budgets, les délais et les ressources, tout en assurant une logistique impeccable.

Développer la communication et les relations professionnelles

Rédiger des communications claires et impactantes, utiliser les outils collaboratifs, et entretenir des relations efficaces avec les équipes, la direction et les partenaires.

Assumer un rôle stratégique et proactif

Anticiper les besoins, innover dans les méthodes de travail, piloter des projets transverses et s'affirmer comme un support essentiel et un partenaire de la direction.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Assistants de Direction Professionnels en reconversion Office Managers débutants Dirigeants de PME

Prérequis

Aucun prérequis spécifique

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Un quiz interactif sera utilisé pour évaluer vos connaissances et vos compétences en fin de formation Un projet personnel sera proposé pour vous permettre de mettre en pratique vos nouvelles compétences Un retour d'expérience et des conseils d'amélioration seront fournis pour vous aider à atteindre vos objectifs

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Elle a optimisé les procédures administratives de l'entreprise, mettant en place des tableaux de bord qui améliorent le suivi des tâches. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Il a pris en charge l'organisation d'un événement professionnel, gérant le budget et les prestataires avec succès. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Niveau BAC+2, idéalement en gestion / administration / secrétariat OU; - Expérience professionnelle de 2 ans minimum en support administratif / assistanat de direction. - Maîtrise des outils bureautiques fondamentaux (Pack Office). - Bonne capacité d'organisation et de communication.

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