Lean, amélioration continue, QSE

Formation Audit Qualité et Gestion des Risques Processus Entreprise

Dans un contexte de plus en plus compétitif, la maîtrise des processus qualité et la gestion des risques deviennent essentielles pour sécuriser la performance de votre organisation. Cette formation vous aidera à développer une expertise clé pour identifier et évaluer les risques, et mettre en place des stratégies d'amélioration continue et de conformité aux normes.

Réponse sous 24h ouvrées

2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Planifier et préparer un audit Qualité/Risques efficace
  • Conduire un audit qualité et collecter des preuves objectives
  • Restituer les résultats de l'audit et rédiger un rapport d'audit clair et concis
  • Suivre les actions correctives et contribuer à l'amélioration continue des processus
01.Introduction à l'audit Qualité et Risques
  • Définition et objectif de l'audit interne
  • Cadre normatif : ISO 9001, ISO 19011
  • Lien entre qualité, processus et gestion des risques
02.Comprendre les processus et leur cartographie
  • Qu'est-ce qu'un processus ? Typologies
  • Cartographie des processus clés de l'organisation
  • Identifier les interactions et interfaces process
03.Fondamentaux de la gestion des risques
  • Définition et types de risques (opérationnels, stratégiques)
  • Identification et analyse des risques (probabilité, impact)
  • Notions de criticité et d'acceptabilité du risque
04.Préparation de l'audit : Planification
  • Établissement du programme d'audit annuel
  • Définition du champ et des objectifs de l'audit
  • Constitution de l'équipe d'audit
05.Préparation de l'audit : Documentation
  • Revue documentaire (procédures, enregistrements)
  • Élaboration du plan d'audit détaillé
  • Préparation des listes de vérification et documents de travail
06.Réalisation de l'audit : Méthodes d'investigation
  • Techniques d'entretien et de questionnement
  • Observation des activités et des lieux
  • Échantillonnage et analyse des preuves documentaires
07.Réalisation de l'audit : Collecte des preuves
    08.Identification et qualification des non-conformités
    • Différencier non-conformité, déviation, observation
    • Caractérisation des non-conformités (majeure/mineure)
    • Écriture claire et objective des non-conformités
    09.Réunion de clôture et communication des résultats
      10.Rédaction du rapport d'audit
      • Structure et contenu d'un rapport d'audit conforme
      • Synthèse des points forts et des axes d'amélioration
      • Recommandations et conclusions de l'audit
      11.Suivi des actions correctives et préventives
      • Cycle PDCA et plan d'actions post-audit
      • Vérification de l'efficacité des actions mises en œuvre
      • Clôture des non-conformités et suivi continu
      12.Audit des risques et Amélioration Continue
      • Intégrer l'audit des risques dans les processus qualité
      • Utilisation des résultats d'audit pour l'amélioration continue
      • Bonnes pratiques et retours d'expérience

      Planifier et préparer un audit Qualité/Risques

      Définir les objectifs, le périmètre et le plan d'audit des processus et risques, en s'appuyant sur les normes ISO et la documentation interne pour une efficacité maximale.

      Conduire l'audit et collecter les preuves objectives

      Appliquer les techniques d'entretien, d'observation et de revue documentaire pour identifier, analyser et qualifier les écarts et non-conformités liés aux processus et à la gestion des risques.

      Restituer les résultats et rédiger le rapport d'audit

      Communiquer de manière claire et objective les constats d'audit, présenter les non-conformités et élaborer un rapport d'audit structuré avec des recommandations pertinentes.

      Suivre les actions et contribuer à l'amélioration continue

      Assurer le suivi de la mise en œuvre et de l'efficacité des actions correctives et préventives issues de l'audit pour renforcer la performance et la conformité des processus.

      Financement

      Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

      Simuler mon financement
      Apprenants en formation IMI
      Ils ont suivi cette formation

      Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.

      Points forts de la formation

      Audit Qualité et Gestion des Risques Processus Entreprise — pourquoi la choisir ?

      🎯
      Audit Qualité ciblé

      Apprenez à planifier et préparer des audits qualité et risques efficaces grâce à des méthodes d'investigation éprouvées.

      📊
      Maîtrise des processus

      Comprenez la cartographie des processus pour mieux identifier les points d'amélioration et les risques potentiels.

      📝
      Rapports clairs et concis

      Développez des compétences pour rédiger des rapports d'audit précis, facilitant la communication des résultats aux parties prenantes.

      🔍
      Collecte de preuves objectives

      Apprenez à conduire des audits en collectant des preuves objectives, garantissant l'intégrité et la fiabilité de vos évaluations.

      🔄
      Suivi des actions correctives

      Contribuez à l'amélioration continue en mettant en place un suivi efficace des actions correctives post-audit.

      🌟
      Formation inter-entreprises

      Bénéficiez d'un échange d'expériences enrichissant avec des professionnels d'horizons variés, renforçant vos compétences en gestion des risques.

      Thématique

      Questions clés

      Tout ce que vous devez savoir sur Audit Qualité et Gestion des Risques Processus Entreprise.

      Poser une question
      Les objectifs de l'audit qualité et de la gestion des risques sont de s'assurer que les processus d'entreprise sont efficaces, que les risques sont identifiés et évalués, et que des stratégies d'amélioration continue et de conformité aux normes sont mises en place.
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      Financement

      Financer Audit Qualité et Gestion des Risques Processus Entreprise

      Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Audit Qualité et Gestion des Risques Processus Entreprise. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

      Logo OPCO – Opérateur de compétences
      OPCO

      Formations financées via votre opérateur de compétences

      Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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      Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
      FAF

      Aide à la formation pour les indépendants

      Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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      Logo France Travail
      FranceTravail

      Des aides pour les demandeurs d’emploi

      France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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      Compte Personnel de Formation
      Employeur

      Votre entreprise peut financer votre formation.

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      Aide régionale à la formation
      Région

      Aides régionales pour la formation professionnelle

      Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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      Dispositif FNE Formation pour entreprises
      FNE Formation

      Un soutien pour les entreprises en transformation

      Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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      Témoignages

      Avis sur Audit Qualité et Gestion des Risques Processus Entreprise

      5.0/5· 3 avis vérifiés

      Très bonne expérience globale. La formation Audit Qualité et Gestion des Risques Processus Entreprise est claire, progressive, et on repart avec un vrai kit d'outils utilisables directement en entreprise.

      MT

      Marc T.

      Chef·fe de service · Start-up tech

      Formation Audit Qualité et Gestion des Risques Processus Entreprise recommandée par mon responsable RH. Je comprends maintenant pourquoi : le niveau est sérieux et l'approche vraiment professionnelle.

      IG

      Isabelle G.

      Responsable formation · Mutuelle santé

      J'ai apprécié la pédagogie active de cette formation Audit Qualité et Gestion des Risques Processus Entreprise. On n'écoute pas juste un formateur parler — on pratique, on échange, on repart avec des automatismes.

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      Romain C.

      Cadre intermédiaire · Réseau bancaire

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      Développer ses compétences commerciales : méthodes de vente efficaces pour non-experts
      Achats responsables : concilier performance économique et impact durable
      Acquérir des compétences clés pour une prospection client efficace et ciblée