Achats, services généraux, logistique

Formation Optimiser vos achats de prestations de services : guide pratique

Optimiser vos achats de prestations de services est essentiel pour garantir la réussite de vos projets et améliorer votre valeur ajoutée. Cette formation vous guide à travers les étapes clés du processus d'achat de services, de la définition des besoins à la contractualisation. Vous découvrirez comment développer une stratégie d'achat performante pour des relations fournisseurs durables et une meilleure valeur ajoutée.

Réponse sous 24h ouvrées

1890 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Maîtriser le processus d'achat de services, de la définition des besoins à la contractualisation
  • Définir, évaluer et piloter les prestations de services pour optimiser leur impact
  • Négocier et contractualiser les prestations de services de manière efficace
  • Sécuriser les contrats et gérer les risques liés aux achats de services
01.Introduction à l'achat de prestations de services
  • Spécificités des achats de services vs biens
  • Enjeux et leviers de performance dans les services
  • Panorama des différents types de prestations de services
  • Rôle de l'acheteur de services et interactions internes
02.Définition du besoin et sourcing stratégique
  • Rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique (CdCF/CdCT)
  • RFI (Request For Information) et étude de marché : identification des fournisseurs potentiels
  • Cartographie des risques et opportunités par type de service
  • Critères de sélection pertinents pour les services
03.Consultation, évaluation et sélection des prestataires
  • Lancement de l'appel d'offres (RFP/RFQ) et gestion des questions-réponses
  • Analyse des offres techniques et commerciales (critères multicritères)
  • Conduite des auditions et présentations fournisseurs
  • Vérification des références et due diligence fournisseur
04.Négociation et contractualisation des services
  • Les stratégies de négociation adaptées aux services
  • Négociation des prix, des délais et des conditions de service
  • Principales clauses contractuelles spécifiques aux services (SLA, pénalités)
  • Cadre juridique et aspects légaux des contrats de services
05.Gestion des risques et clauses spécifiques
    06.Pilotage et suivi de l'exécution des prestations
      07.Performance et optimisation de la relation fournisseur
      • Évaluation de la performance des prestataires
      • Gestion des litiges et des situations difficiles
      • Mise en place d'une démarche d'amélioration continue
      • Stratégies de développement fournisseur et innovation
      08.Intégration stratégique et bonnes pratiques
      • Contribution des achats de services à la performance globale
      • Outils digitaux et e-procurement pour les services
      • Éthique et responsabilité dans l'achat de services
      • Retour d'expérience et capitalisation des bonnes pratiques

      Maîtriser le processus d'achat de services

      Définir les besoins, identifier les prestataires, évaluer les offres, négocier et contractualiser les prestations de service de façon optimale, de l'expression du besoin à la signature du contrat.

      Négocier et contractualiser les prestations

      Appliquer les techniques de négociation spécifiques aux services, rédiger et analyser les clauses contractuelles cruciales (SLA, risques, propriété intellectuelle) pour sécuriser juridiquement les achats.

      Piloter et évaluer la performance fournisseur

      Mettre en place des indicateurs de performance (KPI, SLA), suivre l'exécution des contrats, gérer les risques et les litiges, et évaluer les fournisseurs pour assurer la qualité des prestations.

      Optimiser la stratégie d'achat de services

      Élaborer une stratégie d'achat performante pour les services, développer des relations fournisseurs durables et innovantes, contribuant à la création de valeur et à la compétitivité de l'entreprise.

      Financement

      Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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      Apprenants en formation IMI
      Ils ont suivi cette formation

      Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.

      Points forts de la formation

      Optimiser vos achats de prestations de services : guide pratique — pourquoi la choisir ?

      🎯
      Maîtrise du processus d'achat

      Apprenez à maîtriser chaque étape du processus d'achat de services, de la définition des besoins à la contractualisation, pour des résultats optimisés.

      📊
      Évaluation et pilotage des prestations

      Développez des compétences pour évaluer et piloter efficacement les prestations de services, garantissant leur impact optimal sur votre organisation.

      🤝
      Négociation efficace

      Acquérez des techniques de négociation éprouvées pour contractualiser des prestations de services de manière avantageuse et sécurisée.

      🛡️
      Gestion des risques

      Identifiez et gérez les risques liés aux achats de services grâce à des clauses spécifiques, assurant ainsi la sécurité de vos contrats.

      🔍
      Sourcing stratégique

      Maîtrisez le sourcing stratégique pour identifier les prestataires les plus adaptés à vos besoins, optimisant ainsi la qualité et le coût des services.

      ⏱️
      Suivi de l'exécution

      Apprenez à piloter et suivre l'exécution des prestations afin de garantir leur conformité et leur efficacité tout au long du contrat.

      Thématique

      Questions clés

      Tout ce que vous devez savoir sur Optimiser vos achats de prestations de services : guide pratique.

      Poser une question
      Cette formation vous permettra de développer une stratégie d'achat performante, de réduire les risques et d'améliorer votre valeur ajoutée.
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      Financement

      Financer Optimiser vos achats de prestations de services : guide pratique

      Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Optimiser vos achats de prestations de services : guide pratique. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

      Logo OPCO – Opérateur de compétences
      OPCO

      Formations financées via votre opérateur de compétences

      Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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      FAF

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      Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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      FranceTravail

      Des aides pour les demandeurs d’emploi

      France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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      Compte Personnel de Formation
      Employeur

      Votre entreprise peut financer votre formation.

      Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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      Aide régionale à la formation
      Région

      Aides régionales pour la formation professionnelle

      Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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      Dispositif FNE Formation pour entreprises
      FNE Formation

      Un soutien pour les entreprises en transformation

      Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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      Témoignages

      Avis sur Optimiser vos achats de prestations de services : guide pratique

      4.7/5· 3 avis vérifiés

      Bon rapport qualité/durée pour la formation Optimiser vos achats de prestations de services : guide…. Pas de temps mort, chaque module apporte quelque chose de concret. IMI Executive Solutions sait tenir ses promesses.

      FD

      Franck D.

      Ingénieur·e systèmes · Banque régionale

      Optimiser vos achats de prestations de services : guide… : une formation que j'aurais aimé faire bien plus tôt dans ma carrière. Les fondamentaux sont bien posés et les ateliers pratiques font vraiment la différence.

      AN

      Aïcha N.

      Gestionnaire de compte · Réseau de distribution

      Très contente de cette formation Optimiser vos achats de prestations de services : guide…. L'animatrice était pédagogue et patiente. Les exercices pratiques m'ont permis de gagner confiance avant de me lancer.

      BL

      Benjamin L.

      Chef·fe de chantier · Groupe agroalimentaire

      Formateurs IMI Executive Solutions

      IMI en chiffres

      Satisfaction96%
      Taux de réussite94%
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      Achats responsables : concilier performance économique et impact durable
      Acquérir des compétences clés pour une prospection client efficace et ciblée