L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est l'élaboration d'un plan d'action détaillé. Ce module est essentiel pour permettre aux participants de transformer leurs analyses en actions concrètes. En effet, un plan bien structuré non seulement guide les efforts des commerciaux grands comptes, mais assure également une cohérence et une direction à leurs activités, ce qui est crucial pour optimiser leur efficacité sur le terrain.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans le domaine de la vente complexe et des grands comptes est la difficulté à définir des objectifs SMART et à les aligner sur les besoins spécifiques des clients. Souvent, les commerciaux se retrouvent submergés par des informations sans parvenir à les synthétiser en actions mesurables et ciblées. Cette formation vise à surmonter cette problématique en fournissant des outils et des méthodologies adaptées à cette réalité.
Ce qui distingue notre formation "Plan de compte : construire efficacement" des autres approches, c'est notre accent sur la contextualisation des stratégies de vente. Nous ne nous contentons pas d'enseigner des techniques génériques, mais nous guidons les participants à travers des études de cas concrets et des simulations qui leur permettent d'appliquer directement leurs apprentissages à leur environnement professionnel. Cela favorise une appropriation rapide et efficace des compétences.
Pour tirer le maximum de cette formation, je recommande aux participants de préparer des exemples concrets de leurs propres situations clients à partager lors des sessions. Cela enrichira les échanges et permettra d’appliquer immédiatement les concepts appris. En s'engageant activement dans ce processus, chaque participant pourra non seulement renforcer ses compétences, mais aussi voir des résultats tangibles dans son quotidien professionnel. Votre implication sera la clé de votre succès !
Pourquoi choisir cette formation en commercial
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Stratégie personnalisée
Apprenez à construire un plan de compte adapté à vos clients clés.
🤔
Anticipation des besoins
Anticipez les besoins de vos clients pour mieux les servir.
🔍
Analyse approfondie
Développez des compétences d'analyse pour comprendre vos comptes stratégiques.
🌟
Collaboration inter-équipes
Favorisez la collaboration entre les équipes pour maximiser l'impact.
Compétences acquises
Analyse approfondie des besoins clients
Être capable d'identifier et d'analyser les besoins spécifiques des clients grands comptes pour proposer des solutions adaptées.
Définition d'objectifs SMART
Savoir formuler des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels en lien avec la stratégie commerciale.
Élaboration d'un plan d'action commercial
Construire un plan d'action détaillé incluant des étapes concrètes et des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
Mise en œuvre de stratégies de suivi
Mettre en place des méthodes de suivi efficaces pour évaluer la progression des actions commerciales et ajuster les approches si nécessaire.
Mesure de l'impact des actions commerciales
Être en mesure d'évaluer et d'analyser l'impact des actions mises en œuvre sur les résultats commerciaux et la satisfaction client.
Adaptation des stratégies en fonction des retours
Ajuster les stratégies commerciales en fonction des feedbacks clients et des résultats obtenus pour maximiser l'efficacité des actions.
Collaboration inter-équipes
Travailler efficacement avec d'autres départements (marketing, support client) pour aligner les efforts commerciaux sur les attentes et besoins du client.
Public, prérequis et modalités
Public visé
KAM
Commerciaux grands comptes
Prérequis
S'adresse aux commerciaux grands comptes.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Étude de cas pour évaluer la mise en application
Débriefing collectif en fin de session
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, elle élabore un plan de compte détaillé, alignant les objectifs clients avec la stratégie de l'entreprise. »
« Il met en place des métriques de suivi pour évaluer l'impact des actions menées, ajustant le plan d'action en fonction des résultats. »
Questions fréquentes
Vous développerez des compétences en stratégie de vente et en gestion de comptes.
Oui, tous les outils nécessaires seront fournis durant la formation.
Oui, un projet pratique sera à réaliser en groupe.
Les groupes sont limités à 10 participants pour favoriser l'interaction.
La méthode d'apprentissage repose sur une approche mixte, combinant des apports théoriques et des études de cas pratiques. Les participants sont encouragés à travailler en groupe pour analyser des situations réelles, ce qui favorise l'échange d'expériences et l'application concrète des concepts abordés.
La formation est structurée sur 14 heures, réparties sur plusieurs sessions. Chaque module combine des blocs théoriques de 30 à 40 % du temps, suivis de 60 à 70 % de mises en pratique, à travers des jeux de rôle, des études de cas et des ateliers collaboratifs. Cela garantit une assimilation efficace des connaissances.
Les participants auront accès à divers outils tels que des logiciels de gestion de la relation client (CRM), des modèles de plan d'action, ainsi que des supports de formation numériques. Des travaux pratiques seront réalisés en petits groupes, encadrés par des formateurs expérimentés, pour garantir un suivi personnalisé et une mise en œuvre efficace des stratégies discutées.
Il est recommandé d'avoir une expérience préalable dans le domaine commercial, idéalement en tant que KAM ou commercial grands comptes, pour tirer pleinement parti des concepts abordés.
Vous développerez des compétences telles que l'analyse approfondie des besoins clients, la définition d'objectifs SMART, l'élaboration d'un plan d'action commercial, ainsi que la mise en œuvre de stratégies de suivi et la mesure de l'impact des actions commerciales.
Cette formation s'adresse principalement aux Key Account Managers (KAM) et aux commerciaux grands comptes souhaitant améliorer leur approche stratégique et leur efficacité dans la gestion de leurs clients.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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