Comprendre les principes fondamentaux du marketing touristique
Identifier les tendances et les comportements des consommateurs
Élaborer une stratégie marketing adaptée à votre établissement
Mesurer l'impact des actions marketing mises en place
Développer des compétences en communication et promotion
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Introduction au marketing touristique
—Définition et enjeux du marketing touristique
—Compréhension du marché et de la concurrence
—Analyse des besoins des clients
02
Élaboration de la stratégie marketing
—Définir les objectifs marketing
—Segmentation de la clientèle
—Choix des canaux de communication
03
Mise en œuvre des actions marketing
—Création de campagnes promotionnelles
—Utilisation des outils numériques
—Collaboration avec les partenaires touristiques
04
Évaluation et ajustement
—Mesurer l'efficacité des actions
—Analyser les retours clients
—Ajuster la stratégie en fonction des résultats
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de notre formation "Marketing touristique : fondamentaux", l'un des objectifs pédagogiques clés est d'élaborer une stratégie marketing adaptée à votre établissement. Cette compétence est essentielle pour réussir dans un secteur aussi dynamique que le tourisme, où la compréhension des spécificités de votre marché peut faire toute la différence.
Un défi fréquent pour les apprenants est de passer de la théorie à la pratique. Beaucoup ont des difficultés à identifier les tendances et les comportements des consommateurs dans un environnement en constante évolution. Cette formation vous aidera à surmonter cet obstacle en vous fournissant des outils concrets pour analyser et anticiper les attentes des clients.
Ce qui distingue notre formation, c'est son approche personnalisée et pragmatique. Contrairement à d'autres programmes qui se concentrent uniquement sur des concepts théoriques, nous mettons l'accent sur la mise en œuvre d'actions marketing spécifiques à votre établissement. Grâce à des études de cas et des travaux pratiques, vous serez en mesure de transposer immédiatement vos apprentissages à votre contexte professionnel.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir avec des exemples concrets issus de votre expérience ou de votre établissement. Cela facilitera les échanges et vous permettra de bénéficier d'un accompagnement sur mesure pour développer votre stratégie marketing. Votre investissement personnel dans ce processus sera un atout précieux pour maximiser l'impact de vos nouvelles compétences.
Pourquoi choisir cette formation en tourisme & hôtellerie-restauration
📊
Stratégies marketing
Apprenez les bases du marketing spécifique au secteur touristique.
💻
Utilisation des outils numériques
Maîtrisez les outils digitaux pour optimiser la visibilité de votre offre.
📈
Augmentation des réservations
Mettez en place des stratégies pour attirer plus de clients.
🗣️
Échanges d'idées
Participez à des discussions enrichissantes avec d'autres professionnels.
Compétences acquises
Compréhension des fondamentaux du marketing touristique
Identifier et expliquer les principes clés du marketing appliqués au secteur touristique.
Analyse des tendances de consommation
Repérer et analyser les tendances actuelles du marché touristique et des comportements des consommateurs.
Élaboration d'une stratégie marketing
Développer une stratégie marketing sur mesure pour son établissement, tenant compte des spécificités du marché.
Mise en œuvre d'actions marketing
Planifier et exécuter des actions marketing efficaces et adaptées à l'environnement de l'établissement.
Évaluation de l'impact marketing
Mesurer et analyser l'impact des actions marketing à l'aide d'indicateurs clés de performance.
Compétences en communication promotionnelle
Concevoir des messages de communication et de promotion clairs et pertinents pour l'établissement.
Ajustement stratégique basé sur les résultats
Ajuster la stratégie marketing en fonction des retours d'expérience et des résultats obtenus.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers
Marketing
Directeurs
Prérequis
Aucun prérequis, formation d'introduction au marketing touristique.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Mises en situation pour évaluer les compétences acquises
Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a élaboré une stratégie marketing adaptée à son établissement en utilisant les outils numériques présentés durant la formation. »
« Après la formation, un autre participant a mis en place une campagne promotionnelle qui a permis d'augmenter la visibilité de son offre touristique. »
Questions fréquentes
Oui, elle est conçue pour les débutants comme pour les professionnels.
La formation dure 3 jours.
Oui, de nombreuses études de cas seront examinées.
Oui, un suivi est proposé pour accompagner la mise en œuvre des acquis.
La formation utilise une méthode d'apprentissage hybride, combinant des apports théoriques, des études de cas pratiques et des travaux en groupe pour favoriser l'engagement et l'application des concepts.
La formation se déroule sur 14 heures, généralement réparties sur plusieurs jours, permettant un rythme d'apprentissage progressif. Chaque module est conçu pour alterner théorie et pratique, avec des sessions interactives pour maximiser l'implication des participants.
Les participants auront accès à des présentations multimédias, des études de cas réelles, des outils d'analyse de marché et des modèles de stratégie marketing. Des travaux pratiques en petits groupes sont également prévus pour appliquer les concepts étudiés dans un contexte réel.
Cette formation est destinée aux débutants, donc aucun pré-requis spécifique n'est nécessaire. Cependant, une compréhension de base du secteur du tourisme et de l'hôtellerie peut être un atout.
À l'issue de la formation, vous aurez acquis une compréhension des fondamentaux du marketing touristique, la capacité d'analyser les tendances de consommation, d'élaborer une stratégie marketing adaptée à votre établissement, ainsi que de mettre en œuvre et d'évaluer des actions marketing.
Cette formation s'adresse principalement aux managers, aux professionnels du marketing et aux directeurs travaillant dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie-restauration.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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