Formation Convainquez vos clients avec l'art du storytelling commercial
Apprenez les techniques puissantes du storytelling commercial. Maîtrisez l'art de raconter des histoires captivantes pour convaincre et engager vos clients. Améliorez votre impact commercial et vos ventes. Pratiquez avec des cas concrets.
—Créer un arc narratif engageant pour vos produits/services
—L'importance de l'émotion et de l'identification
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Identifier et Construire vos Histoires
—Techniques pour extraire des histoires pertinentes (témoignages, cas clients, histoire produit)
—Transformer une anecdote en récit commercial persuasif
—Brainstorming d'histoires types pour des situations de vente courantes
04
Les Personnages et le Conflit en Vente
—Le client comme héros de son histoire
—Mettre en scène le problème (le méchant) et la solution (le héros)
—L'art de la curiosité narrative pour maintenir l'attention
05
Adapter son Storytelling à Cible et Contexte
—Analyser le public cible pour adapter le message narratif
—Définir le contexte de vente pour une histoire percutante
—Utiliser des données pour renforcer la crédibilité du récit
—Adapter le ton et le style selon l'audience visée
—Intégrer des éléments culturels pour une connexion authentique
06
Techniques d'Élocution et de Persuasion
—Le pouvoir des mots : vocabulaire, rythme, intonation
—Langage corporel et présence scénique pour le narrateur
—Gérer les objections et les questions via le storytelling
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Élaborer un Répertoire d'Histoires Prêtes à l'Emploi
—Créer une banque d'histoires pour différentes situations
—Scénariser des cas concrets de vente par le récit
—Entraînement à la narration : pitchs et démonstrations
08
Mesurer l'Impact et Perfectionner son Approche
—KPI's du storytelling commercial : Conversion, Engagement, Fidélisation
—Collecter des retours et ajuster ses histoires
—Pratiques avancées et pièges à éviter en storytelling commercial
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de concevoir des récits commerciaux persuasifs pour convaincre vos clients. L'art du storytelling commercial repose sur la capacité à transformer des informations techniques en histoires captivantes qui résonnent avec vos interlocuteurs. En maîtrisant cet aspect, vous serez en mesure de créer une connexion émotionnelle forte, essentielle pour influencer la décision d'achat.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants est la difficulté à choisir et structurer leurs récits de manière à captiver leur audience. Beaucoup se contentent de présenter des faits et des chiffres sans véritable engagement narratif, ce qui limite leur impact. Cette approche peut faire la différence entre une simple présentation et un récit qui inspire et persuade.
Cette formation se distingue par son approche pratique et immersive, qui combine théorie et exercices concrets pour intégrer le storytelling au cœur de votre stratégie commerciale. Contrairement à d'autres formations, nous vous guidons pas à pas dans l'identification et la construction de vos histoires, tout en vous enseignant à adapter votre message en fonction de votre audience et du contexte. Cet angle différenciateur vous permettra de mettre en œuvre immédiatement vos nouvelles compétences.
Pour tirer le maximum de cette formation, engagez-vous activement dans les exercices pratiques et n'hésitez pas à partager vos propres expériences. Profitez des retours de vos formateurs et de vos pairs pour affiner vos récits. Plus vous vous impliquerez, plus vous serez en mesure de transformer vos compétences en storytelling commercial et d'améliorer vos performances de vente. Soyez ouvert et créatif, et vous constaterez rapidement les résultats de cette démarche.
Pourquoi choisir cette formation en commercial et relation client
🎯
Maîtrise du Récit Impactant
Apprenez à concevoir des récits commerciaux puissants qui captivent et persuadent vos clients, un atout majeur pour toute vente.
🚀
Adaptation à votre Audience
Découvrez comment adapter votre storytelling selon le contexte et la cible pour maximiser l'impact de votre message commercial.
🗣️
Techniques d'Élocution
Maîtrisez des techniques d'élocution et de persuasion pour rendre vos présentations plus captivantes et mémorables.
📈
Intégration Stratégique
Intégrez le storytelling dans votre stratégie commerciale pour dynamiser vos ventes et renforcer l'engagement des clients.
👥
Création de Personnages
Apprenez à construire des personnages et des conflits qui résonnent avec vos clients, rendant vos récits encore plus percutants.
🛠️
Ateliers Pratiques
Participez à des ateliers interactifs pour développer vos propres histoires commerciales et bénéficier d'un feedback constructif.
Compétences acquises
Concevoir des récits commerciaux persuasifs
Construire des histoires structurées avec arc narratif, personnages et émotions, aptes à capter l'attention et à démontrer la valeur d'un produit ou service.
Adapter le storytelling à l'audience et contexte
Sélectionner et personnaliser des histoires pertinentes pour différentes cibles (B2B/B2C) et situations de vente (prospection, négociation), maximisant l'impact du message.
Maîtriser la narration orale impactante
Utiliser des techniques d’élocution, de langage corporel et de gestion des émotions pour délivrer des récits engageants et crédibles, renforçant la persuasion client.
Intégrer le storytelling dans la stratégie commerciale
Développer un répertoire d'histoires pour diverses situations, mesurer l'efficacité de l'approche et l'optimiser pour améliorer les performances de vente et l'engagement client.
Aucun prérequis spécifique, cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en matière de storytelling commercial.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue tout au long de la formation
Rétrospective de groupe pour évaluer les progrès et les difficultés
Évaluation finale pour mesurer la maîtrise des compétences acquises
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après avoir suivi la formation, elle a réussi à transformer une simple présentation produit en un récit captivant qui a séduit plusieurs clients. »
« Il a commencé à utiliser des techniques de storytelling pour répondre aux objections des clients, rendant ses échanges plus engageants. »
Questions fréquentes
Expérience commerciale (minimum 1 an).
Ordinateur avec connexion internet stable; Casque/micro (recommandé); Bloc-notes et stylo.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Le storytelling commercial permet de captiver les clients, de les convaincre et de les engager. Il améliore l'impact commercial et les ventes.
Les principaux objectifs de cette formation sont de concevoir des récits commerciaux persuasifs, d'adapter le storytelling à l'audience et au contexte, de maîtriser la narration orale impactante et d'intégrer le storytelling dans la stratégie commerciale.
Les résultats attendus après la formation sont la capacité à concevoir des récits commerciaux persuasifs, à adapter le storytelling à l'audience et au contexte, à maîtriser la narration orale impactante et à intégrer le storytelling dans la stratégie commerciale pour améliorer les ventes.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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