Soft Skill

Formation Apprendre la Langue des Signes (LSF) : Communication Inclusive & Accès Sourds

Découvrez les bases de la LSF pour une communication inclusive. Apprenez à accueillir et interagir efficacement avec le public sourd. Améliorez votre posture professionnelle et l'accessibilité dans votre environnement. Formation pratique et immersive en Langue des Signes Française.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
7 h · 1 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Comprendre les bases de la Langue des Signes Française (LSF) et sa signification dans la communication inclusive
Adapter sa communication en contexte de surdité pour garantir une compréhension effective
Accueillir et interagir efficacement avec le public sourd dans différents contextes
Promouvoir l'accessibilité en milieu professionnel et améliorer l'expérience des personnes sourdes

Programme détaillé

4 modules · 7 heures
01

Introduction à la LSF et à la culture sourde

  • —Comprendre les fondements de la LSF : historique et spécificités
  • —Découvrir la culture sourde : identité, valeurs et défis
  • —Bris des préjugés : démystifier la surdité et la communication
  • —Apprendre les bases de la gestuelle et de l'expression visuelle
02

Premiers pas en LSF : vocabulaire et expressions clés

  • —Maîtrise de l'alphabet dactylologique (épellation)
  • —Acquisition du vocabulaire du quotidien : salutations, présentation
  • —Formation de phrases simples : questions et réponses basiques
  • —Exercices pratiques de dialogue et de compréhension visuelle
03

Accueillir et interagir : les bonnes pratiques avec le public sourd

  • —Les spécificités de l'accueil d'une personne sourde : posture et environnement
  • —Techniques de communication adaptées : regard, non-verbal, clarté
  • —Gérer les situations courantes : demander de l'aide, exprimer une difficulté
  • —Mises en situation pratiques d'accueil et d'échange
04

Vers une communication inclusive : applications professionnelles

  • —Améliorer l'accessibilité de son environnement professionnel
  • —Intégrer les bases de la LSF dans les interactions quotidiennes
  • —Ressources et outils complémentaires pour l'apprentissage continu
  • —Échanges et retours d'expériences : consolider les acquis
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Apprendre la Langue des Signes (LSF) : Communication Inclusive & Accès Sourds" est de comprendre les bases de la Langue des Signes Française et sa signification dans la communication inclusive. Cette compréhension est essentielle pour garantir une interaction fluide et respectueuse avec les personnes sourdes. En acquérant ces compétences, vous serez en mesure de favoriser un environnement de travail plus inclusif pour tous. Un défi fréquent auquel sont confrontés les professionnels est la tendance à négliger l'importance de la communication non verbale dans l'interaction avec le public sourd. De nombreux apprenants s'inquiètent de ne pas utiliser correctement la LSF, ce qui peut entraîner des malentendus et un sentiment d'exclusion. Cette formation aborde ces préoccupations en proposant des pratiques concrètes et des jeux de rôle, permettant ainsi de surmonter ces obstacles. Ce qui distingue notre formation des autres approches est notre focus sur la culture sourde et l'accessibilité en milieu professionnel. Nous ne nous limitons pas à l'apprentissage de la LSF, mais nous intégrons également des éléments culturels et contextuels, permettant aux participants de mieux comprendre les enjeux auxquels sont confrontées les personnes sourdes. Cet angle différenciateur favorise une intégration authentique des pratiques inclusives dans votre quotidien professionnel. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de pratiquer régulièrement les signes appris lors des sessions. Enrichissez votre vocabulaire et engagez-vous à interagir avec des personnes sourdes dans votre environnement professionnel. N’hésitez pas à partager vos expériences avec vos collègues afin de renforcer la culture de communication inclusive au sein de votre équipe. Votre engagement fera une réelle différence et vous permettra de devenir un acteur clé de l'inclusion.

Pourquoi choisir cette formation en soft skill

🎯

Compréhension de la LSF

Acquérez les bases essentielles de la Langue des Signes Française pour favoriser une communication efficace avec le public sourd.

👐

Interaction inclusive

Apprenez à accueillir et interagir avec le public sourd grâce à des pratiques éprouvées, renforçant ainsi l'accessibilité dans votre environnement professionnel.

📚

Vocabulaire clé

Maîtrisez des expressions clés de la LSF pour une communication immédiate et adaptée avec les personnes sourdes dans divers contextes.

🤝

Amélioration de l'expérience client

Transformez l'accueil en milieu professionnel en intégrant des techniques de communication adaptées aux besoins des personnes sourdes.

🌍

Culture sourde

Explorez la culture sourde pour mieux comprendre les enjeux de la communication inclusive et enrichir vos interactions professionnelles.

💼

Solutions professionnelles

Découvrez des applications concrètes de la LSF dans vos activités quotidiennes pour renforcer la cohésion et l'inclusivité au sein de vos équipes.

Compétences acquises

Comprendre les bases de la LSF

Identifier et reproduire les signes fondamentaux de la LSF (alphabet, vocabulaire courant, phrases simples) pour établir une communication initiale.

Adapter sa communication en contexte de surdité

Ajuster sa posture, son regard et ses expressions non-verbales pour favoriser une interaction claire et respectueuse avec le public sourd.

Accueillir et interagir avec le public sourd

Mettre en œuvre les bonnes pratiques d'accueil et de relation client/usager adaptées aux personnes sourdes, assurant une expérience inclusive.

Promouvoir l'accessibilité en milieu professionnel

Identifier les enjeux d'accessibilité liés à la surdité et contribuer à un environnement plus inclusif grâce à des outils et attitudes adaptés.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Professionnels de l'accueil Personnel de service public Managers et équipes de travail Particuliers curieux et aidants

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, ouvert à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en communication inclusive.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Participation active aux ateliers et exercices Évaluation des compétences en communication avec le public sourd Réflexion et proposition de bonnes pratiques pour promouvoir l'accessibilité

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

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Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

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FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, un participant a commencé à utiliser la LSF pour accueillir des clients sourds, améliorant ainsi l'accessibilité de son service. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre a intégré des bases de la LSF dans ses interactions quotidiennes, ce qui a enrichi la communication avec ses collègues. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire. Cette formation est ouverte aux débutants complets en LSF et à toute personne souhaitant s'initier à la communication avec le public sourd. Une motivation pour l'apprentissage et l'ouverture à la diversité sont les seuls atouts requis.

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