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Maîtrisez la communication média en situation sensible et de crise. Apprenez à interagir efficacement avec les journalistes. Gérez votre image de marque lors d'événements critiques. Développez une stratégie de communication robuste et réactive pour protéger votre réputation. Préparez-vous à toutes les éventualités.
Réponse sous 24h ouvré
Interagir efficacement avec les journalistes en toutes circonstances, construire un message clé percutant et répondre aux questions complexes ou pièges avec assurance et clarté, en contrôlant le langage verbal et non-verbal.
Anticiper, planifier et gérer une communication sensible en situation de crise, en élaborant une stratégie robuste, en identifiant les porte-parole et en coordonnant les actions pour protéger la réputation.
Formuler des messages clairs, concis et cohérents sous contrainte de temps et de pression médiatique, en élaborant des éléments de langage pertinents et en les adaptant aux différents supports de diffusion.
Développer des réflexes de communication pour préserver l'image de marque de l'organisation ou de la personne en situation sensible, en gérant la perception publique et en utilisant les réseaux sociaux de manière stratégique.
Responsables de la stratégie et de l'image de leur organisation, désireux de maîtriser la communication en situation délicate et de protéger la réputation de leur entreprise face aux médias.
Professionnels chargés des relations presse, cherchant à optimiser leurs interactions avec les journalistes et à gérer efficacement les situations sensibles pour une communication maîtrisée et impactante.
Personnes ayant vocation à représenter leur organisation face aux médias, souhaitant développer leurs compétences en interview et acquérir des techniques solides pour délivrer des messages clairs et pertinents sous pression.
Spécialistes techniques ou scientifiques amenés à communiquer sur des sujets complexes ou sensibles, désirant structurer leurs prises de parole et adapter leur discours aux attentes des journalistes afin d'éviter les malentendus.
- Comprendre l'écosystème médiatique et ses attentes.
- Identifier les enjeux spécifiques de la communication sensible.
- Distinguer information, influence et désinformation.
- Construire un message clair, concis et cohérent.
- Développer des éléments de langage impactants et maîtrisés.
- Adapter le message aux différents formats médiatiques.
- Maîtriser le cadre et les formats d'interview (TV, radio, presse écrite).
- Apprendre à reformuler, relancer et temporiser.
- Gérer les questions pièges et les tentatives de déstabilisation.
- Comprendre l'impact de la posture, des gestes et du regard.
- Gérer le stress et l'émotion en public.
- Optimiser son apparence et son environnement visuel.
- Mises en situation pratiques avec des scénarios de crise.
- Évaluations individuelles et débriefings constructifs.
- Application des techniques apprises face à un journaliste.
- Réaliser le bilan de la communication de crise.
- Mettre en place un plan d'amélioration continue.
- Capitaliser sur l'expérience pour renforcer la résilience.
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**COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES**
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Notre organisme de formation est certifié Qualiopi
En présentiel ou à distance, bénéficiez de l’accompagnement d’experts à la fois formateurs et professionnels de terrain.
Des formations e-learning flexibles, accessibles à tout moment, pour monter en compétences à votre rythme.
Les entreprises peuvent abonner leurs collaborateurs un accès illimité à l’ensemble de nos formations.
Le champ de la formation est exonéré de TVA.
Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
En savoir +Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir +Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir +Utilisez vos droits formation en toute autonomie
Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à chaque actif d’utiliser les droits accumulés pour financer des formations éligibles. Accessible directement via l’application Mon Compte Formation, sans accord de l’employeur.
En savoir +Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir +Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir +A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :
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