Comprendre le fonctionnement des services sanitaires et sociaux
Développer des compétences en gestion et management
Maîtriser les outils de communication professionnelle
Analyser les besoins des usagers
Réaliser des projets de services
Programme détaillé
4 modules · 28 heures
01
Introduction au BTS SP3S
—Objectifs et débouchés
—Cadre légal et réglementaire
—Éthique et déontologie
02
Gestion des services
—Principes de gestion
—Élaboration de projets
—Évaluation des services
03
Communication et relations professionnelles
—Techniques de communication
—Travail en équipe
—Gestion des conflits
04
Stages pratiques
—Mise en situation en milieu professionnel
—Observation et évaluation
—Feedback et réflexions
Le conseil de l'expert
L'une des clés de la formation BTS SP3S est l'objectif pédagogique axé sur la compréhension du fonctionnement des services sanitaires et sociaux. Cet aspect est fondamental pour les étudiants et les salariés souhaitant évoluer dans ce secteur. En apprenant à analyser les besoins des usagers, les participants acquièrent une vision globale qui leur permettra de mieux répondre aux exigences du milieu médico-social et de proposer des solutions adaptées.
Un défi fréquent pour les apprenants dans ce domaine est de naviguer entre la théorie et la pratique. Beaucoup peinent à intégrer les concepts de gestion et de communication professionnelle dans leur quotidien. Cette formation vise à combler cette lacune en offrant des outils concrets et des mises en situation réelles, permettant ainsi de passer d'une compréhension théorique à une application pratique efficace.
Ce qui distingue notre formation BTS SP3S des autres approches, c'est l'accent mis sur l'intégration de stages pratiques tout au long du cursus. Ces expériences immersives permettent aux participants d'appliquer directement les compétences acquises, favorisant ainsi une meilleure appropriation des connaissances et une préparation optimale au monde professionnel. Nous croyons fermement que la pratique est essentielle pour développer une expertise solide.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de s'investir pleinement dans les stages pratiques et de solliciter des retours réguliers de leurs encadrants. Cette démarche proactive favorisera non seulement leur apprentissage, mais aussi leur confiance en eux. Rappelez-vous que chaque interaction et chaque projet sont des opportunités d'apprentissage qui vous rapprochent de vos objectifs professionnels.
Pourquoi choisir cette formation en santé & médico-social
🎓
Diplôme Reconnu
Obtenez un BTS reconnu dans le secteur sanitaire et social.
🛠️
Compétences Pratiques
Acquérez des compétences directement applicables dans le milieu professionnel.
📈
Insertion Professionnelle
Améliorez vos chances d'emploi grâce à une formation qualifiante.
🤝
Réseautage
Rencontrez des professionnels et des employeurs du secteur.
Compétences acquises
Analyse des besoins des usagers
Capacité à identifier et évaluer les besoins spécifiques des usagers dans le secteur sanitaire et médico-social.
Gestion de projets de services
Compétence à concevoir, planifier et mettre en œuvre des projets adaptés aux attentes des usagers et des structures.
Communication professionnelle efficace
Aptitude à utiliser des techniques de communication adaptées pour interagir avec les usagers, les collègues et les partenaires.
Développement de stratégies managériales
Capacité à élaborer et appliquer des méthodes de gestion pour améliorer l'efficacité des services sanitaires et sociaux.
Évaluation des services sanitaires et sociaux
Compétence à réaliser des bilans et évaluations des services pour garantir leur qualité et répondre aux besoins des usagers.
Collaboration interprofessionnelle
Aptitude à travailler en équipe avec différents professionnels du secteur pour optimiser les services proposés.
Intégration des stages pratiques
Capacité à appliquer les connaissances théoriques acquises durant la formation lors de stages pratiques en milieu professionnel.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Étudiants
Salariés
Prérequis
Être inscrit ou candidat au BTS SP3S.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Mises en situation pour évaluer les compétences acquises
Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après avoir suivi la formation, un participant a élaboré un projet de services qui répondait parfaitement aux besoins identifiés des usagers. »
« Un autre a mis en pratique les techniques de communication apprises pour résoudre des conflits au sein de son équipe, améliorant ainsi la collaboration. »
Questions fréquentes
La formation combine cours théoriques et stages pratiques en milieu professionnel.
Elle est ouverte aux étudiants et aux salariés souhaitant se reconvertir.
Un niveau de formation équivalent au baccalauréat est généralement requis.
Oui, une option d'alternance est disponible pour les candidats.
La méthode d'apprentissage repose sur une approche mixte combinant des cours théoriques, des études de cas pratiques et des travaux en groupe. Cela permet aux participants de comprendre les concepts tout en les appliquant directement à des situations réelles.
La formation est structurée sur 28 heures, avec un équilibre entre la théorie et la pratique. En général, les sessions théoriques sont suivies de travaux pratiques ou d'études de cas, permettant aux participants de mettre en œuvre les connaissances acquises de manière concrète.
Durant la formation, divers outils et supports pédagogiques sont utilisés, tels que des présentations PowerPoint, des études de cas, des simulations, et des plateformes de e-learning. Les participants bénéficient également de supports de cours et d'exercices pratiques pour renforcer leur apprentissage.
Il est recommandé d'avoir un niveau bac ou équivalent, ainsi qu'un intérêt pour le domaine de la santé et du médico-social.
Vous apprendrez à analyser les besoins des usagers, à gérer des projets de services, à communiquer efficacement dans un cadre professionnel et à développer des compétences managériales.
Cette formation s'adresse aux étudiants souhaitant se spécialiser dans le secteur sanitaire et social, ainsi qu'aux salariés cherchant à améliorer leurs compétences dans le domaine.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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