Comprendre l'importance du dialogue avec les parties prenantes
Identifier les parties prenantes clés de votre organisation
Mettre en place des outils de communication adaptés
Évaluer l'impact des échanges sur votre stratégie RSE
Développer des compétences en négociation et en médiation
Programme détaillé
4 modules · 21 heures
01
Introduction au dialogue RSE
—Définition et enjeux du dialogue
—Cartographie des parties prenantes
—Analyse des attentes
02
Techniques de communication
—Outils de communication efficaces
—Stratégies d'engagement
—Gestion des conflits
03
Évaluation et feedback
—Indicateurs de succès
—Collecte de feedback
—Analyse des retombées
04
Mise en pratique
—Ateliers de simulation
—Études de cas
—Élaboration d'un plan d'action
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de la formation "Dialogue parties prenantes RSE", l'un des objectifs pédagogiques clés est de comprendre l'importance du dialogue avec les parties prenantes. Cet apprentissage est essentiel pour les responsables RSE qui cherchent à établir des relations constructives et durables. En maîtrisant cet aspect, ils seront en mesure de renforcer la crédibilité de leur organisation et d'améliorer l'engagement des parties prenantes dans la stratégie RSE.
Un défi fréquent pour les apprenants dans ce domaine est de ne pas savoir comment identifier les parties prenantes clés de leur organisation et d'évaluer correctement leur impact. Cette lacune peut entraîner des dialogues inefficaces et une perte de confiance. En surmontant cette difficulté, les participants pourront dialoguer de manière plus ciblée et pertinente, ce qui est crucial pour la réussite de toute initiative RSE.
Ce qui distingue notre formation des autres approches est notre focus sur des outils de communication adaptés et des compétences en négociation et médiation. Nous ne nous contentons pas de transmettre des théories, mais nous offrons des mises en pratique concrètes qui permettent aux apprenants d'appliquer immédiatement leurs nouvelles compétences dans leur contexte professionnel. Cela leur donne un avantage considérable pour adresser les enjeux spécifiques de leur entreprise.
Pour maximiser l'impact de cette formation, je vous encourage à préparer des cas concrets de dialogue avec des parties prenantes que vous pourriez rencontrer. En venant avec des exemples réels, vous pourrez appliquer directement les outils et techniques appris, ce qui facilitera l'intégration des compétences dans votre quotidien professionnel. Soyez proactif et ouvert aux échanges, cela enrichira non seulement votre expérience, mais aussi celle de vos collègues.
Pourquoi choisir cette formation en rse
🗣️
Amélioration du dialogue
Apprenez à établir une communication constructive avec les parties prenantes.
🔧
Outils pratiques
Maîtrisez des outils et techniques éprouvés pour faciliter les échanges.
🌍
Impact positif
Contribuez à un développement durable par une meilleure écoute des besoins.
🤝
Renforcement des relations
Bâtissez des relations solides avec vos parties prenantes.
Compétences acquises
Identifier les parties prenantes
Savoir cartographier et prioriser les parties prenantes clés de l'organisation en fonction de leur influence et intérêt.
Élaborer des stratégies de communication
Concevoir et mettre en œuvre des outils de communication adaptés pour engager efficacement les parties prenantes.
Évaluer l'impact des dialogues
Mesurer et analyser l'impact des échanges avec les parties prenantes sur la stratégie RSE de l'organisation.
Appliquer des techniques de négociation
Utiliser des techniques de négociation pour parvenir à des accords bénéfiques avec les parties prenantes.
Faciliter des sessions de médiation
Animer des dialogues constructifs pour résoudre les conflits ou divergences d'opinions entre parties prenantes.
Réaliser des feedbacks constructifs
Donner et recevoir des feedbacks sur les échanges avec les parties prenantes pour améliorer les interactions futures.
Intégrer le dialogue dans la stratégie RSE
Incorporer les résultats des dialogues avec les parties prenantes dans l'élaboration et l'ajustement de la stratégie RSE.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Responsable RSE
Prérequis
Aucun prérequis, formation d'introduction au dialogue des parties prenantes.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Étude de cas pour évaluer la mise en application
Débriefing collectif en fin de session
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après avoir suivi la formation, il a initié un dialogue efficace avec les parties prenantes autour des enjeux RSE. »
« Elle a élaboré un plan d'action basé sur les retours d'expérience recueillis lors des ateliers de simulation. »
Questions fréquentes
Cette formation est destinée aux responsables RSE.
La formation dure 2 jours.
Aucun prérequis n'est nécessaire.
Des documents de référence ainsi que des outils pratiques.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des apports théoriques via des exposés et des études de cas, avec des mises en situation pratiques pour favoriser l'interaction et l'implication des participants.
Le rythme de la formation est équilibré, avec environ 40% du temps consacré à des présentations théoriques et 60% dédié à des travaux pratiques, des simulations de dialogue et des exercices de médiation, permettant aux participants d'appliquer immédiatement les concepts abordés.
Les outils utilisés incluent des supports de présentation, des études de cas réels, des fiches pratiques, ainsi que des plateformes collaboratives pour les travaux en groupe. Des outils de feedback et d'évaluation sont également mis en place pour mesurer l'impact des échanges sur la stratégie RSE.
Il n'y a pas de pré-requis spécifiques, mais il est recommandé d'avoir une connaissance de base des principes de la RSE et d'occuper un poste en lien avec la responsabilité sociétale au sein de votre organisation.
Vous apprendrez à identifier les parties prenantes clés, à élaborer des stratégies de communication adaptées, à évaluer l'impact des échanges sur votre stratégie RSE, ainsi qu'à appliquer des techniques de négociation et à faciliter des sessions de médiation.
La formation est conçue pour tous les responsables RSE, quel que soit leur secteur d'activité, car les principes de dialogue avec les parties prenantes sont applicables dans tous les contextes organisationnels.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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