Ressources Humaines

Formation Entretien de départ : conduire et exploiter

Apprenez à conduire des entretiens de départ pour tirer le meilleur des expériences des salariés. Transformez les retours en leviers d'amélioration.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Intermédiaire
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Comprendre l'importance des entretiens de départ
Préparer des questions pertinentes
Conduire un entretien de manière professionnelle
Analyser et synthétiser les retours
Mettre en œuvre des actions d'amélioration

Programme détaillé

4 modules · 14 heures
01

Importance de l'entretien de départ

  • —Rôle dans la gestion des talents
  • —Impact sur l'image de l'entreprise
  • —Éléments à considérer
02

Préparation de l'entretien

  • —Élaboration d'un guide d'entretien
  • —Questions ouvertes vs fermées
  • —Anticipation des réactions
03

Conduite de l'entretien

  • —Techniques d'écoute active
  • —Gestion des émotions
  • —Respect de la confidentialité
04

Exploitation des résultats

  • —Analyse des données recueillies
  • —Élaboration d'un rapport
  • —Mise en place d'actions concrètes
Le conseil de l'expert

Dans le cadre de notre formation "Entretien de départ : conduire et exploiter", un des objectifs pédagogiques essentiels est de comprendre l'importance des entretiens de départ. Cet aspect est crucial pour les professionnels des ressources humaines, car il permet d'obtenir des retours précieux sur la culture d'entreprise et les processus internes. En intégrant cette compréhension, vous pourrez non seulement améliorer l'expérience des employés restants, mais aussi renforcer votre stratégie de rétention. Un défi commun rencontré par de nombreux apprenants est la difficulté à formuler des questions pertinentes lors des entretiens de départ. Souvent, les professionnels se concentrent sur des aspects trop généraux ou se laissent happer par des préoccupations immédiates, négligeant ainsi de tirer des enseignements précieux. Cette formation vous aidera à structurer vos questionnements afin de maximiser la valeur des retours, transformant ainsi chaque entretien en une opportunité d'amélioration. Ce qui distingue notre approche dans cette formation, c'est notre focus sur l'exploitation des résultats des entretiens de départ. Contrairement à d'autres programmes qui peuvent se limiter à la conduite de l'entretien, nous vous apprenons à analyser et synthétiser efficacement les données recueillies. Cette capacité à transformer des retours en actions concrètes vous permettra d'initier des changements durables qui profitent à l'ensemble de l'organisation. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de vous préparer en amont en réfléchissant aux défis spécifiques que vous rencontrez actuellement dans votre entreprise. Apportez des exemples concrets et des situations passées à discuter. Cette préparation personnelle enrichira les échanges durant la formation, vous permettant de repartir avec des solutions adaptées et pragmatiques à mettre en œuvre immédiatement. Votre engagement est la clé de votre succès dans l'adoption de ces nouvelles compétences.

Pourquoi choisir cette formation en ressources humaines

🎤

Conduite d'entretien

Apprendre à mener des entretiens de départ de manière professionnelle.

📈

Exploitation des retours

Utiliser les retours des départs pour améliorer l'organisation.

🛠️

Outils pratiques

Accéder à des outils et méthodes pour structurer vos entretiens.

🤔

Anticipation des problèmes

Identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent.

Compétences acquises

Compréhension de l'importance des entretiens de départ

Identifier les enjeux stratégiques des entretiens de départ pour l'organisation et le bien-être des employés.

Préparation des questions d'entretien

Élaborer un ensemble de questions pertinentes et adaptées pour recueillir des retours constructifs des employés sortants.

Conduite d'entretiens de départ

Mener un entretien de départ de manière professionnelle, en créant un environnement propice à l'expression libre des participants.

Analyse des retours d'entretien

Interpréter et synthétiser les informations recueillies lors des entretiens pour identifier des tendances et des problématiques.

Mise en œuvre d'actions d'amélioration

Formuler des recommandations concrètes et établir un plan d'action basé sur les résultats analysés des entretiens de départ.

Communication des résultats

Rédiger un rapport clair et concis des résultats des entretiens de départ à partager avec les parties prenantes concernées.

Suivi des actions mises en œuvre

Évaluer l’impact des actions d'amélioration mises en place suite aux retours des entretiens de départ.

Public, prérequis et modalités

Public visé

DRH Managers

Prérequis

S'adresse aux professionnels RH.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue pendant la formation Étude de cas pour évaluer la mise en application Débriefing collectif en fin de session

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, un participant a mis en place un guide d'entretien de départ qui a permis d'améliorer la qualité des retours d'expérience. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre a utilisé des techniques d'écoute active pour mieux gérer les émotions des départs, favorisant un climat de confiance. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Cette formation s'adresse aux DRH et managers impliqués dans le processus d'onboarding et offboarding.

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Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

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