Maintenir le moral des équipes en période de crise
Évaluer et tirer des leçons des crises passées
Programme détaillé
4 modules · 28 heures
01
Compréhension des crises
—Typologie des crises
—Analyse des cas pratiques
—Rôle du DRH en situation de crise
02
Élaboration d'un plan de crise
—Étapes de la préparation
—Création d'une cellule de crise
—Mise en place de processus de décision
03
Communication en période de crise
—Stratégies de communication claires
—Gestion des rumeurs et des fake news
—Maintien de la transparence
04
Retour d'expérience
—Analyse des crises passées
—Identification des leçons apprises
—Mise en place d'un processus d'amélioration continue
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clé de cette formation est de développer un plan de gestion de crise. Cette compétence est essentielle pour les DRH et DG, car la capacité à anticiper et à structurer une réponse efficace durant une crise peut déterminer la pérennité de l'organisation. En abordant les différentes typologies de crises, les participants seront mieux préparés à affronter des situations imprévues.
Un défi fréquent pour les professionnels des ressources humaines en période de crise est la tendance à minimiser l'impact émotionnel sur les équipes. Souvent, les DRH se concentrent sur les aspects opérationnels, négligeant le moral des collaborateurs. Cette formation met un accent particulier sur le maintien du moral des équipes, une dimension cruciale pour garantir la cohésion et la productivité en période difficile.
Ce qui distingue notre approche est notre méthodologie axée sur des études de cas réels et des simulations pratiques. Contrairement à d'autres formations, nous ne nous contentons pas de théories abstraites. Nous plongeons dans des exemples concrets de crises vécues par des entreprises, permettant ainsi aux participants d'acquérir des compétences directement applicables et adaptables à leur contexte spécifique.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de venir avec des exemples de crises rencontrées dans votre entreprise. Cela facilitera les échanges lors des sessions de retour d'expérience et permettra de contextualiser les enseignements. Engagez-vous activement dans les discussions et mettez en pratique les outils développés pour construire votre propre plan de gestion de crise efficace. Votre implication sera la clé de votre succès.
Pourquoi choisir cette formation en ressources humaines
🚀
Leadership en crise
Développez des compétences pour diriger en période difficile.
📊
Analyse de situation
Apprenez à évaluer rapidement les situations dégradées.
👥
Mobilisation des équipes
Découvrez comment mobiliser et motiver vos équipes en crise.
🛠️
Outils de management
Accédez à des outils pratiques pour la gestion de crise.
Compétences acquises
Identification des types de crises
Analyser et classer les différentes typologies de crises pouvant affecter l'organisation.
Élaboration d'un plan de gestion de crise
Développer un plan structuré et détaillé pour anticiper et gérer les crises au sein de l'entreprise.
Gestion de la communication de crise
Mettre en œuvre des stratégies de communication efficaces pour informer les parties prenantes en période de crise.
Soutien au moral des équipes
Appliquer des techniques pour maintenir et renforcer le moral et la cohésion des équipes durant les périodes difficiles.
Évaluation des crises passées
Mener une analyse critique des crises antérieures pour en tirer des enseignements et améliorer les processus futurs.
Coordination interservices en situation de crise
Faciliter la collaboration entre les différents départements pour une réponse cohérente et efficace lors d'une crise.
Planification de simulations de crise
Concevoir et organiser des exercices de simulation pour entraîner les équipes à réagir face à des situations de crise.
Public, prérequis et modalités
Public visé
DRH
DG
Prérequis
S'adresse aux DRH et professionnels RH expérimentés.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Étude de cas pour évaluer la mise en application
Débriefing collectif en fin de session
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a élaboré un plan de crise pour son entreprise, intégrant les leçons des crises passées. »
« Un autre a mis en place des stratégies de communication claires pour informer les employés durant une situation critique. »
Questions fréquentes
Oui, elle est pertinente pour tous les secteurs d'activité.
Principalement les DRH et DG.
Oui, des études de cas réels sont analysées.
La formation dure généralement 2 jours.
La formation utilise une approche mixte combinant des apports théoriques, des études de cas pratiques et des simulations de gestion de crise, permettant aux participants d'appliquer directement les concepts appris.
La formation est organisée sur 28 heures, avec un équilibre entre 50% de théorie et 50% de pratique. Les participants alternent entre des sessions théoriques et des ateliers pratiques, ce qui favorise une meilleure intégration des connaissances.
Les participants auront accès à divers outils tels que des études de cas réels, des modèles de plans de crise, des supports de présentation, ainsi que des plateformes collaboratives pour le travail en groupe, facilitant l'échange et l'apprentissage.
La formation couvre divers types de crises, notamment les crises économiques, sanitaires, sociales et réputationnelles, permettant aux participants d'identifier et de comprendre leurs spécificités.
Il est recommandé d'avoir une expérience préalable en gestion des ressources humaines ou en management, ainsi qu'une compréhension des enjeux stratégiques liés à la direction d'entreprise.
À l'issue de la formation, vous serez capable d'élaborer un plan de gestion de crise, de gérer la communication interne et externe durant une crise, de soutenir le moral des équipes et d'évaluer les leçons à tirer des crises passées.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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