Découvrez les exigences de la norme ISO 9001 et leur application dans votre entreprise. Une formation essentielle pour comprendre les bases du management de la qualité.
Élaborer un plan d'action pour la mise en conformité
Communiquer efficacement sur les enjeux de la qualité
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Introduction à la norme ISO 9001
—Historique et évolution
—Objectifs de la norme
—Bénéfices pour l'entreprise
02
Les exigences de la norme
—Les clauses principales
—Le système de management
—Les exigences documentaires
03
Mise en œuvre des exigences
—Analyse des processus
—Planification des actions
—Suivi et évaluation
04
Communication et sensibilisation
—Rôle des collaborateurs
—Outils de communication
—Culture qualité en entreprise
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques de la formation "ISO 9001 : comprendre les exigences" est de permettre aux participants d'élaborer un plan d'action pour la mise en conformité avec les exigences de la norme. Cet aspect est crucial, car une compréhension approfondie des exigences n'est pertinente que si elle se traduit par des actions concrètes au sein de l'organisation. Les apprenants sortiront ainsi équipés pour transformer la théorie en pratiques opérationnelles.
Un défi fréquent que rencontrent les apprenants est la difficulté à relier les exigences de la norme ISO 9001 aux processus existants de leur entreprise. Beaucoup peuvent se sentir perdus face à la complexité des exigences ou craindre des résistances au changement au sein de leur équipe. Cette formation vise à surmonter ces obstacles en fournissant des outils et des méthodes pour analyser les impacts des exigences sur les processus en place, facilitant ainsi leur intégration.
Ce qui différencie notre formation des autres approches est notre focus sur la communication et la sensibilisation autour des enjeux de la qualité. Nous ne nous contentons pas de transmettre des concepts théoriques; nous guidons les participants vers une compréhension pratique qui les aide à devenir des ambassadeurs de la qualité au sein de leur organisation. Grâce à des études de cas et des exercices interactifs, les apprenants sont préparés à instaurer une culture de qualité durable.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de préparer un retour d'expérience sur les processus de leur entreprise avant la session. En identifiant les points forts et les axes d'amélioration, ils pourront poser des questions ciblées et bénéficier d'échanges enrichissants avec le formateur et les autres participants. Cela permettra d'optimiser l'apprentissage et de favoriser la mise en œuvre des connaissances acquises. Vous êtes sur la bonne voie pour devenir un acteur clé de la qualité dans votre entreprise !
Pourquoi choisir cette formation en qualité & qhse
📖
Compréhension des Exigences
Démystification des exigences de la norme ISO 9001.
💡
Formation Interactive
Méthodes d'enseignement interactives pour une meilleure assimilation.
🔗
Liens avec le Terrain
Exemples concrets applicables en entreprise.
🌟
Amélioration Continue
Outils pour mettre en place une démarche qualité efficace.
Compétences acquises
Compréhension des principes de l'ISO 9001
Expliquer les principes fondamentaux de la norme ISO 9001 et leur importance pour le management de la qualité.
Identification des exigences
Lister et décrire les exigences spécifiques de la norme ISO 9001 applicables à l'organisation.
Analyse des impacts
Évaluer les impacts des exigences de l'ISO 9001 sur les processus existants au sein de l'entreprise.
Élaboration d'un plan d'action
Développer un plan d'action concret pour la mise en conformité aux exigences de la norme ISO 9001.
Communication sur la qualité
Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication pour sensibiliser les équipes aux enjeux de la qualité.
Mise en œuvre des exigences
Appliquer les exigences de la norme ISO 9001 dans les processus opérationnels de l'entreprise.
Sensibilisation des équipes
Former et sensibiliser les collaborateurs aux exigences de la norme ISO 9001 et à leur rôle dans le système de management de la qualité.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers
Collaborateurs
Prérequis
Aucun prérequis, formation d'introduction à l'ISO 9001.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Mises en situation pour évaluer les compétences acquises
Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a commencé à analyser les processus de son entreprise pour garantir la conformité avec les exigences de la norme ISO 9001. »
« Un autre participant a mis en place des outils de communication pour sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la qualité. »
Questions fréquentes
Elle s'adresse aux managers et collaborateurs impliqués dans la qualité.
La formation se déroule sur un jour.
Oui, des supports de cours sont remis à chaque participant.
Oui, des ateliers pratiques sont intégrés pour appliquer les concepts.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des exposés théoriques, des études de cas pratiques et des discussions en groupe pour favoriser l'implication des participants et l'application des concepts.
La formation est structurée pour alterner régulièrement entre des sessions théoriques et des travaux pratiques, permettant aux participants d'appliquer immédiatement les connaissances acquises et de les contextualiser à leur environnement de travail.
Divers outils sont utilisés, dont des présentations PowerPoint, des supports de cours, des études de cas, des tableaux blancs interactifs et des outils de collaboration en ligne, afin d'encourager l'interaction et la participation active des apprenants.
Aucun pré-requis spécifique n'est nécessaire. La formation est conçue pour les débutants, qu'ils soient managers ou collaborateurs, souhaitant acquérir des connaissances sur la norme ISO 9001.
À l'issue de la formation, vous aurez une bonne compréhension des principes de la norme ISO 9001, serez capable d'identifier ses exigences, d'analyser les impacts sur vos processus existants, d'élaborer un plan d'action pour la mise en conformité et de communiquer efficacement sur les enjeux de la qualité.
La formation s'adresse principalement aux managers et collaborateurs de différents secteurs d'activité qui souhaitent améliorer la gestion de la qualité dans leur entreprise en se conformant aux exigences de la norme ISO 9001.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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