Identifier les situations nécessitant un recadrage
Apprendre à préparer un entretien de recadrage
Utiliser des techniques de communication empathiques
Favoriser un climat de confiance lors des échanges
Évaluer l'impact du recadrage sur la performance
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Préparation au recadrage
—Déterminer les objectifs de l'entretien
—Analyser la situation à aborder
—Choisir le bon moment et le bon lieu
02
Techniques de communication
—Pratiquer l'écoute active
—Utiliser des formulations positives
—Gérer les émotions de manière constructive
03
Conduite de l'entretien
—Structurer l'entretien
—Encourager le dialogue
—Conclure sur des actions concrètes
04
Suivi et évaluation
—Mettre en place un suivi des actions
—Évaluer les progrès du collaborateur
—Adapter les approches si nécessaire
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de la formation "Recadrer un collaborateur sans démotiver", un des objectifs pédagogiques centraux est d'apprendre à préparer un entretien de recadrage. Cette étape est cruciale, car elle permet au manager de structurer ses idées et de définir clairement les points à aborder, évitant ainsi les malentendus et les émotions négatives durant l'entretien.
Un défi fréquent rencontré par les managers est de confondre recadrage et sanction. Cette confusion peut entraîner des démotivations et des tensions au sein de l'équipe. Les apprenants doivent comprendre que le recadrage vise à corriger des comportements tout en maintenant une relation constructive, un aspect souvent négligé dans d'autres approches de management.
Cette formation se distingue par son approche centrée sur la communication empathique et la création d'un climat de confiance. Contrairement à d'autres méthodes qui se concentrent uniquement sur les résultats, notre programme met l'accent sur le bien-être du collaborateur, permettant ainsi une transformation positive et durable des comportements, ce qui est essentiel pour une performance collective accrue.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de pratiquer les techniques de communication apprises dans des situations réelles, même en dehors des moments de recadrage. En intégrant ces compétences dans vos échanges quotidiens, vous favoriserez une atmosphère de dialogue ouvert et constructif, renforçant ainsi la relation avec vos collaborateurs et facilitant les futures interactions.
Compétences acquises
Identifier les situations de recadrage
Être capable de reconnaître les comportements ou performances nécessitant un recadrage au sein de l'équipe.
Préparer un entretien de recadrage
Savoir élaborer un plan structuré pour un entretien de recadrage, en définissant les objectifs et les messages clés.
Utiliser des techniques de communication empathiques
Maîtriser des techniques de communication visant à établir une connexion émotionnelle et à montrer de l'empathie lors des échanges difficiles.
Conduire un entretien de recadrage efficace
Être en mesure de mener un entretien de recadrage en respectant le cadre défini et en maintenant un dialogue constructif.
Favoriser un climat de confiance
Savoir créer et maintenir un environnement de confiance qui encourage l'ouverture et la réceptivité pendant le recadrage.
Évaluer l'impact du recadrage
Être capable d'analyser les résultats du recadrage sur la performance et l'engagement du collaborateur.
Suivre et ajuster les actions post-recadrage
Savoir mettre en place un suivi et ajuster les actions en fonction des résultats observés après le recadrage.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers
Prérequis
S'adresse aux managers.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Quiz et exercices pratiques pour mesurer la compréhension
Bilan final avec le formateur
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a réussi à aborder un recadrage délicat avec un collaborateur en utilisant des formulations positives, ce qui a permis de maintenir un climat de confiance. »
« Un autre participant a mis en place un suivi des actions convenues lors de l'entretien de recadrage, ce qui a aidé à évaluer les progrès du collaborateur. »
Questions fréquentes
La formation peut être financée par différents moyens tels que le budget de formation de votre entreprise, les fonds de formation professionnelle ou encore le Compte Personnel de Formation (CPF). Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre service des ressources humaines pour explorer les options disponibles.
Oui, cette formation peut être éligible au CPF. Nous vous invitons à vérifier directement sur le site officiel du CPF ou à nous contacter pour obtenir des précisions sur le code de la formation et les conditions d'éligibilité.
La formation 'Recadrer un collaborateur sans démotiver' est proposée en format intra-entreprise, ce qui signifie qu'elle est dispensée directement au sein de votre entreprise. Cela permet d'adapter le contenu aux spécificités de votre équipe et de votre environnement de travail.
La formation utilise une approche mixte combinant des apports théoriques, des études de cas pratiques et des jeux de rôle, permettant aux participants de mettre en application les concepts appris dans des situations réelles.
Le rythme est équilibré, avec environ 40% de temps consacré à la théorie, où les concepts et les techniques sont expliqués, et 60% de temps dédié à des exercices pratiques, des mises en situation et des échanges en groupe.
Des supports variés tels que des présentations PowerPoint, des fiches techniques, des vidéos illustratives et des outils de feedback sont utilisés. De plus, des travaux pratiques et des simulations permettent aux participants de s'exercer et de recevoir un encadrement personnalisé.
Cette formation est destinée aux managers ayant déjà une expérience en management d'équipe. Une connaissance des bases du management est recommandée pour profiter pleinement des contenus abordés.
Vous apprendrez à identifier les situations nécessitant un recadrage, à préparer efficacement des entretiens de recadrage, à utiliser des techniques de communication empathiques, et à favoriser un climat de confiance lors des échanges.
Cette formation s'adresse aux managers d'équipes, qu'ils soient en poste ou en préparation à des fonctions managériales, souhaitant améliorer leurs compétences en matière de recadrage et de communication avec leurs collaborateurs.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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