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management

Formation Concevez et exploitez vos tableaux de bord qualité efficacement

Maîtrisez la conception et l'exploitation de tableaux de bord qualité. Améliorez le pilotage de la performance, identifiez les écarts et prenez des décisions éclairées. Formation pratique pour optimiser la collecte et l'analyse de données qualité.

PrésentielDistanciel14 hConcevez et exploitez vos tableaux de bord qualité efficacementOPCOFAFFranceTravailEmployeurRégionFNE Formation

Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Concevez et exploitez vos tableaux de bord qualité efficacement

Concevoir des tableaux de bord qualité pertinents

Définir les besoins, choisir les indicateurs clés et structurer les sources de données pour créer des outils de pilotage qualité efficaces et ciblés sur les objectifs de l'organisation.

Manipuler et analyser les données qualité

Collecter, fiabiliser, organiser et exploiter les données qualité via des outils appropriés afin de calculer des indicateurs fiables et d'en tirer des analyses pertinentes.

Communiquer visuellement les performances qualité

Choisir les représentations graphiques adaptées, concevoir des interfaces ergonomiques et présenter les informations de manière claire pour faciliter la compréhension et la prise de décision.

Exploiter les TBQ pour le pilotage et l'amélioration

Utiliser les tableaux de bord pour suivre les performances, identifier les écarts, soutenir la prise de décision et engager les actions d'amélioration continue de la qualité.

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La formation parfaite pour :

Responsables/Chefs de projet Qualité

Perfectionnez le pilotage de vos systèmes qualité. Apprenez à concevoir des TBQ pertinents pour le suivi des indicateurs clés, l'identification des non-conformités et l'amélioration continue de vos processus.

Ingénieurs Méthodes/Process

Contrôleurs Qualité/Techniciens

Maîtrisez la collecte et l'exploitation des données qualité. Appliquez les meilleures pratiques pour alimenter les TBQ et utilisez-les pour votre analyse quotidienne et vos rapports de performance.

Managers/Dirigeants

Améliorez votre prise de décision stratégique. Comprenez la conception et l'interprétation des TBQ pour un suivi efficace de la performance globale de l'entreprise et l'anticipation des risques qualité.

Programme de la formation
Concevez et exploitez vos tableaux de bord qualité efficacement

  • Introduction aux tableaux de bord qualité (TBQ)

    - Définition et rôle stratégique des TBQ
    - Les différents types de TBQ : opérationnels, tactiques, stratégiques
    - Le cycle de vie d'un tableau de bord
    - Les enjeux de la mesure de la performance qualité
    - Cadre réglementaire et normatif (ISO 9001, etc.)

  • Définition des besoins et identification des indicateurs

    - Méthodologie d'analyse des besoins utilisateurs et parties prenantes
    - Critères de choix des indicateurs pertinents (SMART)
    - Indicateurs clés de performance (KPI) vs. indicateurs de pilotage
    - Identification des sources de données et leur fiabilité
    - Ateliers de structuration des informations attendues

  • Collecte et structuration des données qualité

    - Méthodes de collecte des données : automates, manuelle, enquêtes
    - Outils de gestion de données (LIMS, ERP, bases de données simples)
    - Nettoyage et fiabilisation des données collectées
    - Structuration des données pour l'analyse (modèles tabulaires)
    - Gestion des référentiels et des nomenclatures qualité

  • Introduction aux outils de conception de TBQ

    - Panorama des outils : Excel (avancé), Power BI, Tableau, Qlik Sense
    - Fonctions essentielles dans Excel pour les TBQ (TCD, formules avancées)
    - Connectivité des données avec des sources externes
    - Principes de base de la modélisation de données
    - Préparation à la pratique sur l'outil choisi (majoritairement Excel ici)

  • Conception graphique et ergonomie des TBQ

    - Les bonnes pratiques de visualisation des données (graphiques appropriés)
    - Choix des couleurs, polices et mise en page impactante
    - Création d'un ensemble de chartes graphiques pour la qualité
    - Ergonomie et expérience utilisateur (UX) dans les TBQ
    - Conception de tableaux de bord interactifs (filtres, segments)

  • Calcul et analyse des indicateurs qualité

    - Utilisation des fonctions d'analyse statistique dans les outils
    - Calcul des écarts, tendances et seuils d'alerte
    - Analyse des causes racines et des performances
    - Identification des points d'amélioration continue
    - Présentation des résultats d'analyse (rapports automatisés)

  • Exploitation et monitoring des TBQ

    - Processus de mise à jour et d'actualisation des TBQ
    - Diffusion et partage des tableaux de bord (portails, mails)
    - Planification des revues de performance et des comités de pilotage
    - Intégration des TBQ dans le processus décisionnel
    - Suivi des actions correctives et préventives issues des TBQ

  • Pérennisation et amélioration continue des TBQ

    - Audit et évaluation de l'efficacité des TBQ existants
    - Mise en place d'un cycle d'amélioration continue des TBQ
    - Gestion des évolutions et des nouvelles exigences
    - Documentation des TBQ et des processus associés
    - Bonnes pratiques et retours d'expérience

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Concevez et exploitez vos tableaux de bord qualité efficacement à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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Nous contacter
FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    Connaissance des principes fondamentaux de la qualité (ex: ISO 9001).Maîtrise basique des outils bureautiques (ex: Excel).Compréhension des indicateurs de performance (KPIs).

  • Ordinateur portable avec connexion internet stable.Logiciel tableur (ex: Microsoft Excel, Google Sheets).Accès à des outils de présentation (ex: PowerPoint, Google Slides) si souhaité.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

Concevez et exploitez vos tableaux de bord qualité efficacement

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