Formation Le rôle et la place des services généraux dans l'accompagnement
Services Généraux : Rôle Clé pour Optimiser l'Accompagnement en Entreprise
Découvrez comment les services généraux peuvent devenir un véritable levier de performance pour votre entreprise. Au cours de cette formation, vous apprendrez à optimiser les processus, à gérer efficacement les ressources et à positionner les services généraux comme un partenaire stratégique. Au final, vous serez capable de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des collaborateurs.
Réponse sous 24h ouvrées
En intra la formation peut être entièrement sur mesure
- Comprendre le rôle essentiel des services généraux dans l'organisation et l'optimisation de l'accompagnement
- Maîtriser les stratégies pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des collaborateurs
- Apprendre à positionner les services généraux comme un levier de performance
- Développer les compétences nécessaires pour gérer efficacement le budget et les achats des services généraux
01.Introduction aux Services Généraux et leur Évolution
- —Définition et périmètre des Services Généraux (SG)
- —Historique et évolution des missions des SG
- —Positionnement stratégique des SG dans l'entreprise moderne
02.SG : Garants de l'Environnement et du Bien-être
- —Aménagement et gestion des espaces de travail
- —Hygiène, sécurité et conditions de travail (HSCT)
- —Qualité de vie au travail (QVT) et impact des SG
03.La Logistique et les Achats Opérationnels
- —Gestion des fournisseurs et des prestataires externes
- —Maîtrise des processus d'achat (biens, services courants)
- —Optimisation de la chaîne logistique interne et flux
04.Gestion Budgétaire et Maîtrise des Coûts
- —Établissement et suivi des budgets des SG
- —Identification et mise en œuvre de leviers d'économies
- —Outils d'analyse de la performance financière des SG
05.Communication et Partenariat Interne
- —Rôle des SG dans l'accompagnement des collaborateurs
- —Amélioration de la communication et des retours usagers
- —Collaboration avec les autres départements (RH, IT, etc.)
06.Digitalisation et Outils des Services Généraux
- —Présentation des outils de gestion (GMAO, Facility Management)
- —Automatisation et dématérialisation des processus SG
- —Cybersécurité et gestion des données sensibles pour les SG
07.La Responsabilité Sociétale des Services Généraux
- —Engagement des SG dans le développement durable (RSE)
- —Gestion des déchets et consommation d'énergie
- —Achats responsables et critères environnementaux
08.Piloter les Services Généraux : Stratégie et Performance
- —Définition d'indicateurs de performance clés (KPI SG)
- —Mise en place d'un tableau de bord de pilotage
- —Élaboration d'une feuille de route stratégique pour les SG
- —--
- —### **Compétences Développées :**
Optimiser les processus des Services Généraux
Diagnostiquer les processus existants, identifier les goulots d'étranglement et implémenter des solutions pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité de service des SG.
Gérer le budget et les achats des SG
Établir et suivre un budget prévisionnel, identifier des pistes d'économies significatives et optimiser les processus d'achat de biens et services pour les services généraux.
Assurer la QVCT et la sécurité au travail
Mettre en place et promouvoir des actions concrètes pour améliorer la qualité de vie au travail, la prévention des risques professionnels et la sécurité des collaborateurs et des espaces.
Positionner les SG comme partenaire stratégique
Développer une communication proactive, évaluer la satisfaction des usagers et aligner les missions des services généraux avec les objectifs stratégiques de l'organisation.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Services Généraux : Rôle Clé pour Optimiser l'Accompagnement en Entreprise — pourquoi la choisir ?
Rôle Essentiel des Services Généraux
Découvrez comment les services généraux sont cruciaux pour optimiser l'accompagnement en entreprise et améliorer la performance globale.
Maîtrise des Coûts
Apprenez à gérer efficacement le budget et les achats, garantissant une utilisation optimale des ressources dans votre organisation.
Partenariat Interne Renforcé
Développez des compétences en communication pour établir des partenariats internes solides, favorisant une collaboration efficace au sein de l'entreprise.
Bien-être au Travail
Explorez le rôle des services généraux dans l'amélioration de l'environnement de travail et du bien-être des collaborateurs.
Stratégies d'Efficacité Opérationnelle
Maîtrisez des stratégies éprouvées pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des employés dans votre entreprise.
Digitalisation des Services
Intégrez les outils numériques et la digitalisation pour moderniser les services généraux et maximiser leur impact sur l'organisation.
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Services Généraux : Rôle Clé pour Optimiser l'Accompagnement en Entreprise.
Poser une questionFormez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
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Financer Services Généraux : Rôle Clé pour Optimiser l'Accompagnement en Entreprise
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Services Généraux : Rôle Clé pour Optimiser l'Accompagnement en Entreprise. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Opérateur de Compétences
Votre OPCO peut prendre en charge les frais pédagogiques selon votre convention collective. Nos conseillers gèrent le dossier.
Plan de développement
Financement employeur
Dans le cadre du plan de développement des compétences, votre entreprise finance la formation et votre salaire est maintenu.
FNE-Formation
Fonds National de l'Emploi
Dispositif accessible pour les entreprises en mutation ou difficulté économique, permettant de financer les formations de reconversion.
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Services Généraux : Rôle Clé pour Optimiser l'Accompagnement en Entreprise en situation
“Suite à la formation, un responsable des services généraux a optimisé la gestion des fournisseurs, réduisant les coûts liés aux achats.”
“Un participant a mis en œuvre des actions pour améliorer la qualité de vie au travail, augmentant ainsi la satisfaction des collaborateurs.”
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
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Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
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Questions fréquentes
Une question sur Services Généraux : Rôle Clé pour Optimiser l'Accompagnement en Entreprise ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
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