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management

Formation Optimisez la Performance de vos Systèmes d'Information : Bonnes Pratiques Managériales

Maîtrisez les stratégies et outils pour optimiser la performance des systèmes d'information. Adoptez les meilleures pratiques managériales pour une gestion efficace et durable de votre SI. Améliorez le pilotage, la qualité et la valeur métier de vos infrastructures informatiques.

PrésentielDistanciel21 h✅ Optimisez la Performance de vos Systèmes d'Information : Bonnes Pratiques ManagérialesOPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Optimisez la Performance de vos Systèmes d'Information : Bonnes Pratiques Managériales

Optimiser la performance SI

Appliquer des méthodologies éprouvées et utiliser des outils de monitoring avancés pour identifier les goulots d'étranglement et implémenter des solutions d'optimisation ciblées sur l'infrastructure, les applications et le réseau.

Définir et Suivre les KPIs Performance SI

Établir des indicateurs clés de performance (KPIs) pertinents, mettre en place des tableaux de bord efficaces et analyser les métriques pour un pilotage proactif et une amélioration continue de la qualité de service des systèmes d'information.

Maîtriser la gestion de la capacité SI

Évaluer les besoins actuels et futurs en ressources SI, planifier les évolutions d'infrastructure et les investissements nécessaires pour assurer une haute disponibilité et une scalabilité des systèmes.

Aligner performance SI et objectifs métier

Traduire les exigences métier en objectifs de performance SI concrets, négocier et maintenir des SLAs efficaces, et communiquer clairement la valeur métier des efforts d'optimisation du système d'information.

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La formation parfaite pour :

DSI & Directeurs Informatiques

Pour une vision stratégique et une optimisation de la performance globale de leur SI, garantissant l'alignement avec les objectifs métier et une meilleure prise de décision.

Responsables SI & Chefs de Projet

Afin d'acquérir les outils et méthodes pour piloter efficacement la performance opérationnelle de leurs projets et infrastructures SI, et améliorer la qualité de service.

Administrateurs systèmes/réseaux, Ops

Pour maîtriser les techniques de monitoring avancées et d'analyse des incidents, optimisant la réactivité et la fiabilité des systèmes.

Consultants SI

Pour renforcer leur expertise en management de la performance SI et conseiller leurs clients sur les meilleures pratiques et stratégies d'optimisation.

Programme de la formation
Optimisez la Performance de vos Systèmes d'Information : Bonnes Pratiques Managériales

  • Introduction au Management des Performances SI : Enjeux & Concepts Clés

    - Définition et importance du Management des Performances SI (MP-SI)
    - Comprendre les enjeux métiers et informatiques liés à la performance
    - Les concepts fondamentaux : disponibilité, scalabilité, réactivité, capacité
    - Panorama des rôles et responsabilités dans le MP-SI

  • Cadres de Référence et Bonnes Pratiques en Gestion SI

    - Présentation d'ITIL pour la gestion des services et des performances
    - Rôle de COBIT dans la gouvernance et le management SI
    - Introduction à DevOps et son impact sur la performance applicative
    - Les principes de la gestion de la qualité ISO 9001 appliquée au SI

  • Mesure de la Performance : Indicateurs Clés (KPIs) et Métriques

    - Identifier les KPIs pertinents pour l'infrastructure, les applications, les services
    - Distinction entre métriques techniques, opérationnelles et métiers
    - Utilisation des tableaux de bord et scorecards pour la visualisation
    - Techniques de collecte et de traitement des données de performance

  • Outils de Monitoring et de Supervision des Systèmes d'Information

    - Typologies d'outils de supervision : APM, NPM, infrastructure
    - Choix et implémentation des solutions de monitoring (open source vs. propriétaires)
    - Configuration des alertes et des seuils de performance
    - Intégration des outils pour une vue consolidée

  • Analyse et Diagnostic des Incidents de Performance

    - Méthodologies de troubleshooting et de résolution de problèmes
    - Techniques d'analyse des logs et des traces
    - Identification des goulots d'étranglement et des points de défaillance
    - Démarche d'analyse des causes racines (RCA)

  • Gestion de la Capacité et Planification des Ressources SI

    - Prévision des besoins futurs en ressources SI (hardware, software, réseau)
    - Modélisation de la charge et des scenarii d'évolution
    - Planification des investissements et des mises à niveau
    - Stratégies d'optimisation des coûts liés à la capacité

  • Optimisation de la Performance Applicative

    - Principes et techniques d'optimisation du code et des bases de données
    - Rôle des architectures microservices et serverless
    - Caching, compression, et gestion des transactions
    - Tests de performance et de charge des applications

  • Optimisation de la Performance Réseau et Infrastructure

    - Gestion de la bande passante et de la latence
    - Optimisation des configurations réseau et Cloud
    - Réseaux SDN et virtualisation pour l'agilité
    - Stratégies de haute disponibilité et de reprise après sinistre

  • Performance et Sécurité du SI : Levier et Contrainte

    - Équilibrer sécurité et performance : compromis et synergie
    - Impact des mesures de sécurité sur la performance (pare-feux, chiffrement)
    - Monitoring de performance des outils de sécurité
    - Gestion des vulnérabilités sans dégrader la performance

  • Intégration des Pratiques DevOps dans la Performance SI

    - Culture DevOps et accélération de la livraison
    - Intégration continue/Déploiement continu (CI/CD) et monitoring
    - Infrastructure as Code (IaC) et automatisation de l'environnement
    - Boucle de feedback rapide pour l'amélioration continue

  • Pilotage de la Performance et Communication avec les Métiers

    - Alignement de la performance SI avec les objectifs métiers
    - Établissement de SLAs (Service Level Agreements) et OLAs (Operational Level Agreements)
    - Techniques de reporting et de communication non technique
    - Présentation des résultats et justification des actions d'amélioration

  • Veille Technologique et Évolution du Management des Performances

    - Tendances émergentes : IA Ops, observabilité, Edge Computing
    - Impact du Cloud hybride et du multi-Cloud sur la performance
    - L'évolution des rôles et des compétences du manager SI
    - Mise en place d'une démarche d'amélioration continue et d'innovation
    ✅ Compétences :

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Optimisez la Performance de vos Systèmes d'Information : Bonnes Pratiques Managériales à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    1. Connaissances fondamentales en systèmes d'information, réseaux et gestion de projet informatique. 2. Expérience professionnelle en environnement SI souhaitée, notamment dans des rôles de management ou techniques avancés. 3. Compréhension des enjeux liés à la performance et à la qualité des services IT.

  • 1. Un ordinateur portable avec une connexion internet stable. 2. Un navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge). 3. Un logiciel de prise de notes ou éditeur de texte. 4. Optionnel : Accès VPN ou outils de supervision usuels si les modules pratiques le requièrent (spécifié par le formateur).

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

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