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management

Formation Gérer et Manager Efficacement vos Prestataires de Services IT

Maîtrisez la gestion de vos prestataires de services informatiques. Apprenez à définir vos besoins, sélectionner les bons partenaires, négocier les contrats et piloter la performance. Optimisez vos relations et assurez le succès de vos projets avec des tiers.

PrésentielDistanciel14 h✅ Gérer et Manager Efficacement vos Prestataires de Services ITOPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Gérer et Manager Efficacement vos Prestataires de Services IT

Définir et formaliser ses besoins métiers

Élaborer un cahier des charges précis et des spécifications de service (SLA) pour toute prestation informatique, alignées sur les objectifs stratégiques de l'organisation.

Sélectionner et contractualiser un prestataire

Mener un processus de sélection rigoureux, évaluer les offres et négocier des contrats de service optimaux garantissant la qualité, la conformité et la performance des prestations.

Piloter la performance des prestataires IT

Mettre en œuvre des tableaux de bord, suivre les KPI et SLA, gérer les risques et assurer le respect des engagements contractuels tout au long du cycle de vie de la prestation.

Gérer la relation et la collaboration

Établir et maintenir une communication constructive avec les prestataires, résoudre les conflits et favoriser une relation de partenariat efficace pour le succès des projets.

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La formation parfaite pour :

Responsables informatiques (DSI, RSI)

Optimisez la performance de vos équipes et projets, en maîtrisant la gestion de vos prestataires IT. Assurez la qualité des livrables et la rentabilité de vos investissements.

Chefs de projet

Améliorez la planification, l'exécution et le suivi de vos projets impliquant des parties tierces. Négociez mieux les délais et les coûts. Gérez efficacement les risques liés aux prestataires.

Acheteurs IT / Sourcing Managers

Renforcez vos compétences en contractualisation et en évaluation des prestataires. Identifiez les meilleurs partenaires et sécurisez vos approvisionnements en services informatiques.

Managers opérationnels (métiers)

Collaborez plus sereinement avec les équipes IT et leurs prestataires. Comprenez les enjeux de la sous-traitance pour mieux exprimer vos besoins et suivre l'avancement des projets métiers.

Programme de la formation
Gérer et Manager Efficacement vos Prestataires de Services IT

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Gérer et Manager Efficacement vos Prestataires de Services IT à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    1. Toute personne amenée à gérer, piloter ou collaborer avec des prestataires de services informatiques. 2. Expérience professionnelle en gestion de projet ou en relation fournisseur est un plus, mais non obligatoire. 3. Compréhension des enjeux liés aux systèmes d'information.

  • 1. Ordinateur avec connexion internet stable pour suivre la formation à distance. 2. Micro et haut-parleurs (ou casque) pour les sessions interactives. 3. Logiciel de visioconférence (Zoom, Teams, Google Meet, selon plateforme).

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

appostrof

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

Gérer et Manager Efficacement vos Prestataires de Services IT

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