Formation Gérer une équipe internationale : développer la collaboration interculturelle

01.Introduction au management multiculturel et international

• —Définir le concept de culture en entreprise
• —Identifier les enjeux du management multiculturel
• —Comprendre l'impact de la globalisation sur les équipes
• —Présenter les bénéfices d'une équipe diverse

02.Dimensions culturelles et modèles interculturels

• —Explorer les modèles Hofstede, Trompenaars et Hall
• —Analyser les dimensions clés (hiérarchie, temps, communication)
• —Appliquer les modèles à des cas concrets d'équipes
• —Éviter les stéréotypes et généralisations hâtives

03.Comprendre les spécificités culturelles (Asie et Amériques)

• —Décrypter les cultures d'affaires asiatiques (Japon, Chine, Inde)
• —Saisir les nuances Nord/Sud-Américaines
• —Étudier les styles de leadership spécifiques
• —Cas pratiques de management intercontinental

04.Comprendre les spécificités culturelles (Europe et Afrique)

• —Explorer les cultures d'affaires européennes (UE, UK, Est)
• —Appréhender les dynamiques africaines et moyen-orientales
• —Identifier les valeurs sociétales et leurs impacts
• —Simulations de collaboration Est-Ouest

05.Communication efficace en contexte interculturel

• —Adapter sa communication verbale et non verbale
• —Gérer les langues et les interprétations
• —Maîtriser l'écoute active et l'empathie culturelle
• —Élaborer des messages clairs et inclusifs

06.Gérer les conflits et les malentendus culturels

07.Fédérer et motiver une équipe multiculturelle

• —Comprendre les différents leviers de motivation culturels
• —Construire une vision commune et inclusive
• —Favoriser la cohésion et le sentiment d'appartenance
• —Mettre en place des rituels fédérateurs

08.Leadership et styles de management interculturels

• —Adapter son style de leadership aux contextes culturels
• —Développer l'intelligence émotionnelle interculturelle
• —Encourager l'autonomie et la responsabilité collective
• —Cas pratiques de leadership global

09.Gérer la performance et la reconnaissance interculturelle

10.Développer la collaboration à distance et virtuelle

11.Recruter et intégrer les talents internationaux

• —Adapter les processus de recrutement aux profils internationaux
• —Mettre en place un programme d'intégration interculturel
• —Gérer les défis administratifs et logistiques
• —Favoriser les échanges et le mentorat

12.Construire une stratégie de diversité et d'inclusion

• —Élaborer une politique de diversité en entreprise
• —Promouvoir l'équité des chances et l'inclusion
• —Mesurer l'impact de la diversité sur la performance
• —Devenir un leader facilitateur de l'interculturel