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Management
Formation Norme ISO 9001:2015
Découvrez comment mettre en place un Système de Management de la Qualité (SMQ) efficace avec la norme ISO 9001:2015. Cette formation vous permettra de comprendre les exigences clés de la norme et d'appliquer les principes du management de la qualité pour améliorer la qualité de vos produits ou services. Acquisez les connaissances nécessaires pour préparer votre organisation à un audit de certification ISO 9001:2015.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015 et leur application dans un contexte réel
- Identifier les principes du management de la qualité (PMQ) et les rôles/responsabilités dans un Système de Management de la Qualité (SMQ)
- Appliquer les méthodes d'évaluation de la conformité pour la préparation à un audit de certification ISO 9001:2015
- Développer des compétences pour la mise en œuvre et la maintenance d'un SMQ efficace
01.Introduction à l'ISO 9001:2015 et aux Principes du Management Qualité
- —Identifier la structure de la norme ISO 9001:2015.
- —Interpréter les 7 Principes du Management de la Qualité (PMQ).
- —Distinguer les bénéfices d'un Système de Management de la Qualité (SMQ).
02.Contexte de l'Organisme et Parties Intéressées
- —Analyser le contexte de l'organisme selon l'ISO 9001:2015.
- —Identifier les Parties Intéressées pertinentes et leurs exigences.
- —Définir le périmètre du Système de Management de la Qualité (SMQ).
03.Leadership et Engagement
- —Caractériser le rôle du Leadership dans un SMQ.
- —Établir une politique qualité conforme aux exigences.
- —Distinguer les rôles et responsabilités au sein d'un SMQ.
04.Planification du SMQ et Pensée Basée sur les Risques
- —Appliquer la Pensée Basée sur les Risques pour identifier opportunités et menaces.
- —Définir des objectifs qualité mesurables.
- —Élaborer un plan d'action pour la mise en conformité d'un SMQ.
05.Support et Preuves Documentées
- —Gérer les ressources nécessaires au SMQ.
- —Maîtriser les exigences relatives aux Preuves Documentées.
- —Assurer la compétence du personnel impliqué.
06.Réalisation des Activités Opérationnelles
- —Planifier et maîtriser les processus opérationnels.
- —Gérer les exigences relatives aux produits et services.
- —Maîtriser les processus, produits et services fournis par des prestataires externes.
07.Évaluation des Performances et Audit Interne
- —Mettre en œuvre la surveillance et la mesure des processus.
- —Réaliser un Audit Interne selon les exigences de l'ISO 9001:2015.
- —Analyser les résultats de l'évaluation des performances.
08.Amélioration Continue et Non-Conformités
- —Gérer les non-conformités et les actions correctives.
- —Appliquer les principes de l'Amélioration Continue.
- —Préparer un organisme à un audit de certification ISO 9001:2015.
Interprétation des exigences ISO 9001:2015
Le participant identifie et interprète les exigences normatives de l'ISO 9001:2015, incluant l'approche processus et la pensée basée sur les risques, pour un SMQ.
Application des Principes du Management de la Qualité
Le participant applique les sept Principes du Management de la Qualité (PMQ) pour structurer et évaluer la performance d'un Système de Management de la Qualité.
Définition des rôles et responsabilités SMQ
Le participant définit les rôles, responsabilités et autorités au sein d'un SMQ, en intégrant les exigences de leadership et l'implication des parties intéressées.
Évaluation de la conformité SMQ
Le participant met en œuvre des méthodes d'évaluation de la conformité, y compris l'audit interne, pour vérifier l'adéquation du SMQ aux exigences normatives.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Norme ISO 9001:2015 — pourquoi la choisir ?
🎯
Expertise Norme ISO 9001:2015
Plongez au cœur de la norme ISO 9001:2015 pour maîtriser ses exigences et leur application concrète dans votre organisation.
🛠️
Méthodes d'évaluation pratiques
Apprenez des méthodes d'évaluation de la conformité pour préparer efficacement votre entreprise à l'audit de certification ISO 9001:2015.
🌐
Vision globale du SMQ
Comprenez le rôle des parties intéressées et le contexte de l'organisme pour une mise en œuvre stratégique du Système de Management de la Qualité.
📈
Pensée Basée sur les Risques
Intégrez la planification du SMQ avec une approche proactive grâce à la pensée basée sur les risques, essentielle pour anticiper les défis.
🤝
Leadership et engagement
Développez des compétences en leadership pour impliquer tous les niveaux de votre organisation dans la démarche qualité.
📚
Supports documentaires efficaces
Maîtrisez la gestion des preuves documentées pour assurer la conformité et la traçabilité au sein de votre Système de Management de la Qualité.
La norme ISO 9001:2015 est un standard international pour les systèmes de management de la qualité. Elle définit les exigences pour un système de management de la qualité efficace, ce qui peut améliorer la qualité des produits ou services, la satisfaction des clients et la compétitivité de l'organisation.
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Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Norme ISO 9001:2015
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Norme ISO 9001:2015. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Norme ISO 9001:2015
4.7/5· 3 avis vérifiés
“Honnêtement, j'avais des doutes avant de m'inscrire à Norme ISO 9001:2015. Mais le niveau du formateur et la qualité des échanges m'ont convaincu dès la première demi-journée.”
AN
Alexandre N.
Chargé·e de projet · Groupe hôtelier
“Très bon retour sur la formation Norme ISO 9001:2015. Les cas pratiques sont tirés de situations réelles, ce qui rend la formation immédiatement applicable. Certification Qualiopi rassurante.”
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Fatima B.
Responsable de secteur · Agence de communication
“Je cherchais une montée en compétences rapide sur Norme ISO 9001:2015 — c'est exactement ce que j'ai obtenu. Programme bien calibré, supports clairs, formateur disponible.”
RC
Romain C.
Business analyst · Groupement d'employeurs
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
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Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Norme ISO 9001:2015 ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseillerConnaissance des concepts de base de la qualité (ex: processus, client, fournisseur). Expérience professionnelle en environnement structuré.
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