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management

Formation Norme ISO 9001:2015

Acquérir les connaissances fondamentales de la norme ISO 9001:2015. Comprendre les exigences relatives au Système de Management de la Qualité (SMQ) et l'approche processus. Identifier les principes du management de la qualité (PMQ) et les rôles/responsabilités. Appliquer les méthodes d'évaluation de la conformité pour la préparation à un audit de certification ISO 9001:2015.

PrésentielDistanciel14 h✅ Norme ISO 9001:2015OPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Norme ISO 9001:2015

Interprétation des exigences ISO 9001:2015

Le participant identifie et interprète les exigences normatives de l'ISO 9001:2015, incluant l'approche processus et la pensée basée sur les risques, pour un SMQ.

Application des Principes du Management de la Qualité

Le participant applique les sept Principes du Management de la Qualité (PMQ) pour structurer et évaluer la performance d'un Système de Management de la Qualité.

Définition des rôles et responsabilités SMQ

Le participant définit les rôles, responsabilités et autorités au sein d'un SMQ, en intégrant les exigences de leadership et l'implication des parties intéressées.

Évaluation de la conformité SMQ

Le participant met en œuvre des méthodes d'évaluation de la conformité, y compris l'audit interne, pour vérifier l'adéquation du SMQ aux exigences normatives.

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La formation parfaite pour :

Responsables qualité

Structurez votre SMQ conformément à l'ISO 9001:2015. Élaborez des plans d'action pour la mise en conformité et la certification. Gérez les preuves documentées requises.

Auditeurs internes

Menez des audits internes efficaces basés sur les exigences de l'ISO 9001:2015. Identifiez les non-conformités et proposez des actions correctives pertinentes.

Chefs de projet

Intégrez les exigences qualité ISO 9001:2015 dans la gestion de vos projets. Assurez la conformité des livrables et la satisfaction des parties intéressées.

Personnel SMQ

Comprenez votre rôle et vos responsabilités dans le SMQ. Contribuez activement à l'amélioration continue et à la performance qualité de l'organisation.

Programme de la formation
Norme ISO 9001:2015

  • Introduction à l'ISO 9001:2015 et aux Principes du Management Qualité

    - Identifier la structure de la norme ISO 9001:2015.
    - Interpréter les 7 Principes du Management de la Qualité (PMQ).
    - Distinguer les bénéfices d'un Système de Management de la Qualité (SMQ).

  • Contexte de l'Organisme et Parties Intéressées

    - Analyser le contexte de l'organisme selon l'ISO 9001:2015.
    - Identifier les Parties Intéressées pertinentes et leurs exigences.
    - Définir le périmètre du Système de Management de la Qualité (SMQ).

  • Leadership et Engagement

    - Caractériser le rôle du Leadership dans un SMQ.
    - Établir une politique qualité conforme aux exigences.
    - Distinguer les rôles et responsabilités au sein d'un SMQ.

  • Planification du SMQ et Pensée Basée sur les Risques

    - Appliquer la Pensée Basée sur les Risques pour identifier opportunités et menaces.
    - Définir des objectifs qualité mesurables.
    - Élaborer un plan d'action pour la mise en conformité d'un SMQ.

  • Support et Preuves Documentées

    - Gérer les ressources nécessaires au SMQ.
    - Maîtriser les exigences relatives aux Preuves Documentées.
    - Assurer la compétence du personnel impliqué.

  • Réalisation des Activités Opérationnelles

    - Planifier et maîtriser les processus opérationnels.
    - Gérer les exigences relatives aux produits et services.
    - Maîtriser les processus, produits et services fournis par des prestataires externes.

  • Évaluation des Performances et Audit Interne

    - Mettre en œuvre la surveillance et la mesure des processus.
    - Réaliser un Audit Interne selon les exigences de l'ISO 9001:2015.
    - Analyser les résultats de l'évaluation des performances.

  • Amélioration Continue et Non-Conformités

    - Gérer les non-conformités et les actions correctives.
    - Appliquer les principes de l'Amélioration Continue.
    - Préparer un organisme à un audit de certification ISO 9001:2015.

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Norme ISO 9001:2015 à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    Connaissance des concepts de base de la qualité (ex: processus, client, fournisseur). Expérience professionnelle en environnement structuré.

  • Accès à la norme ISO 9001:2015 (version numérique ou papier). Ordinateur avec connexion internet stable. Outil de prise de notes.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2048

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