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Maîtrisez le Design Thinking pour concevoir des produits et services innovants. Apprenez les étapes clés de cette approche centrée utilisateur : empathie, idéation, prototypage. Transformez vos idées en solutions concrètes et optimisez l'expérience client. Méthode pratique et collaborative pour l'innovation réussie.
Réponse sous 24h ouvré
Maîtriser l'intégralité du processus Design Thinking (Empathie, Idéation, Prototypage, Test) pour innover, de la compréhension des besoins à la validation des solutions.
Identifier les besoins réels des utilisateurs et les traduire en solutions concrètes, innovantes et pertinentes, optimisant ainsi l'expérience et la satisfaction client.
Développer des prototypes fonctionnels et les soumettre à des tests utilisateurs pour recueillir des feedbacks essentiels et ajuster les conceptions de manière itérative.
Animer des séances d'idéation, de co-création et de résolution de problèmes en équipe, stimulant l'innovation collective et l'intelligence collaborative.
Responsables de la conception et du développement de produits, désireux d'intégrer l'innovation centrée utilisateur et d'améliorer la satisfaction client. Idéal pour structurer l'idéation et le prototypage.
Souhaitant impulser une culture d'innovation au sein de leurs équipes. Apprenez à transformer les processus de développement et à stimuler la créativité pour des solutions d'affaires percutantes.
Pro souhaitant approfondir leur compréhension des besoins utilisateurs. Perfectionnez vos méthodes d'empathie, d'idéation et de prototypage pour créer des expériences produits et services mémorables et pertinentes.
Porteurs de projets ou fondateurs cherchant à valider leurs idées et construire des offres innovantes. Structurez votre démarche de la conceptualisation à la mise sur le marché, en minimisant les risques.
- Comprendre la philosophie du Design Thinking
- Origines et principes fondamentaux de l'approche
- Bénéfices et applications du Design Thinking
- Les outils d'observation et d'immersion
- Techniques d'entretien qualitatif : focus groups, interviews
- Cartographie des acteurs et parties prenantes
- Synthétiser les informations collectées
- Création de Persona et identification des besoins cachés
- Rédaction de Problem Statements (Points de vue)
- Méthodes d'encadrement du problème identifié
- Utilisation du cadre Comment pourrions-nous... ?
- Structurer un brief d'innovation clair
- Techniques de brainstorming créatif
- Scénarisation et mind mapping pour l'idéation
- Structurer et classer les idées générées
- Méthodes SCAMPER et 6 Chapeaux de De Bono
- Croiser les idées pour des solutions hybrides
- Sélectionner les idées les plus prometteuses
- Principes du prototypage centré utilisateur
- Créer des maquettes basse fidélité (papier, carton)
- Techniques de test initiales avec des utilisateurs
- Réaliser des mockups numériques simples
- Mettre en situation le prototype (storytelling)
- Tester l'expérience utilisateur et les parcours
- Conduire des tests utilisateurs structurés
- Recueillir les retours d'expériences (feedback)
- Analyser les résultats des tests
- Intégrer les feedbacks pour l'amélioration du prototype
- Repenser certains aspects du produit/service
- Cycles d'itération et d'optimisation
- Préparer le déploiement de la solution
- Gérer le changement et l'adoption par les équipes
- Mesurer l'impact de l'innovation
- Cas pratiques d'applications réussies
- Adapter le Design Thinking à son contexte
- Les défis et limites de la méthode
Nous pouvons adapter le programme de la formation Innover avec le Design Thinking: Créer Produits & Services Disruptifs à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?- Aucun prérequis technique spécifique n'est nécessaire. - Avoir un intérêt pour l'innovation, la conception de produits/services et l'approche centrée utilisateur. - Maîtrise des concepts fondamentaux de la gestion de projet ou du marketing est un plus, mais non obligatoire.
- Ordinateur portable avec accès internet stable. - Micro et caméra fonctionnels pour les sessions en ligne. - Matériel de prise de notes (papier, stylos ou tablette). - Logiciels de bureautique (suite Office, Google Docs) pour la documentation. - Accès à des outils collaboratifs en ligne (ex: Miro, Mural) si le formateur en utilise (informer avant la formation).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
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Le champ de la formation est exonéré de TVA.
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Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Utilisez vos droits formation en toute autonomie
Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à chaque actif d’utiliser les droits accumulés pour financer des formations éligibles. Accessible directement via l’application Mon Compte Formation, sans accord de l’employeur.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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