Gestion de projet

Formation Innovez avec le Design Thinking : Méthode collaborative pour managers

Découvrez le Design Thinking pour managers. Menez vos équipes vers l'innovation. Apprenez une approche centrée utilisateur. Stimulez la créativité et la résolution de problèmes. Transformez vos projets avec agilité.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Apprendre la méthode Design Thinking pour l'innovation centrée utilisateur
Développer une posture managériale agile pour mener les projets avec succès
Stimuler la créativité et la résolution de problèmes dans l'équipe
Maîtriser le processus d'itération rapide pour adapter les projets à l'évolution des besoins

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Introduction au Design Thinking pour managers

  • —Comprendre les fondements et la philosophie du Design Thinking
  • —Identifier les bénéfices pour le management d'équipe et l'innovation
  • —Distinguer les étapes clés du processus Design Thinking
  • —Positionner le manager comme facilitateur de l'innovation
02

Phase 1 : Empathie - Comprendre les utilisateurs

  • —Maîtriser les techniques d'observation et d'immersion (shadowing, safari utilisateur)
  • —Conduire des entretiens qualitatifs efficaces (règles d'or, écoute active)
  • —Cartographier les parties prenantes et leurs interactions
  • —Apprendre à analyser les frustrations et besoins cachés des utilisateurs
03

Phase 2 : Définition - Formuler la problématique

  • —Synthétiser les insights des phases d'empathie (restitution collective)
  • —Utiliser la cartographie d'expériences (Customer Journey Map, User Storytelling)
  • —Transformer les observations en points de vue (POV - Point Of View)
  • —Formuler une problématique pertinente et actionnable (Comment pourrions-nous... ?)
04

Phase 3 : Idéation - Générer des solutions créatives

  • —Animer des sessions de brainstorming (règles, techniques de divergence)
  • —Appliquer des méthodes d'idéation avancées (SCAMPER, Crazy 8s, Mind Mapping)
  • —Encourager la pensée latérale et la diversité des idées au sein de l'équipe
  • —Sélectionner et clarifier les idées les plus prometteuses
05

Phase 4 : Prototypage - Matérialiser les idées

  • —Comprendre le concept de prototypage rapide et de MVP (Minimum Viable Product)
  • —Réaliser différents types de prototypes (esquisses, maquettes papier, storyboards)
  • —Utiliser des outils simples pour concrétiser visuellement les solutions
  • —Adopter la mentalité fail fast, learn fast
06

Phase 5 : Test - Valider et itérer les solutions

  • —Préparer et mener des sessions de test utilisateur (protocoles, questions)
  • —Recueillir des retours qualitatifs et quantitatifs précis
  • —Analyser les observations pour identifier les points d'amélioration
  • —Initier des boucles d'itération et d'amélioration continue
07

Animer les ateliers Design Thinking avec son équipe

  • —Rôle et compétences du manager-facilitateur Design Thinking
  • —Concevoir et structurer un atelier Design Thinking pour son équipe
  • —Gérer la dynamique de groupe et les challenges potentiels (blocages, conflits)
  • —Créer un environnement propice à la créativité et à la collaboration
08

Intégrer le Design Thinking dans le management quotidien

  • —Appliquer le Design Thinking aux défis managériaux (organisation, process internes)
  • —Mesurer l'impact du Design Thinking sur la performance de l'équipe
  • —Déployer une culture d'innovation centrée utilisateur durablement
  • —Cas pratiques et plan d'action personnalisé pour chaque manager
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'apprendre la méthode Design Thinking pour l'innovation centrée utilisateur. Ce processus, en cinq phases, guide les managers à travers une approche structurée pour comprendre les besoins des utilisateurs et développer des solutions adaptées. En intégrant cette méthode, les participants seront mieux équipés pour stimuler l'innovation au sein de leur équipe et répondre efficacement aux défis contemporains. Un défi fréquent auquel sont confrontés les apprenants dans le domaine de l'innovation est la tendance à se concentrer uniquement sur les solutions techniques, sans prendre en compte les véritables besoins des utilisateurs. Cette approche peut mener à des résultats inefficaces et à une désaffection des équipes. En apprenant à adopter une posture d'empathie, les managers pourront éviter cette erreur courante et s'assurer que leurs projets sont réellement en phase avec les attentes du marché. Ce qui distingue cette formation des autres approches réside dans sa méthode collaborative et itérative, permettant de valider les idées en temps réel grâce à la phase de test. Contrairement aux formations traditionnelles qui se concentrent sur des théories préétablies, cette approche favorise l'expérimentation et l'adaptation rapide, donnant aux participants les outils nécessaires pour transformer des idées en solutions concrètes tout en restant réactifs aux besoins évolutifs. Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de s'engager pleinement dans les exercices pratiques et les discussions en groupe. En partageant des expériences et en co-créant des solutions avec d'autres participants, vous enrichirez votre compréhension du Design Thinking. Soyez curieux, posez des questions et n'hésitez pas à expérimenter avec vos propres projets, car l'innovation se construit dans l'action et la collaboration.

Pourquoi choisir cette formation en gestion de projet

🎯

Innovation centrée utilisateur

Apprenez à intégrer les besoins des utilisateurs au cœur de vos projets grâce à la méthode Design Thinking, garantissant des solutions pertinentes.

🧠

Posture managériale agile

Développez une approche managériale adaptable pour guider votre équipe dans l'innovation et la résolution efficace des problèmes.

💡

Créativité stimulée

Participez à des sessions d'idéation où vous apprendrez à générer des solutions créatives pour répondre à des défis complexes.

🔄

Processus d'itération rapide

Maîtrisez le prototypage et le test de solutions, permettant des ajustements rapides en fonction des retours utilisateurs.

🤝

Méthode collaborative

Collaborez avec d'autres managers pour partager des idées et enrichir votre expérience, renforçant ainsi votre réseau professionnel.

📈

Résultats concrets

À l'issue de la formation, vous serez capable de conduire des projets innovants et adaptés aux besoins changeants de votre organisation.

Compétences acquises

Faciliter l'innovation centrée utilisateur.

Animer des ateliers Design Thinking en guidant les équipes à travers toutes les phases, de l'empathie au prototypage, pour générer des solutions innovantes répondant aux besoins réels.

Stimuler la créativité collaborative.

Mettre en œuvre des techniques d'idéation et de résolution de problèmes pour encourager la génération d'idées diverses et transformer les défis complexes en opportunités au sein de l'équipe.

Maîtriser le processus d'itération rapide.

Concevoir et tester rapidement des prototypes pour valider des hypothèses, récolter des retours utilisateurs pertinents et ajuster les solutions de manière agile.

Développer une posture managériale agile.

Intégrer les principes du Design Thinking dans les pratiques managériales quotidiennes pour favoriser une culture d'expérimentation, d'apprentissage continu et d'amélioration basée sur l'empathie.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Managers, Chefs de Projet Leads, Responsables d'équipe Futurs Managers Entrepreneurs, Dirigeants PME

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, cette formation est ouverte à tous les managers souhaitant innover dans leur équipe.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers les activités et les échanges en groupe Remise d'un questionnaire de satisfaction pour évaluer la formation Définition d'un plan d'action personnalisé pour chaque participant

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

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FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

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FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, elle a animé une session de brainstorming avec son équipe, générant des idées innovantes pour un nouveau produit. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Il a utilisé les techniques d'empathie apprises pour mieux comprendre les besoins de ses clients lors d'un projet collaboratif. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Aucun prérequis technique ou spécifique n'est nécessaire pour suivre cette formation. Une curiosité pour l'innovation et le travail collaboratif est appréciée.

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