Formation Démarche qualité, sensibilisation et mise en œuvre (Réf. DMQ)
Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux
Découvrez comment mettre en place une démarche qualité efficace pour améliorer la performance de votre organisation. Cette formation vous permettra de comprendre les fondamentaux de la qualité, de mobiliser vos équipes et de mettre en place un système de management de la qualité. Vous apprendrez à analyser et résoudre les problèmes qualité, et à initier des actions concrètes pour améliorer vos processus.
Réponse sous 24h ouvrées
En intra la formation peut être entièrement sur mesure
- Comprendre les principes fondamentaux de la démarche qualité
- Sensibiliser les équipes à l'importance de la qualité
- Appliquer les outils d'analyse et de résolution qualité
- Mettre en place un système de management de la qualité efficace
01.Introduction à la Qualité et Contexte Organisationnel
- —Définition et enjeux de la qualité dans l'entreprise
- —Histoire et évolution des concepts qualité
- —Les acteurs et leur rôle dans une démarche qualité
- —Les coûts de la qualité et de la non-qualité
02.Les Principes Fondamentaux de la Démarche Qualité
- —Les 8 principes du management de la qualité (ISO 9001)
- —L'approche processus et sa modélisation
- —L'orientation client et l'écoute de ses besoins
- —L'amélioration continue : roue de Deming (PDCA)
03.Sensibilisation des Équipes à la Démarche Qualité
- —Identifier les résistances au changement
- —Les clés d'une communication efficace sur la qualité
- —Impliquer et mobiliser les collaborateurs
- —Animer des ateliers de sensibilisation
04.Les Outils de Mesure et d'Analyse de la Qualité (2)
- —Le diagramme d'Ishikawa (5M) pour l'analyse des causes
- —L'AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité)
- —Le QQOQCP (Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi)
- —La matrice de hiérarchisation des problèmes
05.Mise en Œuvre et Pilotage d'une Démarche Qualité
- —Établir une politique et des objectifs qualité
- —Définir les responsabilités et les processus
- —Documenter le système de management de la qualité
- —Mettre en place un plan d'actions qualité
06.Audit Interne et Amélioration Continue
- —Les principes et types d'audits qualité
- —Préparer et réaliser un audit interne
- —Traiter les non-conformités et mettre en place des actions correctives
- —Le rôle de la revue de direction
07.Certification Qualité et Pérennisation de la Démarche
- —Présentation de la certification ISO 9001 et ses exigences
- —Les étapes vers la certification
- —Maintenir et faire évoluer le système qualité
- —Bonnes pratiques et retours d'expérience
- —--
- —✅ **Compétences :**
Comprendre les fondamentaux de la démarche qualité
Identifier les concepts clés de la qualité, ses enjeux stratégiques et opérationnels, et les coûts associés à la non-qualité pour justifier l'intérêt d'une démarche d'amélioration continue.
Mobiliser les équipes autour de la qualité
Concevoir et animer des actions de sensibilisation, communiquer efficacement sur les objectifs qualité et gérer les résistances pour impliquer activement les collaborateurs dans la démarche.
Appliquer les outils d'analyse et de résolution qualité
Sélectionner et utiliser les outils statistiques et d'analyse (Pareto, Ishikawa, AMDEC) pour mesurer la performance, identifier les causes de non-conformités et proposer des solutions efficaces.
Initier un système de management de la qualité
Définir des objectifs, documenter des processus, planifier des actions correctives et contribuer au pilotage d'un système qualité performant, en vue d'une amélioration continue de l'organisation.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux — pourquoi la choisir ?
Compréhension approfondie
Acquérez une compréhension solide des principes fondamentaux de la démarche qualité pour mieux orienter vos projets et équipes.
Outils d'analyse pratiques
Apprenez à utiliser des outils concrets d'analyse et de résolution de qualité, avec deux modules dédiés pour une application immédiate.
Sensibilisation des équipes
Formez vos équipes à l'importance de la qualité, garantissant une adhésion collective à la démarche qualité au sein de votre organisation.
Système de management efficace
Mettez en place un système de management de la qualité robuste, essentiel pour améliorer la performance et la satisfaction client.
Approche pratique et interactive
Bénéficiez d'une formation inter-entreprises enrichissante, favorisant l'échange d'expériences et l'application des concepts en temps réel.
Amélioration continue assurée
Initiez une démarche d'amélioration continue dans votre organisation, clé pour rester compétitif dans un environnement en constante évolution.
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux.
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Financer Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Opérateur de Compétences
Votre OPCO peut prendre en charge les frais pédagogiques selon votre convention collective. Nos conseillers gèrent le dossier.
Plan de développement
Financement employeur
Dans le cadre du plan de développement des compétences, votre entreprise finance la formation et votre salaire est maintenu.
FNE-Formation
Fonds National de l'Emploi
Dispositif accessible pour les entreprises en mutation ou difficulté économique, permettant de financer les formations de reconversion.
Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux en situation
“Après avoir suivi la formation, un participant a réussi à impliquer ses équipes dans une démarche qualité, entraînant une réduction des erreurs de production.”
“Un autre participant a animé un atelier sur les outils d'analyse qualité, permettant à son équipe de mieux comprendre les enjeux de la qualité.”
IMI en chiffres
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
- Formateurs experts
- 100% opérationnel
Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
Questions fréquentes
Une question sur Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
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