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Lean, amélioration continue, QSE
Formation Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux
Découvrez comment mettre en place une démarche qualité efficace pour améliorer la performance de votre organisation. Cette formation vous permettra de comprendre les fondamentaux de la qualité, de mobiliser vos équipes et de mettre en place un système de management de la qualité. Vous apprendrez à analyser et résoudre les problèmes qualité, et à initier des actions concrètes pour améliorer vos processus.
Réponse sous 24h ouvrées
1890 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Comprendre les principes fondamentaux de la démarche qualité
- Sensibiliser les équipes à l'importance de la qualité
- Appliquer les outils d'analyse et de résolution qualité
- Mettre en place un système de management de la qualité efficace
01.Introduction à la Qualité et Contexte Organisationnel
- —Définition et enjeux de la qualité dans l'entreprise
- —Histoire et évolution des concepts qualité
- —Les acteurs et leur rôle dans une démarche qualité
- —Les coûts de la qualité et de la non-qualité
02.Les Principes Fondamentaux de la Démarche Qualité
- —Les 8 principes du management de la qualité (ISO 9001)
- —L'approche processus et sa modélisation
- —L'orientation client et l'écoute de ses besoins
- —L'amélioration continue : roue de Deming (PDCA)
03.Sensibilisation des Équipes à la Démarche Qualité
- —Identifier les résistances au changement
- —Les clés d'une communication efficace sur la qualité
- —Impliquer et mobiliser les collaborateurs
- —Animer des ateliers de sensibilisation
04.Les Outils de Mesure et d'Analyse de la Qualité (1)
05.Les Outils de Mesure et d'Analyse de la Qualité (2)
- —Le diagramme d'Ishikawa (5M) pour l'analyse des causes
- —L'AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité)
- —Le QQOQCP (Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi)
- —La matrice de hiérarchisation des problèmes
06.Mise en Œuvre et Pilotage d'une Démarche Qualité
- —Établir une politique et des objectifs qualité
- —Définir les responsabilités et les processus
- —Documenter le système de management de la qualité
- —Mettre en place un plan d'actions qualité
07.Audit Interne et Amélioration Continue
- —Les principes et types d'audits qualité
- —Préparer et réaliser un audit interne
- —Traiter les non-conformités et mettre en place des actions correctives
- —Le rôle de la revue de direction
08.Certification Qualité et Pérennisation de la Démarche
- —Présentation de la certification ISO 9001 et ses exigences
- —Les étapes vers la certification
- —Maintenir et faire évoluer le système qualité
- —Bonnes pratiques et retours d'expérience
- —--
- —✅ **Compétences :**
Comprendre les fondamentaux de la démarche qualité
Identifier les concepts clés de la qualité, ses enjeux stratégiques et opérationnels, et les coûts associés à la non-qualité pour justifier l'intérêt d'une démarche d'amélioration continue.
Mobiliser les équipes autour de la qualité
Concevoir et animer des actions de sensibilisation, communiquer efficacement sur les objectifs qualité et gérer les résistances pour impliquer activement les collaborateurs dans la démarche.
Appliquer les outils d'analyse et de résolution qualité
Sélectionner et utiliser les outils statistiques et d'analyse (Pareto, Ishikawa, AMDEC) pour mesurer la performance, identifier les causes de non-conformités et proposer des solutions efficaces.
Initier un système de management de la qualité
Définir des objectifs, documenter des processus, planifier des actions correctives et contribuer au pilotage d'un système qualité performant, en vue d'une amélioration continue de l'organisation.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux — pourquoi la choisir ?
🎯
Compréhension approfondie
Acquérez une compréhension solide des principes fondamentaux de la démarche qualité pour mieux orienter vos projets et équipes.
🔧
Outils d'analyse pratiques
Apprenez à utiliser des outils concrets d'analyse et de résolution de qualité, avec deux modules dédiés pour une application immédiate.
🤝
Sensibilisation des équipes
Formez vos équipes à l'importance de la qualité, garantissant une adhésion collective à la démarche qualité au sein de votre organisation.
📊
Système de management efficace
Mettez en place un système de management de la qualité robuste, essentiel pour améliorer la performance et la satisfaction client.
🛠️
Approche pratique et interactive
Bénéficiez d'une formation inter-entreprises enrichissante, favorisant l'échange d'expériences et l'application des concepts en temps réel.
📈
Amélioration continue assurée
Initiez une démarche d'amélioration continue dans votre organisation, clé pour rester compétitif dans un environnement en constante évolution.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux.
Poser une questionLa démarche qualité permet d'améliorer la performance de l'organisation, de réduire les coûts et d'augmenter la satisfaction des clients.
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Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux vous intéresse ?
Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
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Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Démarche Qualité : Comprendre et Mettre en Œuvre les Principes Fondamentaux ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseiller- Aucun prérequis spécifique n'est demandé. La formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant acquérir les bases de la démarche qualité.
- Une bonne compréhension du français est nécessaire.
- Un intérêt pour l'amélioration des processus organisationnels est un plus.
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