Évaluer l'impact de la communication sur le changement
Programme détaillé
4 modules · 21 heures
01
Les fondements du changement
—Définir le changement et ses impacts
—Analyser les réactions des équipes
—Les principes de la communication sur le changement
02
Formuler des messages efficaces
—Utiliser des techniques de storytelling
—Adapter le message aux différentes audiences
—Communiquer avec empathie
03
Gérer les résistances
—Identifier les sources de résistance
—Techniques de dialogue et d'écoute
—Miser sur l'engagement des équipes
04
Bilan et évaluation
—Évaluer la communication mise en place
—Mesurer l'impact sur le changement
—Tirer des leçons pour l'avenir
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Communiquer sur le changement" est de comprendre les enjeux du changement. Ce module est essentiel pour les managers, car il leur permet d'appréhender les dynamiques qui sous-tendent les transformations au sein de leur organisation. Saisir ces enjeux est fondamental pour anticiper les réactions des équipes et adapter sa communication en conséquence.
Un défi fréquent que rencontrent les apprenants dans ce domaine est la difficulté à formuler des messages adaptés au contexte du changement. Nombreux sont ceux qui, en raison d'un manque de préparation, tombent dans le piège de la communication vague ou trop technique, ce qui peut générer confusion et résistances. Cette formation vise à surmonter ces obstacles en offrant des outils concrets pour une communication claire et impactante.
Ce qui distingue notre formation d'autres approches, c'est notre focalisation sur la création d’un climat de confiance et l'évaluation de l'impact de la communication sur le changement. Nous intégrons des études de cas et des mises en situation spécifiques à votre environnement professionnel, permettant ainsi une application directe des concepts appris. Cette approche pratique favorise une meilleure intégration des compétences en communication managériale.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de participer activement aux échanges et de partager vos propres expériences de changement au sein de votre entreprise. Ces retours enrichiront les discussions et permettront d’identifier des solutions concrètes aux défis rencontrés. Soyez proactif et ouvert aux retours, car c’est dans cette dynamique d’échange que vous développerez des compétences durables et adaptées à votre contexte.
Pourquoi choisir cette formation en management
🎯
Compréhension approfondie du changement
Acquérez les clés pour comprendre les enjeux du changement et son impact sur votre équipe, en vous basant sur les fondements solides du programme.
🗣️
Messages adaptés au contexte
Apprenez à formuler des messages percutants et adaptés au contexte spécifique de votre entreprise, garantissant ainsi une communication efficace.
🚧
Gestion proactive des résistances
Identifiez les résistances au changement et développez des stratégies concrètes pour les surmonter, favorisant ainsi une transition harmonieuse.
🤝
Création d'un climat de confiance
Découvrez des techniques pour instaurer un climat de confiance au sein de votre équipe, essentiel pour faciliter l'acceptation du changement.
📊
Évaluation de l'impact
Évaluez l'impact de votre communication sur le processus de changement grâce à des outils pratiques enseignés lors du bilan et évaluation.
👥
Formation sur mesure
Bénéficiez d'une formation intra-entreprise adaptée à votre contexte, assurant une application directe et pertinente des compétences acquises.
Compétences acquises
Analyser les enjeux du changement
Évaluer les conséquences et les opportunités d'un changement au sein de l'organisation.
Formuler des messages adaptés
Créer des messages clairs et pertinents en fonction du public cible et du contexte du changement.
Identifier les sources de résistance
Repérer les freins potentiels au changement et comprendre leurs origines au sein de l'équipe.
Mettre en place des stratégies de gestion des résistances
Développer des approches pour surmonter les résistances et engager les collaborateurs dans le processus de changement.
Instaurer un climat de confiance
Utiliser des techniques de communication pour favoriser la transparence et la confiance entre les équipes pendant le changement.
Évaluer l'impact de la communication
Mesurer l'efficacité des messages et des actions de communication sur l'acceptation et l'implémentation du changement.
Réaliser un bilan de communication
Analyser les retours et les résultats de la communication autour du changement pour ajuster les pratiques futures.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers
DRH
Communication
Prérequis
S'adresse aux managers.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Quiz et exercices pratiques pour mesurer la compréhension
Bilan final avec le formateur
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a utilisé des techniques de storytelling pour communiquer efficacement un changement majeur à ses équipes. »
« Un autre a appliqué des stratégies de dialogue pour gérer les résistances, facilitant ainsi l'acceptation du changement. »
Questions fréquentes
Cette formation peut être financée par différents dispositifs tels que le plan de développement des compétences de votre entreprise, le compte personnel de formation (CPF) ou encore par des fonds de formation. Il est conseillé de se renseigner auprès de votre service RH pour connaître les options disponibles.
Oui, la formation 'Communiquer sur le changement' est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF). Vous pouvez vérifier vos droits à la formation et utiliser votre CPF pour financer cette formation.
La formation se déroule en intra-entreprise, ce qui signifie qu'elle est dispensée directement dans votre structure. La durée de la formation est de 21 heures, réparties selon les besoins de votre équipe.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des apports théoriques, des études de cas, des discussions en groupe et des travaux pratiques. Cela permet aux participants de mettre en application les concepts abordés et de partager leurs expériences.
La formation est structurée en modules, chacun alternant entre théorie et pratique. Chaque module débute par une présentation des concepts clés, suivie d'exercices pratiques et de mises en situation, ce qui permet aux participants de renforcer leur compréhension et d'appliquer immédiatement ce qu'ils ont appris.
Les participants disposent de divers outils et supports, tels que des présentations PowerPoint, des fiches pratiques, des études de cas, et des jeux de rôles. De plus, des outils numériques peuvent être intégrés pour faciliter les échanges et la collaboration entre les participants.
La formation couvre plusieurs modules clés, notamment les fondements du changement, la formulation de messages efficaces, la gestion des résistances, ainsi qu'un bilan et une évaluation des compétences acquises.
Cette formation est destinée à des participants de niveau intermédiaire, donc il est recommandé d'avoir une expérience préalable en management ou communication managériale pour en tirer un maximum de bénéfices.
À l'issue de la formation, vous serez en mesure d'analyser les enjeux du changement, de formuler des messages adaptés au contexte, d'identifier les sources de résistance, de mettre en place des stratégies de gestion de ces résistances, et d'instaurer un climat de confiance au sein de votre équipe.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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