Formation Dépannage avancé VMware vSphere : maîtrisez la résolution des problèmes

Programme de la formation
Dépannage avancé VMware vSphere : maîtrisez la résolution des problèmes

• Introduction au Troubleshooting vSphere & Outils Essentiels

  - Présentation vSphere et principes de dépannage
  - Architecture vSphere et points de défaillance
  - Accès aux ressources de dépannage : documentation, KB, forums
  - Utilisation de la console vCenter (UI) pour le monitoring
  - Outils de base CLI : esxcli, cmdlets PowerCLI intro

• Diagnostic des Problèmes de Connectivité Réseau vSphere

  - Comprendre les vSwitch, Distributed Switch et leurs configurations
  - Dépannage des problèmes de cartes réseau physiques (NIC)
  - Analyse des logs réseau : vmkernel.log, syslog
  - Utilisation de ping, vmkping, et esxcli network diag
  - Dépannage DNS et résolution de noms

• Dépannage du Stockage vSphere : SAN, NAS et vSAN

  - Identification et résolution des problèmes de datastores
  - Dépannage des chemins d'accès de stockage (multipathing)
  - Analyse des logs de stockage : vmkernel.log, hostd.log
  - Problèmes de performance I/O et latence
  - Dépannage des erreurs de connexion vSAN

• Dépannage des Machines Virtuelles : Démarrage et Performance
• Dépannage de vCenter Server et des Services

  - Résolution des problèmes de démarrage de vCenter Server
  - Diagnostic des erreurs de connexion vCenter
  - Surveillance de l'intégrité de la base de données vCenter
  - Redémarrage des services vCenter (VCSA)
  - Dépannage des problèmes d'authentification et SSO

• Analyse des Logs et Audit : Techniques Avancées

  - Localisation et interprétation des principaux fichiers logs (ESXi/vCenter)
  - Utilisation de log Insight ou syslog pour la centralisation
  - Techniques de filtrage et de recherche avancées dans les logs
  - Audit des événements vSphere et alerte personnalisée
  - Création de scripts PowerCLI pour l'extraction de logs

• Dépannage des Problèmes de Migration (vMotion, Storage vMotion)
• Dépannage des Problèmes de Mise à Jour et de Patching

  - Résolution des échecs des mises à jour ESXi
  - Dépannage des problèmes avec vSphere Update Manager (VUM/VCSA Update Planner)
  - Erreurs lors de l'application de patches et de hotfixes
  - Rollback des mises à jour en cas de problème
  - Bonnes pratiques avant et après la mise à jour

• Dépannage des Problèmes de Haute Disponibilité (HA) et DRS

  - Vérification du bon fonctionnement de vSphere HA
  - Résolution des problèmes de démarrage des VM échappés/non redémarrés par HA
  - Dépannage des échecs de vSphere DRS (migration, équilibrage)
  - Analyse des logs et événements HA/DRS
  - Problèmes Split-Brain et isolation du réseau HA

• Dépannage Avancé avec PowerCLI et ESXCLI

  - Utilisation avancée de PowerCLI pour le diagnostic et la correction
  - Scripts PowerCLI pour l'automatisation du dépannage
  - Commandes ESXCLI avancées pour la gestion des composants ESXi
  - Réinitialisation de services et de configurations critiques
  - Collecte de données de performance via CLI

• Dépannage des Problèmes de Sécurité et d'Accès

  - Résolution des problèmes d'authentification et d'autorisation
  - Dépannage des configurations de firewall ESXi
  - Problèmes liés aux certificats vCenter et ESXi
  - Audit des accès et des permissions utilisateurs
  - Bonnes pratiques de sécurité pour le dépannage

• Stratégies de Dépannage et Utilisation des Références

  - Méthodologies de dépannage structurées (ITIL, 5 Pourquoi)
  - Utilisation efficace de la base de connaissances (KB) VMware
  - Collaboration avec le support VMware : collecte de bundles de logs
  - Plan de contingence et de récupération d'urgence
  - Etudes de cas complexes et résolution coopérative