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Messagerie, travail collaboratif
Formation Déploiement et Administration de la Collaboration Unifiée Skype for Business
Découvrez comment optimiser votre communication unifiée avec Skype for Business en maîtrisant son déploiement et son administration. Cette formation pratique est conçue pour les administrateurs et techniciens réseau souhaitant améliorer leurs compétences en gestion des utilisateurs, configuration des services et maintenance. Les participants apprendront à maximiser les avantages de Skype for Business pour renforcer leur efficacité professionnelle.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Maîtriser les étapes de déploiement de Skype for Business
- Gérer efficacement les utilisateurs et les services
- Intégrer la téléphonie et la collaboration
- Mettre en place des stratégies de maintenance et d'optimisation
01.Introduction à Skype for Business et son écosystème
02.Planification du déploiement
- —Évaluation des besoins organisationnels
- —Conception topologique (Standard Edition/Enterprise Edition)
- —Planification des capacités (utilisateurs, conférences)
- —Préparation de l'Active Directory
- —Planification DNS et certificats
03.Préparation de l'infrastructure Serveur
- —Installation des prérequis Windows Server
- —Configuration des rôles et fonctionnalités (IIS, .NET)
- —Installation SQL Server (Standard/Enterprise)
- —Préparation de l'Active Directory (schéma, conteneurs)
- —Vérification de la connectivité réseau
04.Déploiement des serveurs front-end
05.Configuration des utilisateurs et des groupes
- —Activation des utilisateurs dans SfB
- —Gestion des stratégies utilisateurs (voix, conférences)
- —Création et gestion des groupes de distribution
- —Attribution des droits d'accès
- —Migration des utilisateurs existants
06.Gestion de la Messagerie Instantanée et Présence
- —Configuration des pools de messagerie instantanée
- —Gestion des files d'attente et archivage
- —Personnalisation des statuts de présence
- —Intégration avec Outlook et SharePoint
- —Dépannage des problèmes de présence
07.Déploiement et configuration de la conférence
- —Types de conférences (audio, vidéo, web)
- —Configuration des stratégies de conférence
- —Planification des numéros d'accès RTC
- —Gestion des présentateurs et participants
- —Optimisation de la bande passante pour la conférence
08.Intégration de la téléphonie (Voix Entreprise)
09.Déploiement et configuration d'Edge Server
- —Rôle et architecture de l'Edge Server
- —Préparation et installation de l'Edge Server
- —Configuration des règles externes DNS et pare-feu
- —Publication des services externes
- —Test de la connectivité externe
10.Surveillance et rapports
- —Utilisation de System Center Operations Manager (SCOM) pour SfB
- —Configuration des rapports d'utilisation (CDR, QoE)
- —Analyse des journaux d'événements
- —Alertes et notifications
- —Optimisation des performances
11.Sauvegarde, restauration et Haute Disponibilité
- —Stratégies de sauvegarde des données SfB
- —Procédures de restauration des serveurs
- —Implémentation de la Haute Disponibilité (pools, miroirs SQL)
- —Planification de la reprise après sinistre (DRP)
- —Maintenance préventive et correctives
12.Dépannage avancé et bonnes pratiques
- —Diagnostic des problèmes complexes
- —Utilisation d'outils de capture réseau (Wireshark)
- —Best practices de sécurité pour SfB
- —Optimisation des performances serveur et réseau
- —Transition vers Microsoft Teams (stratégies)
Déploiement Skype for Business
Planifier, installer et configurer une infrastructure Skype for Business, incluant les serveurs Front-End, Edge et la préparation de l'Active Directory et du DNS pour une communication sécurisée et efficace.
Administration des utilisateurs et services
Gérer les utilisateurs, les groupes et les stratégies associées. Configurer et maintenir les services clés comme la messagerie instantanée, la présence et les conférences audio/vidéo conformes aux exigences organisationnelles.
Intégration Téléphonie et collaboration
Mettre en œuvre et dépanner l'intégration de la Voix Entreprise avec des passerelles RTC, gérer les plans de numérotation et optimiser la collaboration unifiée via les fonctionnalités de Skype for Business.
Maintenance et Optimisation
Effectuer la surveillance, la sauvegarde, la restauration et la maintenance courante de l'environnement Skype for Business, en assurant sa haute disponibilité, sa sécurité et ses performances à long terme. ```
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Déploiement et Administration de la Collaboration Unifiée Skype for Business — pourquoi la choisir ?
🎯
Maîtrise du déploiement
Apprenez à planifier et déployer efficacement Skype for Business, garantissant une intégration fluide dans votre environnement de travail.
🔧
Gestion des utilisateurs
Acquérez les compétences nécessaires pour configurer et gérer les utilisateurs et groupes, optimisant ainsi l'utilisation de la messagerie instantanée.
📞
Intégration de la téléphonie
Découvrez comment intégrer la téléphonie à votre solution de collaboration, améliorant la communication au sein de votre organisation.
🔍
Stratégies de maintenance
Mettez en place des stratégies de maintenance et d'optimisation pour garantir la performance continue de Skype for Business.
💡
Formation adaptée à tous niveaux
Que vous soyez débutant ou expérimenté, notre formation s'adapte à votre niveau pour maximiser l'apprentissage et l'application pratique.
🌐
Écosystème complet
Explorez l'écosystème de Skype for Business pour une compréhension approfondie de ses fonctionnalités et de son potentiel collaboratif.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Déploiement et Administration de la Collaboration Unifiée Skype for Business.
Poser une questionSkype for Business est une plateforme de communication unifiée qui permet aux utilisateurs de communiquer et de collaborer de manière efficace. Les principaux avantages de Skype for Business incluent la facilité d'utilisation, la flexibilité et la possibilité de intégrer la téléphonie et la collaboration.
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Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Déploiement et Administration de la Collaboration Unifiée Skype for Business
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Déploiement et Administration de la Collaboration Unifiée Skype for Business. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Déploiement et Administration de la Collaboration Unifiée Skype for Business ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseiller* Connaissances fondamentales en administration système Windows Server
* Notions de base en réseau (TCP/IP, DNS)
* Compréhension des concepts d'Active Directory
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