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Apprenez à gérer l'administration des ventes sur SAP PTW. Cursus certifiant pour utilisateurs finaux. Optimisez vos processus métiers : commandes, livraisons, facturation. Pratique intensive et acquisition de compétences reconnues. Devenez expert de SAP PTW pour l'administration des ventes et boostez votre carrière.
Réponse sous 24h ouvré
Gérer l'intégralité du cycle de vente, de la création d'offres à la facturation, en passant par les commandes, livraisons et retours, en utilisant les transactions et fonctionnalités clés de SAP PTW pour l'administration des ventes.
Créer, modifier et exploiter les données de base clients, articles et conditions tarifaires. Traiter avec efficacité les documents commerciaux (offres, commandes, livraisons, factures) en respectant les règles métier et les spécificités de chaque type.
Exécuter les opérations de picking, conditionnement et sortie de marchandises avec précision. Générer et suivre les factures clients, gérer les avoirs et retours pour assurer la conformité et la tenue à jour des comptes clients.
Utiliser les outils de reporting de SAP PTW pour suivre la performance des ventes et identifier les tendances. Diagnostiquer et résoudre les erreurs courantes, garantissant la fluidité et l'intégrité des processus d'administration des ventes.
Optimisez la gestion client, commandes, livraisons, et facturation avec SAP PTW pour une efficacité accrue au quotidien dans l'administration des ventes.
Maîtrisez la création d'offres et le suivi des commandes clients sur SAP PTW, améliorant ainsi votre autonomie et la satisfaction client.
Supervisez et comprenez mieux les processus ADV SAP PTW pour piloter efficacement vos équipes, garantir l'optimisation des flux et la satisfaction client.
Acquérez une compétence certifiante sur SAP PTW en administration des ventes, augmentant significativement votre employabilité et vos opportunités de carrière sur le marché du travail.
- Présentation de SAP PTW et de son rôle dans l'entreprise
- Panorama de l'interface utilisateur SAP GUI
- Navigation basique : menus, transactions, écrans standards
- Personnalisation de l'environnement de travail
- Accès et gestion de l'aide en ligne SAP
- Comprendre les données de base clients (tiers, partenaires)
- Gestion des fiches articles et services (produits, stock)
- Paramétrage et utilisation des conditions tarifaires
- Données organisationnelles (société, division, canal de distribution)
- Impact des données de base sur les processus de vente
- Processus de création d'une offre commerciale dans SAP
- Saisie des informations client et article
- Application des conditions tarifaires et réductions
- Suivi du statut des offres et modifications
- Conversion des offres en commandes fermes
- Création d'une commande client standard (VA01)
- Modification et annulation de commandes (VA02/VA03)
- Gestion des postes de commandes et des quantités
- Traitement des commandes avec postes de services
- Gestion des informations de livraison et de facturation
- Comprendre le processus de livraison dans SAP (VL01N)
- Sélection des commandes pour livraison
- Traitement des documents de livraison (picking, emballage)
- Affectation des numéros de série et de lot
- Gestion des expéditions partielles
- Enregistrement de la sortie de marchandises (PGI)
- Impact sur le stock et la comptabilité
- Suivi du statut des livraisons et des transports
- Gestion des documents d'expédition (CMR, BL)
- Résolution des problèmes d'expédition
- Génération des documents de facturation (VF01)
- Types de factures (facture, avoir, proforma)
- Application des conditions de paiement et escomptes
- Gestion des litiges de facturation
- Annulation et modification de factures
- Processus de gestion des retours (retours commerciaux)
- Création d'ordres de retour clients
- Réception et contrôle des marchandises retournées
- Établissement des avoirs correspondants
- Impact sur l'inventaire et les créances clients
- Utilisation des rapports standards SAP ADV
- Analyse des ventes, des livraisons et de la facturation
- Affichage des listes de documents (commandes, livraisons)
- Export de données pour analyses externes
- Personnalisation des vues de reporting
- Trucs et astuces pour une utilisation efficace de SAP PTW
- Identification et résolution des erreurs courantes
- Rôles et responsabilités dans l'ADV sur SAP
- Gestion des exceptions et workflows ADV
- Introduction aux intégrations avec d'autres modules SAP
Nous pouvons adapter le programme de la formation Formation SAP PTW : Maîtriser l'Administration des Ventes à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?Expérience basique en administration des ventes ou gestion commerciale. Bonne compréhension des flux de vente. Motivation à acquérir une certification reconnue.
Ordinateur avec connexion internet stable (fibre recommandée). Navigateur web à jour (Chrome, Firefox ou Edge). Microphone et webcam pour les sessions interactives (si formation à distance). Accès à la plateforme SAP PTW (fourni pendant la formation).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
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25 juin 2025
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Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à chaque actif d’utiliser les droits accumulés pour financer des formations éligibles. Accessible directement via l’application Mon Compte Formation, sans accord de l’employeur.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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