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Apprenez à concevoir et déployer votre IA sur mesure, sans écrire une ligne de code. Exploitez la puissance de Microsoft Copilot Studio pour automatiser vos processus et interagir naturellement avec vos systèmes. Optimisez l'expérience utilisateur. Maîtrisez le développement d'agents conversationnels. Développez des solutions innovantes. Gagnez en efficacité.
Réponse sous 24h ouvré
Concevoir des agents conversationnels performants et intuitifs, en structurant les flux de dialogue, gérant les intentions utilisateur et intégrant des logiques de branches conditionnelles pour des expériences utilisateurs complètes.
Automatiser des tâches et processus métier en connectant l'IA à des systèmes externes (CRM, ERP, etc.) via Power Automate et les connecteurs de données, pour une interaction naturelle et une exécution automatisée.
Déployer des agents IA sur différents canaux, analyser leurs performances via les métriques intégrées et les optimiser continuellement pour améliorer la reconnaissance du langage naturel et l'expérience utilisateur globale.
Maîtriser le développement d'applications d'intelligence artificielle sur mesure sans écrire de code, en exploitant les capacités de Microsoft Copilot Studio pour une création rapide et efficace.
Vous souhaitez créer des solutions IA avancées sans maîtriser le code. Idéal pour automatiser les tâches et améliorer les interactions client directement.
Optimisez vos flux de travail et l'efficacité opérationnelle par l'intégration d'assistants virtuels. Améliorez la productivité et la gestion interne de votre entreprise.
Offrez une expérience utilisateur enrichie grâce à des agents conversationnels personnalisés. Gérez les demandes et informations client de manière plus fluide et rapide.
- Présentation de la plateforme et de ses capacités
- Concepts clés : bots, sujets, entités, variables
- Cas d'usage et bénéfices pour les entreprises
- Vue d'ensemble de l'interface utilisateur
- Création de son premier assistant virtuel simple
- Comprendre les déclencheurs et phrases clés
- Structurer une conversation logique
- Utiliser les questions pour collecter l'information
- Gérer les conditions et branchements
- Bonnes pratiques de design conversationnel
- Définition et utilisation des entités par défaut et personnalisées
- Extraction d'informations spécifiques (dates, villes, nombres)
- Rôle et portée des variables de session et globales
- Manipulation des variables dans les sujets
- Réutilisation des informations collectées
- Présentation de Power Automate pour l'automatisation
- Appel de flux Power Automate depuis Copilot Studio
- Passage de paramètres entre le bot et le flux
- Récupération et affichage des résultats du flux
- Création d'automatisations simples (ex: envoi d'emails)
- Vue d'ensemble des connecteurs disponibles
- Connexion aux bases de données et services web
- Utilisation des actions HTTP pour des appels API avancés
- Gestion de l'authentification et des erreurs
- Exemples d'intégration (CRM, ERP, systèmes métier)
- Utilisation des messages adaptatifs (Adaptive Cards)
- Gestion des interruptions et des disambiguations
- Personnalisation de l'expérience utilisateur
- Optimisation de la reconnaissance du langage naturel (NLU)
- Bonnes pratiques pour un bot plus humain
- Options de publication du Copilot (site web, Teams, etc.)
- Configuration des canaux de déploiement
- Analyse des métriques de performance
- Identification des points d'amélioration grâce aux analytics
- Gestion des nouvelles versions et mises à jour
- Partage et collaboration sur les projets Copilot Studio
- Gestion du cycle de vie d'un bot
- Sécurité et conformité des Copilots
- Évolutions futures de la plateforme et IA génératives
- Création d'un projet complet de A à Z
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Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?- Aucune connaissance en programmation requise. - Maîtrise des bases de l'informatique bureautique (navigateur web, utilisation de logiciels). - Compréhension des enjeux business liés à l'automatisation.
- Un ordinateur (PC ou Mac) avec une connexion internet stable. - Un navigateur web récent (Chrome, Edge, Firefox). - Un compte Microsoft 365 (si non, un compte d'essai pourra être configuré).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
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Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à chaque actif d’utiliser les droits accumulés pour financer des formations éligibles. Accessible directement via l’application Mon Compte Formation, sans accord de l’employeur.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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