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informatique

Formation Formation Bridge ITIL v3 vers ITIL 4 Foundation Certifiante en Gestion des Services

Transitionnez vers ITIL 4. Maîtrisez les concepts clés, principes directeurs, composants du système de valeur et pratiques ITIL 4. Préparez-vous à la certification ITIL 4 Foundation. Optimisez la gestion des services IT de votre organisation. Boostez votre carrière dans l'ITSM.

PrésentielDistanciel21 hFormation Bridge ITIL v3 vers ITIL 4 Foundation Certifiante en Gestion des ServicesOPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation

Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Formation Bridge ITIL v3 vers ITIL 4 Foundation Certifiante en Gestion des Services

Comprendre les concepts clés ITIL 4 et les 4 dimensions

Maîtriser les définitions fondamentales d'ITIL 4 (service, valeur, risque) et analyser les quatre dimensions de la gestion de service pour une implémentation holistique et performante.

Appliquer les Principes Directeurs ITIL 4

Mettre en œuvre les sept principes directeurs d'ITIL 4, tels que la valeur ajoutée et la progression itérative, afin d'optimiser l'efficacité de la gestion des services IT de l'organisation.

Détailler le Système de Valeur des Services (SVS) ITIL

Expliquer le rôle et l'interconnexion des composants du Système de Valeur des Services ITIL (SVS) et la chaîne de valeur du service (SVC) pour générer de la valeur.

Identifier les pratiques de gestion ITIL 4

Reconnaître et décrire les objectifs et le fonctionnement des pratiques de gestion ITIL (générales, de service, techniques) pour l'amélioration continue des services IT.

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La formation parfaite pour :

Professionnels ITIL v3/2011

Vous êtes certifié ITIL v3/2011 Foundation et souhaitez actualiser vos connaissances vers ITIL 4 ? Cette formation est conçue pour les experts en gestion des services IT désireux de s'adapter aux dernières évolutions.

Managers IT & Chefs de Projet

Responsables IT, chefs de projet, ou consultants en services informatiques cherchant à optimiser la gestion des services IT de leur organisation. Adoptez les principes directeurs et les pratiques d'ITIL 4 pour une meilleure efficacité.

Experts ITSM

Consultants, architectes de solutions, et toute personne impliquée dans la conception, la livraison et le support de services IT. Maîtrisez les concepts clés d'ITIL 4 pour transformer votre approche de la gestion des services.

Futurs certifiés ITIL 4

Vous visez la certification ITIL 4 Foundation et possédez déjà des bases solides en ITIL. Cette passerelle vous prépare efficacement à l'examen en consolidant les nouvelles notions introduites par ITIL 4.

Programme de la formation
Formation Bridge ITIL v3 vers ITIL 4 Foundation Certifiante en Gestion des Services

Encore des questions ?

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Mentoring 👩🏼‍💻

Accompagnement personnalisé avec un mentor pour répondre à vos questions

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Accès illimité pendant 1 an à tous les contenus (supports, cours, vidéos, exercices, templates)

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Cas pratiques

Mettez vos connaissances en application avec des cas pratiques.

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Tarifs et solutions de financement

Notre organisme de formation est certifié Qualiopi

Avec un formateur

En présentiel ou à distance, bénéficiez de l’accompagnement d’experts à la fois formateurs et professionnels de terrain.

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Sessions programmées avec formateur
Avantages :
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Sessions en visio ou en présentiel
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Certificat de fin de formation

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Des formations e-learning flexibles, accessibles à tout moment, pour monter en compétences à votre rythme.

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Accès en ligne illimité pendant 6 mois
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Accès 24h/24 aux modules en ligne
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Les entreprises peuvent abonner leurs collaborateurs un accès illimité à l’ensemble de nos formations.

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Formations e-learning et sessions sur mesure
Gestion centralisée des accès
Devis personnalisé selon vos besoins

Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

Formation Bridge ITIL v3 vers ITIL 4 Foundation Certifiante en Gestion des Services

Obtenez la certification Formation Bridge ITIL v3 vers ITIL 4 Foundation Certifiante en Gestion des Services délivrée par i.m.i. executive solutions.

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