Test et qualité des applications

Formation Formation ISTQB® Usability Testing pour des tests logiciels efficaces

Découvrez comment améliorer la qualité de vos applications en maîtrisant les fondamentaux du test d'utilisabilité. La certification ISTQB CTFL-UT est reconnue internationalement et vous permettra d'optimiser la qualité logicielle. Apprenez à concevoir, exécuter et évaluer des tests pour une expérience utilisateur optimale.

Réponse sous 24h ouvrées

2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
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  • Concevoir et planifier des tests d'utilisabilité efficaces
  • Exécuter et collecter des données de tests d'utilisabilité précises
  • Analyser et rapporter les résultats d'utilisabilité pour prendre des décisions éclairées
  • Appliquer les principes ISTQB CTFL-UT pour améliorer la qualité logicielle
01.Introduction au Test d'Utilisabilité et aux Concepts Clés
  • Définition et importance du test d'utilisabilité
  • Concepts clés : utilisabilité, UX (expérience utilisateur), UI (interface utilisateur)
  • Relation entre le test d'utilisabilité et les tests logiciels classiques
  • Bénéfices d'une bonne utilisabilité pour le produit et l'utilisateur
02.Le Standard ISTQB® CTFL-UT et ses Objectifs
  • Présentation de la certification ISTQB® CTFL-UT
  • Objectifs et portée du standard
  • Public cible et prérequis pour la certification
  • Structure de l'examen et conseils de préparation
03.Processus de Test d'Utilisabilité : Planification
  • Les étapes du processus de test d'utilisabilité
  • Définition des objectifs de test d'utilisabilité
  • Identification des utilisateurs cibles et de leurs profils
  • Choix des scénarios de test pertinents et des tâches à évaluer
04.Conception des Tests d'Utilisabilité : Méthodes Qualitatives
  • Présentation des méthodes qualitatives : entretiens, observations
  • Tests d'utilisabilité modérés et non modérés
  • Protocole de pensée à voix haute (Think Aloud Protocol)
  • Création de fiches de tâches et de scénarios détaillés
05.Conception des Tests d'Utilisabilité : Méthodes Quantitatives
  • Présentation des méthodes quantitatives : questionnaires, métriques
  • Mesure de la performance utilisateur (temps de tâche, erreurs)
  • Échelles standardisées (System Usability Scale - SUS)
  • A/B testing pour l'utilisabilité
06.Exécution des Tests d'Utilisabilité : Recrutement et Préparation
  • Stratégies de recrutement des participants
  • Préparation de l'environnement de test (laboratoire, outils)
  • Rôle du modérateur et de l'observateur pendant le test
  • Considérations éthiques et confidentialité des données
07.Exécution des Tests d'Utilisabilité : Conduite de Session
  • Déroulement d'une session de test : accueil, briefings, debriefings
  • Techniques d'observation et de prise de notes efficaces
  • Gestion des imprévus et adaptation pendant les sessions
  • Collecte de données qualitatives et quantitatives
08.Analyse et Interprétation des Résultats de Test
  • Tri et organisation des données collectées
  • Identification des problèmes d'utilisabilité : catégorisation, sévérité
  • Techniques d'analyse qualitative : affinité diagrammes, thèmes
  • Analyse des métriques quantitatives et calculs statistiques simples
09.Rapports de Test d'Utilisabilité et Recommandations
  • Structure et contenu d'un rapport de test d'utilisabilité
  • Rédactions de recommandations claires et actionnables
  • Présentation des résultats aux parties prenantes
  • Exemples de bonnes pratiques de reporting
10.Intégration du Test d'Utilisabilité dans le Cycle de Vie Logiciel
  • Place du test d'utilisabilité dans les méthodologies Agile et Waterfall
  • Intégration continue de l'utilisabilité dans le développement
  • Collaboration entre les équipes UX, développement et QA
  • Mesure du ROI des activités d'utilisabilité
11.Outils et Techniques Avancées en Test d'Utilisabilité
  • Présentation d'outils de test d'utilisabilité (enregistrement, analyse)
  • Eye-tracking et autres technologies biométriques
  • Audits heuristiques et revues par les experts
  • Tests à distance et outils collaboratifs
12.Préparation à la Certification ISTQB® CTFL-UT et Révision
  • Révision des concepts clés du programme
  • Stratégies et astuces pour l'examen de certification
  • Examen blanc ou questions de pratique commentées
  • Derniers conseils pour maximiser les chances de succès

Concevoir et Planifier des Tests d'Utilisabilité

Capacité à définir les objectifs, identifier les utilisateurs cibles et élaborer des scénarios et tâches pour des tests d'utilisabilité, en choisissant les méthodes qualitatives et/ou quantitatives appropriées.

Exécuter et Collecter des Données de Tests d'Utilisabilité

Maîtriser les techniques de recrutement de participants, la préparation de l'environnement, la conduite de sessions (modérées ou non) et la collecte rigoureuse des données qualitatives et quantitatives pertinentes.

Analyser et Rapporter les Résultats d'Utilisabilité

Aptitude à interpréter les données collectées, identifier et hiérarchiser les problèmes d'utilisabilité, et à rédiger des rapports clairs et des recommandations concrètes pour l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Appliquer les Principes ISTQB® CTFL-UT

Comprendre et appliquer les concepts et le processus de test d'utilisabilité selon les standards ISTQB® CTFL-UT, garantissant une approche professionnelle et reconnue internationalement pour l'amélioration continue de la qualité logicielle.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Formation ISTQB® Usability Testing pour des tests logiciels efficaces — pourquoi la choisir ?

🎯
Approche Pratique et Concrète

Apprenez à concevoir et exécuter des tests d'utilisabilité avec des méthodes qualitatives et quantitatives pour des résultats tangibles.

📊
Analyse des Données de Test

Maîtrisez l'art de collecter et d'analyser les données de tests d'utilisabilité pour prendre des décisions éclairées sur la qualité de vos applications.

📚
Certification ISTQB® Reconnu

Bénéficiez d'une formation alignée sur les standards ISTQB CTFL-UT, garantissant une reconnaissance dans le secteur du test logiciel.

🛠️
Planification Stratégique des Tests

Découvrez comment planifier efficacement vos tests d'utilisabilité pour maximiser l'impact sur l'expérience utilisateur.

🤝
Public Ciblé et Interactif

Participez à une formation inter-entreprise favorisant le partage d'expériences entre testeurs, développeurs et chefs de projet.

Durée Optimale

En seulement 21 heures, acquérez des compétences essentielles pour améliorer la qualité logicielle sans perturber votre emploi du temps.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Formation ISTQB® Usability Testing pour des tests logiciels efficaces.

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Cette formation a pour objectif de vous former aux fondamentaux du test d'utilisabilité, de vous permettre de concevoir, exécuter et évaluer des tests efficaces et d'obtenir la certification ISTQB CTFL-UT.
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Financement

Financer Formation ISTQB® Usability Testing pour des tests logiciels efficaces

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Formation ISTQB® Usability Testing pour des tests logiciels efficaces. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Témoignages

Avis sur Formation ISTQB® Usability Testing pour des tests logiciels efficaces

4.7/5· 3 avis vérifiés

Super formation sur ISTQB® Usability Testing pour des tests logiciels effic…, j'ai vraiment accroché au format. Petits groupes, beaucoup d'interactions, formateur qui adapte le rythme en fonction du groupe.

DR

David R.

Responsable RH · Réseau bancaire

Solide formation ISTQB® Usability Testing pour des tests logiciels effic…. Quelques parties auraient pu être condensées, mais dans l'ensemble le contenu est pertinent et les exemples concrets. Je recommande.

AP

Aurélie P.

Coordinateur·rice · Mutuelle santé

J'ai apprécié la pédagogie active de cette formation ISTQB® Usability Testing pour des tests logiciels effic…. On n'écoute pas juste un formateur parler — on pratique, on échange, on repart avec des automatismes.

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François L.

Technicien·ne senior · Start-up tech

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