Informatique

Formation Certification ISTQB Avancée : Maîtriser le Test d'Utilisabilité

Dans un monde où l'expérience utilisateur est primordiale, la formation Certification ISTQB Avancée : Maîtriser le Test d'Utilisabilité vous permet de développer une expertise incontournable pour concevoir des logiciels intuitifs et améliorer la qualité logicielle. En suivant cette formation, vous apprendrez à optimiser l'expérience utilisateur de vos produits et à valider vos compétences reconnues internationalement.

Réponse sous 24h ouvrées

2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Comprendre les principes du test d'utilisabilité et les différentes méthodologies pour y parvenir
  • Apprendre à planifier et concevoir des tests d'utilisabilité efficaces
  • Maîtriser l'exécution, l'analyse et le rapportage des tests d'utilisabilité
  • Se préparer et obtenir la certification ISTQB Usability Tester
01.Fondamentaux du Test d'Utilisabilité et Vue d'Ensemble ISTQB
  • Comprendre les principes du test d'utilisabilité (ISO 9241-11)
  • Positionnement du test d'utilisabilité dans le cycle de vie logiciel
  • Introduction au syllabus ISTQB Advanced Level Usability Testing
  • Les attentes de la certification et le format de l'examen
02.Concepts Clés et Importance de l'Utilisabilité
  • Définition de l'utilisabilité, de l'expérience utilisateur (UX) et de l'accessibilité
  • Les bénéfices d'un bon test d'utilisabilité pour les projets et l'entreprise
  • Coût de la non-utilisabilité et exemples concrets
  • Relation entre utilisabilité, qualité logicielle et satisfaction client
03.Principes de Conception d'Interfaces et Modèles Mentaux
  • Les heuristiques de Nielsen pour l'évaluation d'utilisabilité
  • Principes de conception centrée sur l'utilisateur (UCD)
  • Comprendre les modèles mentaux des utilisateurs et leurs attentes
  • Règles de design pour des interfaces intuitives et efficaces
04.Planification du Test d'Utilisabilité
  • Définir les objectifs et le scope du test d'utilisabilité
  • Identifier les types d'utilisateurs et créer des personas
  • Choisir les méthodes de test adaptées au contexte
  • Établir le calendrier et le budget du test
05.Conception des Cas de Test d'Utilisabilité
  • Élaborer des scénarios d'utilisation réalistes et représentatifs
  • Définir des tâches mesurables et des métriques d'utilisabilité
  • Critères de succès et d'échec pour les cas de test
  • Techniques de conception spécifiques au test d'utilisabilité
06.Exécution des Tests d'Utilisabilité (Méthodes Observatoires)
  • Mise en place et configuration de l'environnement de test
  • Réalisation de tests modérés (think aloud protocol) et non modérés
  • Collecte de données : observation, enregistrements, logs
  • Gestion des participants et des sessions de test
07.Exécution des Tests d'Utilisabilité (Autres Méthodes)
  • Techniques d'évaluation experte (revue heuristique, parcours cognitif)
  • Sondages, questionnaires et entretiens pour recueillir le feedback
  • Tests par cartes (card sorting) et tests d'arborescence (tree testing)
  • A/B testing et analyse des données d'utilisation réelles
08.Analyse et Interprétation des Données d'Utilisabilité
  • Techniques d'analyse qualitative : identification des problèmes
  • Techniques d'analyse quantitative : calcul des métriques d'utilisabilité
  • Tri et catégorisation des résultats des tests
  • Priorisation des problèmes d'utilisabilité identifiés
09.Rapport de Test d'Utilisabilité et Communication des Résultats
  • Structure et contenu d'un rapport de test d'utilisabilité efficace
  • Présentation claire des problèmes, recommandations et preuves
  • Techniques de communication des résultats aux parties prenantes
  • Exemples de rapports de test et de dashboards d'utilisabilité
10.Outils de Test d'Utilisabilité et Best Practices
  • Présentation d'outils pour la conception, l'exécution et l'analyse
  • Outils d'enregistrement d'écran, de suivi oculaire (eye-tracking), d'analyse de données
  • Intégration du test d'utilisabilité dans les méthodologies Agile
  • Bonnes pratiques pour l'optimisation continue de l'utilisabilité
11.Préparation à la Certification ISTQB - Partie 1
  • Révision des concepts clés du syllabus ISTQB Advanced Usability Tester
  • Exercices pratiques et études de cas
  • Questions types de l'examen et stratégies de réponse
  • Approfondissement des thèmes complexes et pièges courants
12.Préparation à la Certification ISTQB - Partie 2
  • Simulation d'examen blanc en conditions réelles
  • Analyse détaillée des réponses et correction commentée
  • Derniers conseils et astuces pour le jour de l'examen
  • Stratégies de gestion du temps et du stress pour la certification

Maîtriser les principes du test d'utilisabilité

Appliquer les concepts fondamentaux d'utilisabilité, d'UX et d'accessibilité (ISO 9241-11, Nielsen) pour concevoir et évaluer des logiciels intuitifs et efficaces, optimisant l'expérience utilisateur globale.

Planifier et concevoir des tests d'utilisabilité

Savoir définir des objectifs clairs, créer des personas, élaborer des scénarios, des tâches et des métriques pertinentes pour des tests modérés ou non modérés, adaptés à divers projets logiciels.

Exécuter, analyser et rapporter des tests d'utilisabilité

Mener des sessions de test (observatoires, sondages, évaluations expertes), analyser données qualitatives/quantitatives, prioriser les problèmes et rédiger des rapports clairs avec recommandations actionnables.

Se préparer et certifier ISTQB Usability Tester

Acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour réussir l'examen de certification ISTQB Advanced Level Usability Tester, validant une expertise reconnue internationalement en test d'utilisabilité.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Certification ISTQB Avancée : Maîtriser le Test d'Utilisabilité — pourquoi la choisir ?

🎯
Certification Reconnu ISTQB

Obtenez une certification ISTQB Usability Tester, reconnue internationalement, qui valorise vos compétences en test d'utilisabilité.

🛠️
Méthodologies Pratiques

Apprenez des méthodologies concrètes pour planifier et concevoir des tests d'utilisabilité efficaces, basées sur des études de cas réelles.

📊
Analyse et Rapportage

Maîtrisez l'exécution et l'analyse des tests d'utilisabilité, et apprenez à rédiger des rapports clairs et pertinents pour les parties prenantes.

💡
Conception d'Interfaces

Explorez les principes de conception d'interfaces et les modèles mentaux pour améliorer l'expérience utilisateur dès la phase de développement.

🕵️‍♂️
Exécution de Tests Observatoires

Participez à des exercices pratiques d'exécution de tests d'utilisabilité, en utilisant des méthodes observatoires pour recueillir des données pertinentes.

👥
Public Visé Diversifié

Formation adaptée à un large public : testeurs qualité, chefs de projet et développeurs, favorisant l'échange de connaissances entre professionnels.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Certification ISTQB Avancée : Maîtriser le Test d'Utilisabilité.

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La certification ISTQB Usability Tester est reconnue internationalement et vous permet de valider vos compétences en test d'utilisabilité.
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Financement

Financer Certification ISTQB Avancée : Maîtriser le Test d'Utilisabilité

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Certification ISTQB Avancée : Maîtriser le Test d'Utilisabilité. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

En savoir plus
Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus
Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

En savoir plus
Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Témoignages

Avis sur Certification ISTQB Avancée : Maîtriser le Test d'Utilisabilité

5.0/5· 3 avis vérifiés

J'ai suivi plusieurs formations sur Certification ISTQB Avancée : Maîtriser le Test d'Utili… ces dernières années — celle-ci est clairement la plus complète et la mieux animée. Je reviendrai pour la suite.

AK

Amina K.

Responsable formation · Mutuelle santé

La formation Certification ISTQB Avancée : Maîtriser le Test d'Utili… m'a permis de décrocher une promotion quelques semaines après. Difficile de ne pas faire le lien. Merci à toute l'équipe pédagogique.

PV

Pierre V.

Cadre intermédiaire · Réseau bancaire

Rien à redire sur Certification ISTQB Avancée : Maîtriser le Test d'Utili…. Programme sérieux, formateur impliqué, groupe agréable. Ce type de formation devrait être obligatoire dans beaucoup d'entreprises.

LF

Laura F.

Coordinateur·rice pédagogique · Chambre de commerce

Formateurs IMI Executive Solutions

IMI en chiffres

Satisfaction96%
Taux de réussite94%
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Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.

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Questions fréquentes

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