Informatique

Formation Gérez et inventoriez votre parc informatique avec OCS Inventory et GLPI

Maîtrisez l'inventaire automatique de votre parc, déployez et administrez vos ressources logicielles et matérielles. Intégrez OCS Inventory NG et GLPI pour une gestion optimisée. Tracez les mouvements, les incidents et les licences de votre parc informatique. Optimisez la gestion du support et des services IT. Formation opérationnelle et pratique.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Maîtriser l'inventaire automatique de votre parc informatique avec OCS Inventory
Déployer et administrer avec efficacité des ressources logicielles et matérielles
Intégrer et optimiser OCS Inventory NG et GLPI pour une gestion optimisée
Tracer les mouvements, les incidents et les licences de votre parc informatique

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction à la gestion de parc et aux outils OCS/GLPI

  • —Comprendre les enjeux de la gestion de parc informatique
  • —Présentation générale d'OCS Inventory NG : fonctionnalités et architecture
  • —Présentation générale de GLPI : fonctionnalités et architecture
  • —Synergies OCS-GLPI : principe et avantages d'une intégration
  • —Aperçu des cas d'usage concrets et retour sur investissement
02

Prérequis et préparation de l'environnement OCS Inventory NG

  • —Choix du système d'exploitation et environnement serveur (Linux/Windows)
  • —Installation des prérequis techniques : Apache, MySQL/MariaDB, PHP
  • —Configuration des services essentiels du serveur web
  • —Planification des ressources matérielles et logicielles nécessaires
  • —Vérification de l'environnement pour l'installation d'OCS Inventory NG
03

Installation et configuration initiale d'OCS Inventory NG Server

  • —Téléchargement et installation des fichiers OCS Inventory NG
  • —Exécution du script d'installation et wizard de configuration
  • —Configuration de la base de données OCS (connexion, droits)
  • —Accès à l'interface web d'administration d'OCS Inventory NG
  • —Premiers pas dans l'interface et vérification du bon fonctionnement
04

Déploiement et administration des agents OCS Inventory NG

  • —Comprendre le rôle de l'agent OCS (inventaire, déploiement)
  • —Méthodes de déploiement des agents : manuelle, GPO, script
  • —Installation de l'agent OCS sur différentes plateformes (Windows, Linux)
  • —Configuration avancée de l'agent (fréquence, proxy, options)
  • —Gestion et supervision des agents depuis la console OCS
05

Exploitation des fonctionnalités d'inventaire d'OCS Inventory NG

  • —Visualisation et recherche d'inventaires matériels (PC, serveurs)
  • —Visualisation et recherche d'inventaires logiciels installés
  • —Gestion des inventaires redondants et nettoyage de la base
  • —Utilisation des requêtes SQL personnalisées dans OCS
  • —Rapports d'inventaire et exportations de données
06

Gestion des paquets de déploiement avec OCS Inventory NG

  • —Principe du déploiement de logiciels et scripts via OCS
  • —Création et packaging d'applications (logiciels, correctifs)
  • —Planification et ciblage des déploiements sur les machines
  • —Suivi de l'état des déploiements et gestion des échecs
  • —Exemples pratiques de déploiement (logiciels, mises à jour)
07

Préparation et installation de GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique)

  • —Prérequis serveur pour GLPI : Apache, MySQL/MariaDB, PHP extensions
  • —Téléchargement et installation des fichiers GLPI
  • —Exécution du processus d'installation de GLPI via le navigateur
  • —Configuration de la base de données GLPI et des droits
  • —Accès à l'interface web de GLPI et premiers paramétrages
08

Configuration initiale et utilisateurs dans GLPI

  • —Administration des utilisateurs, profils et entités
  • —Gestion des droits et permissions par profil et entité
  • —Personnalisation des menus et des vues utilisateur
  • —Paramétrage des notifications et alertes email de GLPI
  • —Sauvegarde et restauration de la base de données GLPI
09

Intégration OCS Inventory NG et GLPI

  • —Activation et configuration du plugin OCSNG pour GLPI
  • —Importation des données d'inventaire OCS vers GLPI
  • —Synchronisation automatique et manuelle des inventaires
  • —Résolution des doublons et des incohérences d'importation
  • —Mappage des champs OCS vers les champs GLPI
10

Gestion du parc informatique dans GLPI

  • —Création et gestion des actifs (ordinateurs, périphériques, réseaux)
  • —Association des logiciels aux actifs et gestion des licences
  • —Suivi des mouvements et des affectations des équipements
  • —Gestion des garanties, contrats et informations financières
  • —Rapports avancés sur le parc matériel et logiciel
11

Gestion de l'assistance et des services avec GLPI

  • —Configuration du service d'assistance (ticket, catégories)
  • —Création, affectation et suivi des tickets d'incidents/demandes
  • —Utilisation de la base de connaissance pour la résolution rapide
  • —Gestion des SLA (Service Level Agreement)
  • —Flux de travail et automatisation des processus d'assistance
12

Avancées et optimisation de l'intégration OCS/GLPI

  • —Présentation et installation de plugins GLPI complémentaires (ex: FusionInventory, Fields)
  • —Utilisation des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage
  • —Optimisation des performances des bases de données OCS et GLPI
  • —Bonnes pratiques de maintenance et de sécurisation de l'environnement
  • —Stratégies d'évolution de la solution OCS/GLPI
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de maîtriser l'inventaire automatique de votre parc informatique avec OCS Inventory. Cette compétence est essentielle pour garantir une gestion efficace des ressources matérielles et logicielles. En vous familiarisant avec cet outil, vous serez en mesure de suivre en temps réel l'état de votre infrastructure informatique, ce qui est un atout majeur pour optimiser les performances et la sécurité de vos systèmes. Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à configurer et à déployer efficacement OCS Inventory NG. Beaucoup se heurtent à des problèmes d'intégration entre OCS et GLPI, ce qui peut entraîner des lacunes dans la gestion des actifs informatiques. Cette formation a été conçue pour aborder ces problématiques de manière approfondie, afin de vous assurer une compréhension claire et opérationnelle des outils. Ce qui distingue cette formation des autres approches est son aspect pratique et son approche intégrative. En combinant OCS Inventory NG et GLPI, vous apprendrez non seulement à inventorier vos équipements, mais aussi à gérer les incidents et les licences de manière cohérente et rationalisée. Cette synergie vous permettra de mettre en place une gestion de parc informatique véritablement optimisée, ce qui est souvent négligé dans d'autres formations. Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous recommandons de venir avec des exemples concrets de votre propre environnement informatique. Ce partage d'expériences enrichira vos échanges avec le formateur et vos pairs, et vous permettra d'appliquer directement les concepts abordés à votre situation professionnelle. N'hésitez pas à poser des questions et à participer activement, car votre engagement est la clé de votre succès dans l'apprentissage de ces outils puissants.

Pourquoi choisir cette formation en informatique

🎯

Maîtrise d'OCS Inventory

Apprenez à réaliser un inventaire automatique de votre parc informatique avec OCS Inventory, garantissant une gestion précise et efficace.

🚀

Déploiement efficace

Découvrez les meilleures pratiques pour déployer et administrer les ressources logicielles et matérielles de votre parc informatique sans effort.

🔄

Intégration optimisée

Intégrez OCS Inventory NG et GLPI pour une gestion fluide et optimisée de votre infrastructure informatique.

🛠️

Configuration pratique

Profitez d'une formation pratique sur l'installation et la configuration d'OCS Inventory NG Server pour un démarrage rapide.

📊

Suivi des incidents et licences

Apprenez à tracer efficacement les mouvements, incidents et licences de votre parc pour garantir conformité et performance.

📚

Formation inter-entreprises

Bénéficiez d'un environnement d'apprentissage collaboratif avec des professionnels variés, enrichissant vos compétences et votre réseau.

Compétences acquises

Maîtriser l'inventaire automatique

Déployer et configurer OCS Inventory NG pour collecter automatiquement l'inventaire matériel et logiciel, et exploiter les données collectées pour une vision précise du parc IT.

Gérer le déploiement et la télédistribution

Concevoir et piloter des campagnes de déploiement de logiciels et de mises à jour à distance sur le parc informatique via OCS Inventory NG, assurant l'homogénéité et la sécurité des postes.

Administrer un système de gestion de parc et support IT

Mettre en œuvre et maintenir GLPI pour gérer les actifs IT, les licences, les contrats, le support utilisateur (tickets) et les projets de manière centralisée et structurée.

Intégrer et optimiser OCS Inventory NG et GLPI

Réaliser l'intégration complète entre OCS Inventory NG et GLPI pour automatiser la remontée des inventaires, optimiser les processus de gestion et améliorer l'efficacité opérationnelle des services IT.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Administrateurs systèmes & réseaux Techniciens support IT Chefs de projet IT Responsables informatiques

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une bonne connaissance de l'informatique et des outils de gestion de parc est préférable.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue pendant la formation Évaluation finale écrite et pratique Projection d'un cas pratique réel

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

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FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

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Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

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FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Suite à la formation, il a réussi à déployer OCS Inventory dans son entreprise, rationalisant ainsi la gestion de son parc informatique. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Il a également intégré GLPI pour optimiser le suivi des incidents et des licences, améliorant l'efficacité globale. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Connaissances fondamentales en administration système (Linux/Windows). - Notions de base en réseau (IP, DNS, bases de données).

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